今天，樂(lè)帕營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(北京)有限公司通過(guò)官方微博LePar樂(lè)視生態(tài)O2O就社交媒體上“關(guān)于樂(lè)Par在日本地震期間發(fā)布不當(dāng)言論”一事做出回應(yīng)，表示江蘇某市一家剛加盟的LePar體驗(yàn)店自主通過(guò)LED廣告牌發(fā)布不當(dāng)言論，其行為有違正確價(jià)值觀及樂(lè)視經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)樂(lè)視品牌帶來(lái)巨大傷害，現(xiàn)已暫停與其合作，并取消其合伙人資格。

　　隨后，樂(lè)視o2o負(fù)責(zé)人張志偉及樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭均轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。張志偉通過(guò)微博表示：“因樂(lè)視生態(tài)吸引，LePar飛速發(fā)展，管理挑戰(zhàn)愈來(lái)愈大!我們將加速體系建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理，并更加重視樂(lè)視生態(tài)的商業(yè)倫理、商業(yè)模式和企業(yè)價(jià)值觀的宣導(dǎo)!”

　　而賈躍亭在微博上表示：“再次致歉!樂(lè)視商城+LePar是用戶價(jià)值最大入口，作為樂(lè)視生態(tài)重要組成的LePar模式，在高速發(fā)展中對(duì)管理提出了更高的挑戰(zhàn)，對(duì)有違人類(lèi)正確價(jià)值觀的行為必須零寬容。感謝大家監(jiān)督。”

　　官方回應(yīng)發(fā)出后，樂(lè)視迅速處理的方式得到網(wǎng)友支持。網(wǎng)友嘉god_dog表示，樂(lè)視正在大力發(fā)展生態(tài)樂(lè)視，在這個(gè)風(fēng)尖浪口，難免有詆毀的，作為樂(lè)視本身要加強(qiáng)監(jiān)管力度，盡量避免出現(xiàn)問(wèn)題。而另一網(wǎng)友表示樂(lè)視能夠在線下體驗(yàn)店出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)道歉，是良心企業(yè)。

　　附樂(lè)帕營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(北京)有限公司回應(yīng)全文：

　　廣大公眾：

　　大家好!昨天我們注意到社交媒體上有疑似LePar體驗(yàn)店在門(mén)店的LED廣告牌上出現(xiàn)有關(guān)日本地震的不當(dāng)言論。對(duì)此，我們第一時(shí)間進(jìn)行了核查。經(jīng)確認(rèn)，該店確為江蘇某市的一家加盟LePar體驗(yàn)店。

　　我們認(rèn)為，此言論有違正確價(jià)值觀以及樂(lè)視的經(jīng)營(yíng)理念。我們第一時(shí)間要求其撤下相關(guān)言論，并對(duì)其進(jìn)行說(shuō)服教育，其本人也意識(shí)到此言論不妥，并通過(guò)門(mén)店及社交媒體誠(chéng)摯致歉。因該店行為違背了LePar加盟的相關(guān)條約，我們已暫停與其合作，并取消其合伙人資格。

　　我們注意到，該照片仍在社交媒體上擴(kuò)散，并有一些“不明真相”的個(gè)人甚至企業(yè)，將此言論升級(jí)為對(duì)樂(lè)視品牌的詆毀，我們對(duì)此深表遺憾。LePar體驗(yàn)店是樂(lè)視生態(tài)的線下體驗(yàn)、銷(xiāo)售、服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)社會(huì)招募以及有條件加盟的形式，目前已經(jīng)迅速發(fā)展近5000家店。對(duì)于此次發(fā)生的事件，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，需要進(jìn)一步優(yōu)化LePar體系的管理，尤其是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化的宣導(dǎo)。

　　樂(lè)帕營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(北京)有限公司

　　2016年4月18日

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