電腦百事網(wǎng) 7 月 7 日消息  之前有網(wǎng)友反饋稱，在升級 Windows 10 May 2020 時(shí)無法進(jìn)行更新，提示內(nèi)容為 "設(shè)備還沒有完全準(zhǔn)備好"。現(xiàn)在有報(bào)告稱，有用戶在更新時(shí)收到 "這臺電腦無法升級到 Windows 10" 的錯(cuò)誤信息。

雖然目前還不明確是由于什么原因?qū)е掠脩羯壥。?span>但這個(gè)問題似乎出在從 Windows 10 1903 或 1909 版本直接升級至 2004 版本的用戶身上。根據(jù)報(bào)告來看，微軟的錯(cuò)誤信息如下：

這臺電腦無法升級到 Windows 10。

您的 PC 設(shè)置在這個(gè)版本的 Windows 10 上還不支持。微軟正在努力盡快支持您的設(shè)置，當(dāng)前不需要采取任何行動(dòng)。當(dāng)這些設(shè)置被支持時(shí)，WIndows Update 將自動(dòng)提供這個(gè)版本的 Windows 10。

電腦百事網(wǎng)了解到，Techdows 給出幾個(gè)解決辦法：

1. 更新硬件驅(qū)動(dòng)。

2. 通過訪問 "設(shè)置">"Windows 安全">"打開安全中心">"設(shè)備安全">"核心隔離" 來禁用核心隔離。

3. 也有用戶發(fā)現(xiàn)，先斷網(wǎng)就可以成功升級。