這個世界沒有一成不變的事物，只有變化才是不變的事實。

　　隨著暑期開始，智能手機銷量再度出現(xiàn)大幅增長。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，學生消費的智能手機占到大約6成，學生消費群體成為繼白領(lǐng)階層后又一智能手機的重要消費群體。與此同時，還有超過50%非剛性需求的換機消費者，選擇將2G手機直接升級為3G智能手機，以免發(fā)生以后不必要的升級消費。

　　智能手機時代，手機市場的巨大變革正在演練，諾基亞的頹敗，蘋果的成功，Android的崛起，事物的興衰成敗都輪回著。Android手機現(xiàn)在在中國智能手機市場的份額達到了40.1%，位列第一;而在樂語全國零售店的銷量來看，智能手機的銷售份額也在逐步的提升，截止2011年8月份智能手機在全品類手機銷量中占到60%以上。由此可以看出智能手機市場必將呈現(xiàn)一片繁華的景象，激烈的市場競爭給各位手機零售企業(yè)帶來了機會同時也有挑戰(zhàn)，把握機遇勇往直前創(chuàng)造更多的價值。業(yè)內(nèi)人士表示，智能手機旺銷的一大刺激因素是智能手機價格急劇下降。與此同時，在線閱讀與購買、微博、手機瀏覽器、手機支付等新一代基于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新功能與新消費形式也極大地推動了智能手機市場的快速擴大。如新浪微博開通僅一年用戶數(shù)已突破1000萬人。大量用戶通過手機發(fā)送微博，也帶動了具備拍攝拍照、編輯圖片及娛樂功能的智能手機的銷售。商家預(yù)計下半年，手機市場新一輪的智能手機景氣周期已經(jīng)來臨。目前中國網(wǎng)民總量已經(jīng)突破4億，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民也已經(jīng)超過2億，以往手機僅僅擁有的電話、短信等功能，已經(jīng)不能滿足消費者的應(yīng)用需求，功能更加強大的智能手機會更受親睞。

　　面對如此龐大的市場，作為國內(nèi)通訊零售行業(yè)的領(lǐng)導品牌之一，樂語中國控股有限公司突破傳統(tǒng)經(jīng)營思路，開創(chuàng)全新經(jīng)營模式，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)需求、客戶需求、經(jīng)營需求的完美共贏與統(tǒng)一。當前，樂語模式開始引領(lǐng)體驗式購機全新浪潮。據(jù)統(tǒng)計，國外一些同行或者在這個行業(yè)里面走在前面的企業(yè)，通過分析他們的收入結(jié)構(gòu)，基本上4：3：3，手機終端占40%，運營商占30%，其他的增值服務(wù)包括產(chǎn)品服務(wù)占到30%。由此可見，服務(wù)的重要性。在樂語看來，手機的銷售趨勢已經(jīng)不僅僅是出售一部手機而已，有專家指出：今后的手機會有各種各樣智能化、個性化表現(xiàn)，未來智能手機將成為市場發(fā)展主力。

　　據(jù)了解：“手機、配件、運營商業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、樂語服務(wù)”成為樂語通訊在全國首創(chuàng)的5大產(chǎn)品線，致力為顧客打造一種全新的“買、逛、玩”完美的“一站式”購機服務(wù)，倡導消費習慣的改變。樂語通過持續(xù)細分市場，不斷創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式，滿足消費者的潛在需求。

　　對于致力成為行業(yè)領(lǐng)袖品牌的樂語而言，面對長期發(fā)展的策略方向，樂語的最終目的是為顧客打造全面，立體的服務(wù)，最后與顧客建立終身服務(wù)。而這得力于樂語多元通路戰(zhàn)略的實施。在新的經(jīng)營戰(zhàn)略的指引下，樂語中國目前已初步完成了這四大通路的基礎(chǔ)建設(shè)，形成了覆蓋完善、形式多樣、功能齊全的通路網(wǎng)絡(luò)體系，并通過打造樂語網(wǎng)上商城、3G代理管理平臺、400熱線與在線客服、現(xiàn)代化物流配送等創(chuàng)新服務(wù)模式，全面提升銷售管理與售后服務(wù)整體水平。

　　隨著3G時代的來臨，非智能手機將會淡化出市場，娛樂產(chǎn)品因其愉悅消費者的功能和實惠的價格，獲得了最多用戶的購買。因此樂語模式的推進，不僅僅革新行業(yè)的經(jīng)營思路，同時滿足了市場的消費需求。從當前，樂語所擁有的近千家零售店，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國17個省份，90余城市來看，3G智能手機將會出現(xiàn)徹底大更換，而通過樂語多元通路的戰(zhàn)略實施，將會再一次推動3G智能機的普及浪潮，樂語攜手3G會給生活帶來全新的享受。

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