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      從陌陌、微信、遇見(jiàn),看“游戲化社交場(chǎng)景”在社交軟件中的應(yīng)用

       從陌陌、微信、遇見(jiàn),看“游戲化社交場(chǎng)景”在社交軟件中的應(yīng)用

         最近移動(dòng)社交軟件遇見(jiàn)更新了5.4 ios版本,之前“遇見(jiàn)將在新版本之中引入游戲化元素”的流言得到證實(shí),看到遇見(jiàn)的“游戲化社交”,難免讓人想到陌陌的用戶星級(jí)評(píng)分系統(tǒng),還有早期微信的“搖一搖”“漂流瓶”等,雖然現(xiàn)在的遇見(jiàn)將“游戲化社交”的概念引入到市場(chǎng)中,但是“游戲化”元素的使用在移動(dòng)IM軟件中,其實(shí)并不是第一次使用。

        一、什么是“游戲化”

        提起“游戲”二字,你我都不陌生,無(wú)論是小時(shí)候跟小伙伴一起玩的小游戲,還是長(zhǎng)大后癡迷的網(wǎng)游,“游戲”都是一種使人快速獲得快感的方式,是人類最喜愛(ài)的活動(dòng)之一,也是人類學(xué)習(xí)的一種途徑。“游戲”二字在辭海中的定義是“以直接獲得快感為主要目的,且必須有主體參與互動(dòng)的活動(dòng)”,也就是它包含兩個(gè)最基本的特征:以直接獲得快感(生理、心理)為目的;并且有主體參與互動(dòng)。

        而“游戲化”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是把“游戲”的思維與理念引入到其他領(lǐng)域,用“游戲”的思維去重新定義事情。再直白點(diǎn)說(shuō),就是把原先無(wú)聊的事務(wù)“游戲化”,使人通過(guò)簡(jiǎn)單的“過(guò)關(guān)”,就可以直接收獲快感,獲得身體、心理上的滿足感。

        二、陌陌的“用戶星級(jí)評(píng)定系統(tǒng)”與微信的“搖一搖”

        新版本的陌陌使用了用戶星級(jí)評(píng)分系統(tǒng),用以規(guī)范混亂的軟件使用環(huán)境,但是換一個(gè)角度來(lái)看,“評(píng)分高的用戶越值得信任,軟件使用也更加順暢”的設(shè)定,其實(shí)還蠻像打網(wǎng)游做任務(wù)的,用戶為了增加自己的信任度,提高自己交友的成功率,維護(hù)自己的良好形象,必然要積極行動(dòng)起來(lái)提高自己的評(píng)級(jí),從而造成“自我規(guī)范”的效果。試想,如果陌陌只靠出臺(tái)一系列審查制度來(lái)規(guī)范用戶行為,那么效果又會(huì)如何呢?將用戶的軟件使用本身就變成一場(chǎng)游戲,是陌陌的高明之處。

        無(wú)獨(dú)有偶,早期微信的“搖一搖”功能曾風(fēng)靡一時(shí),一個(gè)小小的功能,卻蘊(yùn)含著產(chǎn)品思維的大智慧:我想跟附近的人搭訕,連句“你好”都不用說(shuō),直接搖一搖就可以了。人們的好奇心與追求刺激的心理需求在這一簡(jiǎn)單的行為中得到了滿足,既有用戶的互動(dòng),也可以在其中收獲小小的快感,不得不說(shuō)是“游戲化”應(yīng)用的經(jīng)典案例。

        三、遇見(jiàn)的“游戲化社交”

        筆者體驗(yàn)了最新版的遇見(jiàn),“游戲化”在里面的主要體現(xiàn)也是在“搭訕”這一處。

        如下圖,可以看到“搭訕?lè)纸M”里有“真心話大冒險(xiǎn)”的選項(xiàng)。

        如果用戶使用舊版本的搭訕功能,那么接收到的信息也跟正常搭訕沒(méi)什么不同,清一色的“你好”“吃了嗎”“hi~”,當(dāng)你感覺(jué)到受到騷擾的時(shí)候,就可以把“搭訕”轉(zhuǎn)化成“搭訕游戲”,此時(shí)如果其他人想跟你搭訕,就必須回答你設(shè)置的“真心話”的問(wèn)題,或者回復(fù)你提出的“大冒險(xiǎn)”。同理,如果你想跟別人搭訕,如果對(duì)方設(shè)置了“真心話大冒險(xiǎn)”的問(wèn)題,你也必須回答“問(wèn)題”,才能成功的跟對(duì)方搭上話。

      從陌陌、微信、遇見(jiàn),看“游戲化社交場(chǎng)景”在社交軟件中的應(yīng)用

        其實(shí)這個(gè)功能看起來(lái)更像是為廣大女性用戶量身定制,因?yàn)樵谀吧松缃卉浖校允亲钊菀资艿津}擾的,也是最容易從陌生人社交軟件中流失的,“搭訕游戲”的功能則將“搭訕”這一煩人的行為變成了游戲,大大降低了女性受到騷擾時(shí)的焦慮,也增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。從更宏觀的角度看,則是破除了陌生人交往之前的尷尬“冰期”。好比一群陌生男女聚在一起聯(lián)誼,但是出于對(duì)陌生人的防備誰(shuí)都不愿意拆開(kāi)心扉,此時(shí)如果讓他們左下來(lái)玩?zhèn)€游戲,尷尬的局面就會(huì)很快打開(kāi),從而達(dá)到互相了解的目的,促成交友的成功率。

        遇見(jiàn)的“游戲化社交”把陌生人相識(shí)的“前戲”變成了“游戲”,降低了用戶互相了解、互相認(rèn)知的門檻,這是“游戲化社交”元素的一次成熟運(yùn)用。

        其實(shí)在更早版本的遇見(jiàn)中,就已經(jīng)有游戲化的存在了,聊天的虛擬場(chǎng)景就是一個(gè),用戶可以在聊天過(guò)程中設(shè)置自己喜歡的場(chǎng)景,酒吧、公園等;也可以購(gòu)買、贈(zèng)送虛擬物品,在過(guò)程中滿足自己的虛榮心。但是這些都算是小小的試水,并不算是大動(dòng)作?,F(xiàn)在新版本的遇見(jiàn)極大程度的完善了“游戲化社交”,以后也會(huì)推出更多的游戲場(chǎng)景,來(lái)為用戶搭建更好的交往平臺(tái)。

        總結(jié):

        “游戲化”概念引入移動(dòng)IM軟件并不算是突兀,事實(shí)上,“游戲化”元素早已融入到眾多領(lǐng)域,來(lái)讓人們獲得更好的用戶體驗(yàn)、獲得更好的學(xué)習(xí)與娛樂(lè)體驗(yàn)。遇見(jiàn)的“游戲化社交”概念也必將引起陌生人社交市場(chǎng)的“震動(dòng)”。新版本的遇見(jiàn)證明了陌生人社交軟件除了“約炮”,還可以玩出更多花樣,還可以有更大的發(fā)展空間。也讓市場(chǎng)看到了微創(chuàng)新的力量。當(dāng)搭訕不再那么艱難,還有什么可以阻擋住人們與陌生人交往的深層內(nèi)心需求呢?

        微創(chuàng)新就是在無(wú)限的試錯(cuò)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)正確,遇見(jiàn)的5.4版本將成為其產(chǎn)品生命中重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。歷經(jīng)3年,遇見(jiàn)終于找到了自己的差異化道路,能不能從大量同質(zhì)軟件中脫穎而出,就要看市場(chǎng)的檢驗(yàn)了。

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