7月15日消息7月15日,微博上大量用戶反饋自己的騰訊QQ號被凍結(jié),無法登錄,顯示該帳號涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作(如批量登錄等)被暫時凍結(jié),請前往安全中心查詢或進行資金管理。
IT之家了解到,目前來看,大部分QQ凍結(jié)需要通過發(fā)送短信,進行人臉識別等自助解封,但過程中可能一直提示驗證失敗。目前尚不清楚具體原因。
有網(wǎng)友給出方法:登錄沒有被凍的賬號,然后點擊換號的時候會提醒被凍的賬號異常,重新輸密碼,輸對了就能登上?;蛘呃肣Q號綁定的密保手機號,點注冊賬號,重新注冊新號,會讓你直接用密保手機號登QQ,然后就登上了。