社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道迎來(lái)了一位新的重量級(jí)玩家。

7月7日，美團(tuán)宣布將成立優(yōu)選事業(yè)部，進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道，由美團(tuán)高級(jí)副總裁、S-team成員陳亮負(fù)責(zé)。新成立的“優(yōu)選事業(yè)部”將推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)——美團(tuán)優(yōu)選。

美團(tuán)表示，美團(tuán)優(yōu)選會(huì)重點(diǎn)針對(duì)下沉市場(chǎng)，采取“預(yù)購(gòu)+自提”的模式，即用戶當(dāng)天在線上下單，次日門店自提。美團(tuán)將落地社區(qū)團(tuán)購(gòu)的首個(gè)城市選在濟(jì)南，近期將在濟(jì)南市上線測(cè)試，目前已經(jīng)在當(dāng)?shù)貑?dòng)團(tuán)長(zhǎng)招募。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起于2017年，經(jīng)過2018年的百團(tuán)大戰(zhàn)，逐漸開始向頭部公司集中。2020年初，新冠疫情爆發(fā)后，社區(qū)消費(fèi)的潛力被資本看好。近期，多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都傳出新一輪融資消息：如興盛優(yōu)選即將完成新一輪3億美元融資，同程生活獲2億美元C輪融資，十薈團(tuán)完成近1億美元的C1輪融資。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于社區(qū)鄰里信任關(guān)系的零售模式。由社區(qū)寶媽、便利店店長(zhǎng)、快遞站長(zhǎng)等發(fā)展成團(tuán)長(zhǎng)，連接小區(qū)居民并通過微信群、小程序下單。相比于其他純線上的模式，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的好處是流量獲客的成本更低，同時(shí)“以銷定采”的方式也能夠降低損耗。

從公布的信息看，美團(tuán)將主要發(fā)展便利店店長(zhǎng)成為團(tuán)長(zhǎng)。美團(tuán)表示，將賦能社區(qū)便利店，為社區(qū)家庭提供高性價(jià)比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水飲料、家居廚衛(wèi)等品類商品。

疫情之后，巨頭關(guān)注社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的熱情開始升溫。在美團(tuán)發(fā)布進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)消息前，阿里菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖也在一場(chǎng)物流峰會(huì)上表示，將對(duì)菜鳥驛站進(jìn)行升級(jí)，增加團(tuán)購(gòu)等服務(wù)。這被外界解讀為菜鳥驛站將在快遞之外，拓展社區(qū)商業(yè)、家庭消費(fèi)等場(chǎng)景。

目前，菜鳥驛站在全國(guó)有數(shù)萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)，已經(jīng)在上海、南京、蘇州等15城開放社區(qū)團(tuán)購(gòu)。在供應(yīng)鏈方面菜鳥驛站團(tuán)購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)、歐尚等連鎖商超合作，提供生鮮水果、日用百貨等品類。

相比于賽道上其他玩家，美團(tuán)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)屬于后進(jìn)入者。興盛優(yōu)選曾公開披露公司在2019年全年GVM達(dá)到100億元。十薈團(tuán)6月初對(duì)外宣布，今年4月份的月GMV突破了6.5億元。

社區(qū)零售專家王利陽(yáng)對(duì)界面新聞分析稱，進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道，美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于具備技術(shù)、資金、流量、配送等全方位的能力，短期劣勢(shì)在于倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈及冷鏈配送的管理，但這些問題美團(tuán)都可以解決。美團(tuán)暫時(shí)的劣勢(shì)是還處于早期試點(diǎn)階段。

美團(tuán)高級(jí)副總裁王慧文曾談及美團(tuán)涉足新業(yè)務(wù)的邏輯，須符合五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：1、業(yè)務(wù)是否符合企業(yè)使命，“吃得更好，活得更好”;2、新業(yè)務(wù)所處行業(yè)是否在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)發(fā)生巨大變化;3、新業(yè)務(wù)所處行業(yè)用戶和商家是否對(duì)現(xiàn)狀滿意;4、新業(yè)務(wù)未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模;5、與美團(tuán)已有業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。

此次美團(tuán)進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，由美團(tuán)高級(jí)副總裁陳亮負(fù)責(zé)。陳亮稱，食雜零售行業(yè)尚處在快速發(fā)展變化的早期階段，線上化率低，市場(chǎng)規(guī)模巨大。美團(tuán)將繼續(xù)探索和更新業(yè)務(wù)模式，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以滿足不同群體、不同城市、不同層次的差異化消費(fèi)需求。

從陳亮的表述看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于美團(tuán)在食雜零售領(lǐng)域探索的一種新業(yè)務(wù)模式。在食雜零售領(lǐng)域，美團(tuán)還成立過小象生鮮事業(yè)部，亦由陳亮負(fù)責(zé)。小象生鮮事業(yè)部曾推出類似盒馬的線上線下一體化生鮮超市，后來(lái)調(diào)整關(guān)店，該事業(yè)部也更換方向至前置倉(cāng)模式的美團(tuán)買菜。

此次宣布進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的同時(shí)，美團(tuán)也宣布將小象事業(yè)部更名為“買菜事業(yè)部”，任命新負(fù)責(zé)人辛崇陽(yáng)，向陳亮匯報(bào)。這在一定程度上意味著，美團(tuán)買菜的模式已經(jīng)在北京等城市通過了模型驗(yàn)證階段，已經(jīng)成熟。美團(tuán)稱，更名為買菜事業(yè)部后，美團(tuán)將進(jìn)一步聚焦社區(qū)生鮮零售“前置倉(cāng)”模式，繼續(xù)加大投入、加速拓展美團(tuán)買菜業(yè)務(wù)。

據(jù)美團(tuán)披露，目前美團(tuán)買菜在北京、上海、深圳等城市上線。其中，北京服務(wù)站數(shù)量超過60家。

一位每日優(yōu)鮮人士告訴界面新聞，前置倉(cāng)模式更適合一二線城市，因?yàn)楦呔€城市生活節(jié)奏快，用戶對(duì)履約時(shí)效性要求高，而履約成本占到前置倉(cāng)模式成本結(jié)構(gòu)中很重的部分。而在低線城市，用戶對(duì)履約時(shí)效性的要求并不高，并不適合用前置倉(cāng)模式去做。因此，每日優(yōu)鮮占住一二線城市之后，不在向下沉城市擴(kuò)張。

從美團(tuán)在食雜零售行業(yè)的業(yè)務(wù)布局來(lái)看，前置倉(cāng)模式的美團(tuán)買菜主打高線城市，而在下沉市場(chǎng)，美團(tuán)希望以社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的美團(tuán)優(yōu)選打開局面。

王利陽(yáng)認(rèn)為，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道還是拼價(jià)格、品控、供應(yīng)鏈等產(chǎn)品相關(guān)性的運(yùn)營(yíng)要素，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種低價(jià)促銷方式是可替代的，但持續(xù)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)有力品控管理，以及頂端供應(yīng)鏈的能力，會(huì)是社區(qū)生鮮消費(fèi)的市場(chǎng)核心。