美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)近日宣布，已開始針對特斯拉Model S車輛觸摸屏故障進行初步調(diào)查，涉及2012年到2015年生產(chǎn)的Model S汽車。

根據(jù)投訴，特斯拉媒體控制單元故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)記憶丟失。媒體控制單元如果失靈，將造成接觸屏的聲音和視覺故障，會影響信息娛樂項目、導(dǎo)航、網(wǎng)頁瀏覽、倒車后攝像圖像丟失。

美國國家公路交通安全管理局的調(diào)查文件顯示，下屬的缺陷調(diào)查辦公室，在過去的13個月接到了11起與Model S觸摸屏/媒體控制單元有關(guān)的投訴，所涉及車輛的服務(wù)年限在3.9年到6.3年之間。在已經(jīng)接到的11起投訴中，沒有車輛因此出現(xiàn)碰撞或起火事故，也沒有人員受傷。

在公布的調(diào)查文件中，共有近15.9萬輛特斯拉電動汽車，使用了與出現(xiàn)問題的車輛相同的部件，涵蓋2012-2018年間生產(chǎn)的Model S和2016年到2018年間生產(chǎn)的Model X，美國國家公路交通安全管理局調(diào)查的則是2012年到2015年間生產(chǎn)的Model S，預(yù)計有約6.3萬輛。

美國國家公路交通安全管理局的調(diào)查文件顯示，在出現(xiàn)相應(yīng)的故障之后，觸摸屏可能失靈，導(dǎo)致后置攝像頭的畫面無法顯示，縮小倒車時駕駛員的可見范圍。

美國國家公路交通安全管理局的文件顯示，相關(guān)的調(diào)查是在6月22日啟動的，目前已在進行初步的評估，評估存在問題車輛的范圍、問題發(fā)生評率和安全后果。