昨日晚間,針對中消協(xié)的點名,羅永浩回應(yīng)稱:“中消協(xié)一半是夸我們的,一半是誤會,但被某媒體耍流氓標題黨,然后又擴散開了,明天會有澄清稿。”
昨日早些時候,中消協(xié)發(fā)布 618 消費維權(quán)輿情分析報告,報告指出,618期間消費者維權(quán)主要集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面。
其中,在直播帶貨中,中消協(xié)舉例稱,最近羅永浩的直播又一次翻車了。有客戶反饋,他帶貨的鮮花收到之后并不新鮮,花瓣都枯萎了。對此羅永浩給出補償措施:所有單子統(tǒng)統(tǒng)免單,并且還雙倍賠償!同時,多位網(wǎng)友稱,羅永浩直播間相同產(chǎn)品價格比天貓、京東等電商平臺貴出不少,不符合直播間宣傳的“全網(wǎng)最低價”。經(jīng)過比價發(fā)現(xiàn),羅永浩團隊在直播中售價 2448 元的錄音筆,其他電商平臺只要 2398 元。一款臺燈,羅永浩直播間售價 279 元,而其他平臺上售價為 269 元。
此外,該報告還顯示,618期間,來自天貓和京東各自發(fā)布的銷售數(shù)據(jù)顯示,大促期間兩家電商平臺累計下單金額分別達到 6982 億元和 2692 億元,雙雙創(chuàng)下新紀錄。在 6 月 1 日至 6 月 20 日共計 20 天監(jiān)測期內(nèi),共收集“618”相關(guān)消費維權(quán)類信息 6488460 條,日均信息量 32 萬余條。 6 月 17 日最多,為 382657 條。