三星公司進軍智能手機領域的時間相對來說并不長。雖然在過去的十年里，該公司曾銷售過Windows Mobile、Linux和PalmOS等多個操作系統(tǒng)的手機產(chǎn)品，但直到2010年三星銷售運營商大力支持的銷售安卓手機，其產(chǎn)品銷量才出現(xiàn)大幅增長。

　　三星公司在美國獲得了大量的支持。2010年，三星推出的Galaxy系列手機不僅引爆了安卓市場，更為自己贏得了多個銷量記錄。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，第一代Galaxy手機銷量僅在一個季度內(nèi)，其銷量就從9萬上升至250萬。

　　下圖是根據(jù)三星公司提供的美國智能手機出貨量數(shù)據(jù)繪制的條狀圖。

　　從上圖可以看出，產(chǎn)品的推出具有一定的周期性。新產(chǎn)品銷量條覆蓋了之前一代的產(chǎn)品銷量條，也就是說新產(chǎn)品的銷量高于前代產(chǎn)品。事實上，這是一個標準的銷售組合策略。從上圖還可以看出，產(chǎn)品的推出大概是每四個季度一次，例如，2010年第二季度，三星推出Galaxy SI;從2011年第二季度開始，三星又推出SII;四個季度后，SIII又問世。

　　然而，整體的手機銷量卻沒有增長。在過去的四個季度內(nèi)，每一類產(chǎn)品(除上圖數(shù)據(jù)外)的銷量增長率分別為5%、34%、31%和-53%。從上圖可以明顯看出，這一數(shù)據(jù)與蘋果iPhone的銷量形成鮮明的對比。

　　2007年和2008年蘋果iPhone銷量增長緩慢，但隨著iPhone的每一次換代，其銷量都會有大幅增長。

　　也許，三星SIII將會像目前的iPhone一樣銷量大漲，但如果情況相反，那么原因可能是iPhone和三星SIII的競爭基礎不一樣。

　　那么，什么叫做在不同的基礎上競爭?

　　競爭的基礎是指對于產(chǎn)品的某一方面，消費者愿意溢價購買產(chǎn)品。雖然很難知道這個基礎具體是指什么，但我們可以從這兩種產(chǎn)品的定價方式來檢測它們的競爭基礎是否一樣。如果其中一個產(chǎn)品與另一個相似則它有獲得同樣的價格的優(yōu)勢，那么這也許是決定消費者購買。

　　以下這張圖表顯示的是三星手機和蘋果iPhone在不同時段的定價。

　　下圖是前四個季度內(nèi)所有產(chǎn)品價格變化趨勢表：

　　【注釋：iPhone 4S、Skyrocket、T-Mobile Galaxy SII等手機只顯示了三個季度的價格變化趨勢?！?/p>

　　從上圖可以看出，蘋果iPhone的的價格變化趨勢與其他品牌的手機不同。而三星手機的價格變化趨勢則表現(xiàn)得很正常，諾基亞手機也是如此。從整體來看，價格下降是標準的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象。

　　由上圖可知，三星手機的競爭基礎與整個手機產(chǎn)業(yè)相同，因此，問題的焦點不應該是三星手機的競爭基礎是什么，而是蘋果iPhone的競爭基礎到底是什么。(編譯/周琳軒、陳妍)

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