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      618期間銷售額同比提升76%,看國雙如何用知識圖譜助力品牌增長?

        天貓618累計下單金額6982億元

        京東618累計下單金額2692億元

        ……

        隨著各電商平臺紛紛宣布618戰(zhàn)績,一年一度的618年中購物節(jié)落下了帷幕。作為疫情以來最大的消費季,各電商平臺不負眾望,都創(chuàng)下了新的記錄。品牌商家們亦表現(xiàn)不俗,618一開場,京東平臺的大量品牌均呈爆發(fā)式增長。其中,某知名護膚品牌的戰(zhàn)績十分搶眼,6月1日到6月18日,該知名護膚品牌在京東平臺的總銷售金額同比增長76%。

        在疫情沖擊下,今年618該護膚品牌還能取得如此傲人的成績,除了自身產品實力外,營銷也功不可沒。而說起營銷,國雙無疑是其背后的功臣之一。通過將知識圖譜和數(shù)據科學能力應用到京東站內廣告投放中,國雙幫助該護膚品牌有效提高了轉化率。

        融合站內站外數(shù)據,構建兩大主題知識圖譜

        618期間,消費者買買買意向強烈,在電商平臺內搜索需求明顯增加,關鍵詞的搜索投放是品牌引流的重要手段。只有大量的關鍵詞才有可能匹配到更多精準的流量,但如何拓展更多有效關鍵詞,單靠品牌自身的經驗很難實現(xiàn)。同時,如何拓展更多機會人群也是品牌面臨的一大難題。

      618期間銷售額同比提升76%,看國雙如何用知識圖譜助力品牌增長?

        針對該品牌在618廣告投放過程中面臨的“如何拓展有效關鍵詞”和“如何拓展人群”兩大業(yè)務難點,國雙創(chuàng)新性地將知識圖譜應用其中,基于行業(yè)圖譜,融合站外社交媒體數(shù)據,構建了兩大主題知識圖譜。首先是構建護膚行業(yè)通用的知識圖譜,了解行業(yè)所關注的品牌、護膚領域、成分、功效、產品場景等知識,站在行業(yè)的角度審視和優(yōu)化業(yè)務流程,挖掘商業(yè)熱點以及潛在機會。然后將行業(yè)知識圖譜與特定業(yè)務數(shù)據融合構建了關鍵詞圖譜和人群圖譜。

      618期間銷售額同比提升76%,看國雙如何用知識圖譜助力品牌增長?

        通過洞察關鍵詞關聯(lián)關系和洞察人群,國雙幫助該護膚品牌大大優(yōu)化了業(yè)務流程。以關鍵詞拓詞為例,當業(yè)務人員輸入需要拓展的關鍵詞,知識圖譜會計算并推薦相應的關鍵詞,這樣一來業(yè)務人員就可以基于關聯(lián)系數(shù)選擇相應的推薦詞進行投放,有效提高了關鍵詞投放的效率和精準度。

        解決了關鍵詞定向和人群定向的難題后,投放效果到底如何呢?國雙大數(shù)據BI平臺能夠快速復盤數(shù)據,自動生成可視化報表,幫助品牌實時洞察關鍵詞表現(xiàn)和分析人群效果數(shù)據,指導關鍵詞選取,及時優(yōu)化調整人群策略。

        建立預測模型,輔助營銷人員進行投放決策

        除了利用知識圖譜能力幫助該護膚品牌拓展關鍵詞和人群外,國雙也將數(shù)據科學能力運用到了站內廣告投放中。通過建立預測模型,預測CPC/SPD/CVR/BS,進行轉化指標的合理估算,可以幫助品牌了解各指標變化的原因,針對性制定投放計劃。

        以京東某點位CPC預測為例,通過對過去一年的CPC數(shù)據進行建模,國雙幫助該護膚品牌找出了影響CPC變化的重要因素,從而有效支持了營銷人員的投放決策。

        在像618這樣的大促節(jié)點,投放電商平臺站內廣告是品牌的常規(guī)操作,關鍵詞的選取、出價的選擇以及媒介的選擇也都是基本手段。而國雙的創(chuàng)新之處則在于將知識圖譜和數(shù)據科學能力賦能廣告投放過程中,并將這些能力與國雙的Ad Dissector(全流程多場景營銷監(jiān)測分析優(yōu)化平臺)進行融合,助力品牌實時監(jiān)測,持續(xù)優(yōu)化投放策略,最終實現(xiàn)銷售增長。

        未來,基于在知識圖譜和數(shù)據科學領域的能力積累和不斷深耕,國雙將會在大促營銷中賦能更多品牌增長。

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