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      iPad Pro銷量不樂觀,蘋果問題出在哪?

      iPad Pro銷量不樂觀,蘋果問題出在哪?

        從“最冷門旗艦”到銷量被Surface反超,曾經(jīng)被視之為平板銷量拯救者而推出的iPad Pro,已然成為蘋果近幾年較遺憾的產(chǎn)品之一。

        不久前,IDC公布了2016年第三季度平板電腦的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),蘋果42.55億美元的營(yíng)收與去年同期的42.76億美元基本持平。然而,一個(gè)不太理想的數(shù)據(jù)是,iPad Pro的季度銷量不及整體的三分之一,尤其是在三星、微軟等品牌的擠壓之下,被寄予厚望的iPad Pro是否會(huì)和“新一代生產(chǎn)力工具”失之交臂?

        三星、微軟、蘋果,對(duì)于生產(chǎn)力工具的認(rèn)知有何不同?

        無獨(dú)有偶,同樣瞄準(zhǔn)新一代生產(chǎn)力工具的還有三星和微軟。為了進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng),三星在今年下半年推出了Galaxy TabPro S,微軟的Surface系列也進(jìn)化到了第四代,三大科技巨頭在圍繞生產(chǎn)力工具的新戰(zhàn)場(chǎng)上再次站到了對(duì)立面。

        距離iPad Pro和Surface Pro 4的推出已經(jīng)一年有余,Galaxy TabPro S也已上市了幾個(gè)月的時(shí)間,市場(chǎng)和消費(fèi)者卻給出了不同的反映,iPad Pro未能完成蘋果進(jìn)軍辦公市場(chǎng)的夙愿,娛樂化的iPad Air和iPad mini依舊是蘋果銷量的主力軍。相反的是,三星憑借Galaxy TabPro S正在成為新一代生產(chǎn)力工具的最佳代表,微軟的Surface Pro 4幾乎成為下一代PC的方向標(biāo)。

        原因何在?或許還要從兩個(gè)方面說起。

        1、產(chǎn)品是否為辦公而生?

        在iPad Pro身上很容易看到蘋果的改變,比如對(duì)觸屏交互情有獨(dú)鐘的蘋果為iPad Pro配備了鍵盤和Pencil(手寫筆),在屏幕上也擴(kuò)大到了12寸??沙酥?,消費(fèi)者很難看到iPad Pro和其他平板的不同,甚至有不少人質(zhì)疑iPad Pro的便攜性。

        雖然iOS系統(tǒng)上增加了不少辦公軟件,可從用戶的吐槽來看,辦公反倒成了iPad Pro的雞肋功能。而銷量也恰如其分的表達(dá)了市場(chǎng)的態(tài)度,以中國(guó)市場(chǎng)為例,iPad Pro上市一個(gè)月之后的激活量?jī)H為4.9萬臺(tái),遠(yuǎn)低于預(yù)期,且今年前三季度的表現(xiàn)難有可圈可點(diǎn)之處。

        反觀三星的Galaxy TabPro S,在目標(biāo)人群上更多的瞄準(zhǔn)了商務(wù)辦公人士,二合一平板電腦的定位也迅速獲得了消費(fèi)者的共識(shí)。和Surface一樣,Galaxy TabPro S標(biāo)配了全尺寸鍵盤以迎合筆記本和PC用戶的使用習(xí)慣。

        和蘋果不同的是,三星和微軟對(duì)二合一平板電腦有著更深刻的認(rèn)識(shí),在Galaxy TabPro S的設(shè)計(jì)以及后期的營(yíng)銷上,三星更看重產(chǎn)品本身的商務(wù)辦公屬性,比如采用在辦公方面更加成熟的Windows10操作系統(tǒng),在保證產(chǎn)品輕薄便攜的同時(shí)努力提升性能和效率,如此種種。而Surface系列本身就是微軟為合作伙伴打造的樣本,也是微軟為數(shù)不多贏得用戶口碑的產(chǎn)品。

        2、如何改變用戶認(rèn)知?

        從MP3到手機(jī)再到智能手表,蘋果在近十年的產(chǎn)品越來越偏向于消費(fèi)電子,盡管這是一家以PC起家的公司,卻很少有人把蘋果和辦公聯(lián)系在一起。這種結(jié)果在一定程度上和科技發(fā)展的趨勢(shì)不無關(guān)系,好比說隨著功能越來越豐富,手機(jī)更多的在充當(dāng)娛樂工具而非通信工具。

        而蘋果的不足在于,過去的重心一直在大眾消費(fèi)市場(chǎng),而忽略了商務(wù)市場(chǎng)的布局,即便是在“Wintel聯(lián)盟”時(shí)特例獨(dú)行的Mac系列,時(shí)尚標(biāo)簽也早已超越了辦公的標(biāo)簽。具體到產(chǎn)品本身來看,iPad Pro繼承了手機(jī)和平板電腦上深的用戶喜愛的iOS系統(tǒng),但這個(gè)系統(tǒng)的娛樂印象早已淹沒了其在辦公方面的應(yīng)用。

        三星以及同一陣營(yíng)的微軟、華為等則是蘋果的另一面??梢哉f,在商務(wù)辦公領(lǐng)域,三星的品牌認(rèn)知要遠(yuǎn)高于蘋果,這也是Galaxy TabPro S能夠迅速占領(lǐng)這一市場(chǎng)的原因之一。從另一方面來看,在微軟Surface之后,再加上其他PC廠商的積極配合,二合一平板電腦迅速成為辦公市場(chǎng)的新趨勢(shì),三星Galaxy TabPro S的到來可謂恰逢其時(shí)。

        生產(chǎn)力屬性缺失,蘋果或錯(cuò)失辦公市場(chǎng)

        如果蘋果不能賦予iPad Pro更多的生產(chǎn)力,以及最大程度的改變消費(fèi)者對(duì)iPad的認(rèn)知,留給iPad的未來可能遠(yuǎn)不及Mac電腦的結(jié)局。

        一方面,三星、微軟等在二合一平板領(lǐng)域的動(dòng)作越來越大,微軟憑借四代產(chǎn)品成功教育了市場(chǎng),而Galaxy TabPro S的出色表現(xiàn)和在商務(wù)市場(chǎng)的成功,為三星進(jìn)一步深耕市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。可以預(yù)見,未來這個(gè)市場(chǎng)將涌入更多的玩家,也就意味著蘋果在這個(gè)市場(chǎng)的不確定性越來越大。

        另一方面,在生產(chǎn)力和娛樂性之間的選擇一直困擾著不少人,而站在廠商的角度來看,滿足娛樂性的要求并不難,Galaxy TabPro S等在娛樂方面的表現(xiàn)能夠完全滿足需要,iPad在這個(gè)市場(chǎng)并沒有形成不可取代性。

        在今年3月份的新品發(fā)布會(huì)上,9.7英寸的iPad Pro應(yīng)運(yùn)而生,取代了此前同樣尺寸的iPad Air系列。也就是說,在12英寸的iPad Pro折戟之后,蘋果也在積極求變,以至于在產(chǎn)品尺寸上作出了妥協(xié)??杉幢闳绱?,iPad Pro的銷量并未能達(dá)到預(yù)期,至少在銷量上定義為“新一代生產(chǎn)力”的iPad Pro遠(yuǎn)不及為娛樂而生的iPad Air 2和iPad mini 4。或許除了產(chǎn)品本身的變革,蘋果還必須解決另外兩個(gè)問題。

        其一,賦予iOS更多的生產(chǎn)力。在蘋果看來,iOS或許是“未來計(jì)算的絕佳代表”,但目前的表現(xiàn)很難取代桌面操作系統(tǒng),辦公軟件選擇的單調(diào)、產(chǎn)品可擴(kuò)展性方面的遺憾、配件的豐富度和價(jià)格等,都束縛了iOS生產(chǎn)力的釋放。

        其二,拋棄娛樂化的產(chǎn)品標(biāo)簽。正如前面所說,在辦公市場(chǎng)蘋果并沒有很強(qiáng)的品牌認(rèn)知,如何在后期的營(yíng)銷上逐步弱化娛樂產(chǎn)品的色彩,并賦予iPad Pro更多的營(yíng)銷資源和更開放的“生態(tài)”,都將決定iPad Pro未來的成敗。

        結(jié)語(yǔ)

        對(duì)于科技廠商來說,不斷追求科技的進(jìn)步與創(chuàng)新一直是其共有的目標(biāo)。并且市場(chǎng)上良性的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)科技的進(jìn)步的益處是十分明顯的。當(dāng)然,我們有理由相信,在三星和微軟等廠商的強(qiáng)勢(shì)突圍下,蘋果的產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。不過,作為主要的競(jìng)爭(zhēng)伙伴,三星也勢(shì)必會(huì)為用戶帶來更好的產(chǎn)品。

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