時(shí)隔20年后，微軟奪回了全球市值最大的公司，再一次站上巔峰。上一次，還是在1998年的9月15日。12月1日，截至美股市場周五收盤，微軟收漲0.64%，報(bào)110.89美元，市值8512億美元。蘋果收跌0.54%，報(bào)178.58美元，市值8474億美元，僅38億美元之差讓位微軟。

一周以來，微軟對(duì)蘋果一直緊咬不放，雖然盤中股價(jià)一度超過蘋果，但總會(huì)在最后收盤時(shí)被蘋果反超。而這一次，微軟終于完成了逆襲。

微軟或許是最具傳奇色彩的公司?；厮葸@20年(1999年-2018年)全球市值排名前五的公司里，微軟高居前五的時(shí)間長達(dá)19年，其中15年中保持前三，在歷史上如此穩(wěn)固不敗之地的，僅有微軟一家。

從比爾·蓋茨到史蒂夫·鮑爾默再到如今的薩提亞·納德拉，這家已經(jīng)更替過三代掌門人的年逾不惑的企業(yè)，對(duì)于科技公司而言已經(jīng)算得上是“高齡”的企業(yè)，仍然展現(xiàn)出了如初創(chuàng)公司一般蓬勃旺盛的生命力。

“消失”的時(shí)代

但這不代表微軟沒有走過彎路。

微軟發(fā)家于PC時(shí)代，憑借著Windows操作系統(tǒng)的壟斷地位，以及我們熟悉的Office系列產(chǎn)品，是當(dāng)之無愧的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的霸主?；ヂ?lián)網(wǎng)泡沫到來之前，微軟就達(dá)到過6000多億美元的市值。

但是在史蒂夫•鮑爾默時(shí)代，微軟的市值一直在3000億左右徘徊。這其中當(dāng)然有2000年之后經(jīng)濟(jì)危機(jī)一路籠罩的影響，但最關(guān)鍵的原因還是微軟錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蘋果憑借顛覆性的iPhone、iPad的推出，成功抓住歷史機(jī)遇。直到今天，iPhone僅靠著全球13%的市場份額，依然攫取著智能手機(jī)市場超過八成的利潤。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微軟做過的最大的的嘗試，當(dāng)屬被鮑爾默稱之為“最大膽一步”的收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)。這場試圖通過智能手機(jī)操作系統(tǒng)復(fù)制微軟在PC成功的壯舉，最終讓諾基亞在智能手機(jī)市場的占有率下滑90%，也讓微軟在14個(gè)月內(nèi)虧損了至少84-94億美元，最終被認(rèn)定為是“失敗的一步”。

即使在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掉隊(duì)，但這并沒有威脅到微軟的核心業(yè)務(wù)，甚至可以說鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的寂寂無聞的十五年，仍然為微軟今天的二次騰飛做出了貢獻(xiàn)。

在比爾·蓋茨時(shí)代的微軟，只能說是知名企業(yè)，并不能算得上嚴(yán)格意義上的超級(jí)企業(yè)。在以營收排名的世界500強(qiáng)公司里，微軟長期“查無此人”，最好成績也只能在300-400名的范圍徘徊。雖然營收不是衡量企業(yè)實(shí)力的唯一因素，但這也是困擾微軟早期發(fā)展的硬傷。

在鮑爾默的帶領(lǐng)下微軟，營收長期保持在全球前150名，凈利潤翻了一翻。從這個(gè)角度看，鮑爾默是一名合格的CEO。

不過微軟畢竟是一家高科技公司，創(chuàng)新技術(shù)難有突破，產(chǎn)品被時(shí)代邊緣化，對(duì)于微軟這樣性質(zhì)的企業(yè)必然十分危險(xiǎn)，這也是薩提亞·納德拉上臺(tái)后選擇“云業(yè)務(wù)”做新突破口的一個(gè)重要原因。

薩提亞·納德拉“刷新”微軟

或許是在微軟工作超過20年的緣故，或許是常年主管云計(jì)算與企業(yè)事業(yè)部的“老將”，薩提亞·納德拉確實(shí)對(duì)微軟有更深入的思考，知道微軟的癥結(jié)所在。

2014年上任后，薩提亞·納德拉為微軟提出了“移動(dòng)優(yōu)先，云優(yōu)先”的戰(zhàn)略，而到了2017財(cái)年，戰(zhàn)略則變?yōu)?ldquo;云優(yōu)先、AI優(yōu)先”。

但其實(shí)，薩提亞·納德拉的三大戰(zhàn)略方向，比對(duì)外宣傳的“兩個(gè)優(yōu)先”更具前瞻性。分別是：混合現(xiàn)實(shí)、人工智能、量子計(jì)算。其中，混沌物理世界與虛擬世界的混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)(MR)以及剛剛興起的量子計(jì)算，更能代表微軟對(duì)于未來的長遠(yuǎn)思考。

在這些方面，微軟已經(jīng)推出了人工智能機(jī)器人小娜，量子計(jì)算機(jī)，虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品Hololens、云服務(wù)Azure等。

尤其是在云計(jì)算市場，微軟已經(jīng)慢慢將這門“副業(yè)”變?yōu)?ldquo;主業(yè)”。雖然財(cái)報(bào)中沒有披露具體的營收數(shù)據(jù)，不過從增速來看，Azure確實(shí)增長勢頭強(qiáng)勁：2017財(cái)年同比增長99%，2018財(cái)年第四財(cái)季同比增長89%。

微軟表示，其企業(yè)級(jí)市場業(yè)務(wù)已經(jīng)占比全部營收的50%，論全球市場份額，13%的微軟目前是僅次于亞馬遜AWS的云業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型只是微軟“翻身”的其中一個(gè)內(nèi)因，薩提亞·納德拉對(duì)企業(yè)的管理方式也為微軟提供了內(nèi)驅(qū)力。

在薩提亞·納德拉接管微軟時(shí)，正是微軟市值的最低谷。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇的微軟內(nèi)部對(duì)公司發(fā)展前景的信心也已經(jīng)開始動(dòng)搖，不少員工紛紛跳槽去了更有競爭的新興企業(yè)。與此同時(shí)，創(chuàng)新被官僚主義所取代，團(tuán)隊(duì)協(xié)作被內(nèi)部政治所取代，“大公司病”也成了微軟前行的阻礙。

在微軟崛起的初期，扶搖直上的微軟不可避免地四處樹敵，多家計(jì)算機(jī)巨頭IBM、網(wǎng)景等公司對(duì)微軟積怨尤深，美國聯(lián)邦司法部聯(lián)同20個(gè)州共同起訴微軟阻礙公平競爭，壟斷操作系統(tǒng);CNN創(chuàng)始人特德·特納還曾公開指責(zé)比爾·蓋茨是為富不仁的“鐵公雞”。

史蒂夫•鮑爾默時(shí)代的微軟陷入管理體制僵化，曾在微軟全盛時(shí)期促進(jìn)了微軟發(fā)展的“內(nèi)部競爭”逐漸變了味， 團(tuán)隊(duì)專注于自己的名聲和利潤，而不是整體的科技行業(yè)情況以及整個(gè)微軟。硅谷同行看來，鮑爾默其實(shí)是被蓋茨“解雇”的，正是由于其管理無方、變革無力。

對(duì)內(nèi)，薩提亞·納德拉提出了幾個(gè)關(guān)鍵詞：己所不欲勿施于人的“同理心”，展現(xiàn)了企業(yè)的組織情商;不是關(guān)注產(chǎn)品、而是關(guān)注產(chǎn)品如何幫助人的”賦能“，展現(xiàn)了產(chǎn)品的進(jìn)化思維。對(duì)外，薩提亞·納德拉提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，每一個(gè)組織和每一個(gè)行業(yè)都是潛在的合作伙伴，重新定義了微軟之前的“敵友關(guān)系”。

蘋果做“推手”

2017年，薩提亞三年時(shí)間使微軟市值翻番，增加3000億美元，并在2018年美國科技股一路下跌，F(xiàn)AANG(Facebook、蘋果、亞馬遜、奈飛和Alphabet)一度陷入熊市的情況下，逆勢生長。如此看來，微軟確實(shí)提供了一個(gè)老牌科技巨頭“翻身”的絕好案例。

但事實(shí)上，近兩個(gè)月來的蘋果跌跌不休。市值較最高時(shí)已經(jīng)少去了25%，過去一個(gè)月就縮水了16%，才是微軟市值最終超越蘋果的決定性因素。

根據(jù)蘋果發(fā)布的第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，蘋果公司實(shí)現(xiàn)營收為629億美元，較上年同期的525.79億美元增長20%;凈利潤為141.25億美元，較上年同期的107.14億美元增長32%。

而微軟2019財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，其營收291億美元，同比增長19%;凈利潤為88.24億美元，較去年同期的66億美元，漲幅達(dá)34%。

增速旗鼓相當(dāng)，營收和凈利潤上蘋果遙遙領(lǐng)先，單從數(shù)字?jǐn)?shù)字來看很難理解蘋果目前的頹勢。

主要原因還是蘋果與核心業(yè)務(wù)有關(guān)的負(fù)面層出不窮：在智能手機(jī)出貨量連續(xù)四個(gè)季度下滑的大背景下，蘋果的銷量首次被華為超越，退居第三;新品iPhone的銷量遠(yuǎn)不及預(yù)期，iPhone X的生產(chǎn)線或?qū)⒅貑?隨后蘋果不斷“砍單”削減產(chǎn)量，整個(gè)供應(yīng)鏈甚至開始裁員過冬。

11月1日蘋果借最新財(cái)報(bào)宣布，未來將不再公布iPhone智能手機(jī)、iPad平板電腦和Mac電腦的季度銷售量數(shù)據(jù)，讓投資者對(duì)其更加失望。

反觀微軟，布局人工智能和云業(yè)務(wù)市場前景廣闊，近十年來花2000億美元回購股票，每年四次分紅的高頻率，大大提振了市場信心。

運(yùn)氣不等于實(shí)力

然而微軟看似勝局之下仍有隱憂。

微軟的進(jìn)步得益于和過去的自己比，能不能撐得起全球市值第一的名號(hào)，這樣的成績能保持多久最終還得和同行比。

目前引領(lǐng)微軟發(fā)展的云業(yè)務(wù)，從2015年至今占有率提高了近一倍至13%，不過在此期間，亞馬遜的市場份額一直穩(wěn)定在33%。微軟這個(gè)第二甚至不及第一的二分之一。

此外，虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品Hololens聲量微弱，事實(shí)上微軟的硬件業(yè)務(wù)在外人眼中始終都是一種“拖油瓶”的角色，這也反映到了微軟人工智能語音助手小娜的落地應(yīng)用上。

四大智能語音助手中，蘋果的Siri, 亞馬遜的Alexa，微軟的Cortana(小娜)和谷歌Google Assistant技術(shù)水平相當(dāng)，離完美呈現(xiàn)還有很長的一段路要走。這里目前只有亞馬遜憑借Echo的推出獲得了硬件的成功，越來越蠢的Siri，三位創(chuàng)始人都已從蘋果陸續(xù)離職。

量子計(jì)算機(jī)的發(fā)展更是處在超早期的階段，量產(chǎn)仍未實(shí)現(xiàn)，穩(wěn)定性亟待突破，如何有效應(yīng)用于大眾市場還在探索。

還有一點(diǎn)值得注意，與擁有銷售背景的鮑爾默不同，薩提亞在消費(fèi)領(lǐng)域毫無經(jīng)驗(yàn)，也極少在戰(zhàn)略中談及。

近三年來，微軟的營收持續(xù)上升，不過無論是毛利潤還是凈利潤，和鮑爾默時(shí)代相比并沒有太大起色。

在科技巨頭的市值爭奪戰(zhàn)上，拔得頭籌一次只能說是幸運(yùn)，想要真正長踞于此，擠掉亞馬遜和蘋果，難度真的不小。