計算機視覺

　　計算機視覺(或圖像識別)技術如今已被很多消費品廠商使用，其應用既能節(jié)省銷售代表在門店檢查花費的時間，同時又能獲取貨架情況的完整數(shù)據(jù)。對于大型廠商而言，采用這項技術，并在不同市場中應用，在使用得當?shù)那闆r下，將會帶來極大的利好。作為全球最大的酒類公司之一：D公司的零售執(zhí)行變革之路值得所有對未來雄心勃勃的品牌借鑒。

　　“強大的日常執(zhí)行”將數(shù)字化的能量注入零售執(zhí)行

　　要保持增長，品牌就必須在消費者決定購買的一瞬間輕而易舉地捕獲他們的心，并且商品應該以合適的價格出現(xiàn)在正確的位置。廠商反思零售執(zhí)行，壓力巨大，而現(xiàn)在正是改變的好時機。

　　但現(xiàn)實是，行業(yè)目前尚缺乏對貨架的清晰洞察，人工手段依然是獲取貨架數(shù)據(jù)和競爭對手信息的主要來源。該數(shù)據(jù)通常不夠完整和準確，常被視作定性信息，而非實際數(shù)據(jù)，這嚴重限制了數(shù)據(jù)價值。

　　D公司作為世界最大的酒類公司之一，旗下酒品在180個國家銷售，他們目前正面臨著類似的挑戰(zhàn)。然而，為了確保公司具備正確的能力、工具和人員來實現(xiàn)卓越的零售執(zhí)行，該公司開始轉向基于計算機視覺的解決方案。不同于人工匯報貨架狀況，D公司的現(xiàn)場工作人員如今只需要拍照、上傳，然后就能幾乎立刻將其轉化為關于缺貨、排面、商品位置和價格等的洞察建議。

　　D公司的優(yōu)化執(zhí)行項目中，由Trax提供支持的解決方案和相應的分析洞察無疑起到支柱作用，該項目的目的是確保在商品通往市場的過程中的卓越零售執(zhí)行。

　　這家跨國巨頭是如何實現(xiàn)這項佳績的呢?如果你正在評估基于計算機視覺的零售執(zhí)行技術，或者打算將其應用到多個市場中，你能從他們的經驗中學到什么呢?

　　1、明確增長目標

　　D公司意識到，日益增長的新興技術和先進分析洞察能幫助他們更好地理解消費者。因此，能夠識別更加顆?；涂蓤?zhí)行的洞察分析顯得尤為重要，這不僅對優(yōu)化商品組合策略適用，也同樣適用于商業(yè)執(zhí)行。然而，如果銷售團隊無法清晰掌握零售門店和酒吧的實際情況，上述目標一個都無法實現(xiàn)。

　　而這正是D公司利用“Trax零售執(zhí)行解決方案”所希望實現(xiàn)的。D公司改變了過去手寫錄入和人工貨架評估的核驗流程，轉而使用Trax云能直接分析的數(shù)字化拍攝圖片的方式。在很短時間內，改進措施就會發(fā)送給現(xiàn)場銷售代表，而24小時以內，辦公室的管理者就能拿到基于KPI的“評分卡”進行評估。

　　計算機視覺技術能提高銷售團隊效率，提升貨架情況洞察，幫助不斷提高銷量，而明確首要目標，能夠讓你清晰地知道應該從哪著手。

　　2、準備數(shù)據(jù)管理計劃

　　擁有龐大分銷網絡的廠商通常很難在不同的市場獲取統(tǒng)一的貨架情況觀察。然而，通過定義正確的KPI指標并制定一個健康的數(shù)據(jù)管理計劃，決策者們就能隨時隨地客觀地評估和比較不同門店的業(yè)績與執(zhí)行度差異。

　　數(shù)字化貨架最大的益處之一就是使過去難以評估的門店狀況變?yōu)榭蓽y量的。從小卻關鍵的KPI開始很重要，同時也不必擔心以最高標準為目標。

　　例如，D公司能夠通過一系列不同的KPI指標評估即飲渠道和非即飲渠道市場的執(zhí)行效果，例如堆頭識別、菜單識別和貨架份額。

　　此外他們的CEO每天早晨都能通過執(zhí)行控制界面看到六個關鍵KPI，現(xiàn)場執(zhí)行表現(xiàn)就是其中之一。比如他可以對臺灣和肯尼亞的門店網絡進行有針對性的比較，因為他看到的是依據(jù)標準建立的“評分卡”，給予各KPI合理的權重。

　　3、建立強治理框架

　　將收集的門店數(shù)據(jù)數(shù)字化，以更好的工具調配銷售團隊，利用高級分析洞察為每個零售點定制標準，這些看起來都是非常高的目標。而這也是為什么和一個能夠準確理解需求的供應商合作是非常關鍵的。

　　正確的治理框架嚴格地計劃大規(guī)模解決方案的實施、明確分配職責，并且持續(xù)監(jiān)控SLA。

　　例如Trax和D公司組建了一支涵蓋客戶管理、客戶成功、商業(yè)轉型和業(yè)務支持的團隊，以實現(xiàn)以下目標：

　　推動項目愿景：繪制清晰的愿景和藍圖，部署技術所需的新特性，建立清晰的KPI，利用數(shù)據(jù)產生洞察并創(chuàng)造價值。

　　提供解決方案：將愿景轉化為解決方案，建立明確的執(zhí)行步驟，融合新開發(fā)的新特性，確保支持團隊隨時就緒，以確保正常工作。

　　4、利用洞察提升商業(yè)和產品組合策略

　　Trax零售解決方案能幫助D公司看見門店內的一切，從價格到排面數(shù)到商品的擺放位置到陳列組合，隨著時間的累積，這些會幫上大忙。打個比方說，D公司一家門店沒有引入皇家蘋果威士忌。那么預測性數(shù)據(jù)能告訴他們，在這種類型的門店中，引入這個品牌能夠為銷量帶來多少增長。

　　不過D公司運用貨架分析更顯著的影響在于其經營戰(zhàn)略層面。

　　使用Trax的解決方案后，D公司能夠通過其產品組合研究品類趨勢，消費者場景和地區(qū)差異。數(shù)據(jù)分析的舉措幫助D公司在北美市場取得了更多份額，其上個財年的財報顯示了8%的增長。

　　同年，D公司的的整體經營利潤增長達到了百分之九，高于凈銷售額的增長。而這，得益于D公司對日常效率的關注所帶來的價格和利潤增長。

　　關于Trax

　　Trax是業(yè)界領先的專注于零售業(yè)計算機視覺解決方案與數(shù)據(jù)分析的新銳公司。Trax領先的計算機視覺、機器學習以及物聯(lián)網(IoT)平臺將日常貨架圖像轉化為實時、可執(zhí)行的洞察，客戶得以優(yōu)化店內執(zhí)行策略，提高產品上架。簡言之，Trax將實體零售數(shù)字化。全球眾多頂級消費品品牌和零售商通過使用Trax的店內執(zhí)行工具、動銷服務、市場評估服務、分析服務和貨架監(jiān)測解決方案，大規(guī)模地推動積極的購物者體驗，并在零售各個節(jié)點增加收入機會。

　　Trax作為零售業(yè)計算機視覺領域的先驅，將繼續(xù)通過業(yè)內新的先進技術和自主研發(fā)的數(shù)據(jù)收集方法推動創(chuàng)新和卓越。Trax總部位于新加坡，業(yè)務遍及全球80多個市場。歡迎登陸www.traxretail.com/cn了解更多。

特別提醒：本網內容轉載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，并請自行核實相關內容。本站不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。如若本網有任何內容侵犯您的權益，請及時聯(lián)系我們，本站將會在24小時內處理完畢。