近日,共享充電寶行業(yè)領(lǐng)軍品牌街電與國內(nèi)中式快餐第一品牌老鄉(xiāng)雞合作,完成全國800家直營門店的獨家入駐合作。此次合作驗證了街電服務(wù)全國性連鎖品牌的實力和口碑,強化了街電在餐飲場景的核心覆蓋優(yōu)勢。在全國范圍內(nèi),簽約大型知名連鎖品牌,與諸多品牌獨家長期穩(wěn)定合作,成為街電保持市場份額領(lǐng)先的真實寫照。

　　牽手中式快餐第一品牌,共享充電服務(wù)助力服務(wù)再升級

　　隨著老鄉(xiāng)雞的蓬勃發(fā)展,逐漸形成以安徽、南京、武漢等優(yōu)勢區(qū)域向全國發(fā)展的的布局優(yōu)勢,影響力進(jìn)一步攀升。而街電與老鄉(xiāng)雞也實現(xiàn)了強強聯(lián)合,雙方不斷加碼合作深度,實現(xiàn)全國門店的全面覆蓋。街電此次牽手中式快餐第一品牌老鄉(xiāng)雞,再次展現(xiàn)了街電在餐飲品牌的商家影響力和口碑。雙方的合作,將進(jìn)一步夯實街電在餐飲業(yè)態(tài)領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　作為國內(nèi)中式快餐第一品牌,老鄉(xiāng)雞自創(chuàng)立以來始終保持穩(wěn)步高速發(fā)展,”肥西老母雞”一度成為餐飲領(lǐng)域的明星。2019年,老鄉(xiāng)雞在”大本營”安徽省之外的南京和武漢直營店均突破100家,并陸續(xù)入駐徐州、上海等城市,全國直營店突破800家,日接待顧客超過40萬人,累計服務(wù)顧客超過6億人次。同年,老鄉(xiāng)雞在中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、歐睿咨詢等多個權(quán)威機構(gòu)榜單中榮登中國中式快餐榜首。

　　街電深耕共享充電寶行業(yè)多年,堅持全場景布局和精細(xì)化運營,在生活消費、商超購物、休閑娛樂、商旅出行、公共服務(wù)等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋,并憑借品質(zhì)服務(wù)在全國各地贏得合作商戶的廣泛贊譽。截止2019年底,街電業(yè)務(wù)覆蓋全國95%的城市,連接線下數(shù)百萬消費場景,累計服務(wù)用戶突破2億人次。

　　”從計劃入駐共享充電寶開始,就一直與街電合作,街電隊伍專業(yè)、服務(wù)流程規(guī)范、門店服務(wù)很到位,幾乎不需要我們太多費心。”老鄉(xiāng)雞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。隨著老鄉(xiāng)雞在全國范圍內(nèi)快速布局,街電與老鄉(xiāng)雞的合作也進(jìn)入”快車道”。此次合作,將進(jìn)一步助力街電繼續(xù)探索大型連鎖餐飲品牌合作的服務(wù)升級,鞏固餐飲場景的布局優(yōu)勢地位。

　　以品質(zhì)贏得口碑,街電構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)體系

　　以服務(wù)創(chuàng)造價值,是街電”精彩生活 隨時隨地”服務(wù)用戶的核心理念,同樣也是街電服務(wù)商戶的準(zhǔn)則。操作規(guī)范、及時反饋、服務(wù)細(xì)致是街電對一線人員的基本要求,對于商戶遇到的問題,必須做到及時反饋、及時到場,不拖沓、高效率。運維成員日常上門對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清潔,需要就柜機外觀衛(wèi)生、擺放位置、網(wǎng)絡(luò)連接、電池補充等項目做全面操作,確保為用戶提供安全、便捷的共享充電服務(wù)。

　　除了專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,街電將精細(xì)化運營思路運用到商戶服務(wù)中,讓資源配置更合理、服務(wù)更高效,在老鄉(xiāng)雞等連鎖品牌的服務(wù)中尤為凸顯。”街電與老鄉(xiāng)雞建立了一個很好的溝通機制,專人負(fù)責(zé)定期對全國范圍的門店動態(tài)進(jìn)行更新和同步,無論老鄉(xiāng)雞在哪座城市有新開門店、門店裝修等情況,都會及時同步給街電相關(guān)負(fù)責(zé)人,并及時同步給相關(guān)城市團(tuán)隊,及時進(jìn)行設(shè)備入駐或調(diào)整,這樣設(shè)備的利用會更高效,對雙方是雙贏。”街電合肥團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示。

　　街電在服務(wù)品質(zhì)上的堅持,與老鄉(xiāng)雞十余年對菜品品質(zhì)、門店服務(wù)的追求是一致的。老鄉(xiāng)雞核心產(chǎn)品肥西老母雞湯選用180天純正土雞和農(nóng)夫山泉水燉制;食材甄選一線品牌供應(yīng)商深度合作,品質(zhì)放心;餐廳設(shè)計透明化廚房,將烹飪?nèi)坛尸F(xiàn)在顧客面前,干凈衛(wèi)生看得見。

　　”街電放置在老鄉(xiāng)雞門店的共享充電設(shè)備,也享受著老鄉(xiāng)雞標(biāo)準(zhǔn)化門店規(guī)范的”待遇”,除了我們運維成員每天上門維護(hù)、清潔之外,老鄉(xiāng)雞門店的店員每天也會對街電的設(shè)備進(jìn)行整機擦拭,多了一重安全保障,也提升了街電整體的品牌好感度。”街電合肥團(tuán)隊負(fù)責(zé)人介紹。

　　近日以來,街電在多個領(lǐng)域與眾多知名連鎖品牌完成合作續(xù)約,品牌口碑和服務(wù)品質(zhì)接連得到贊譽。街電與老鄉(xiāng)雞全國800家門店的合作續(xù)約,將進(jìn)一步夯實街電強化在餐飲場景領(lǐng)先布局優(yōu)勢,并為街電在全國范圍持續(xù)推進(jìn)全場景布局、深耕多領(lǐng)域提升服務(wù)品質(zhì)帶來更廣闊的上升空間。

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