7月15日消息7月15日，微博上大量用戶反饋?zhàn)约旱尿v訊QQ號(hào)被凍結(jié)，無(wú)法登錄，顯示該帳號(hào)涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作(如批量登錄等)被暫時(shí)凍結(jié)，請(qǐng)前往安全中心查詢或進(jìn)行資金管理。

IT之家了解到，目前來(lái)看，大部分QQ凍結(jié)需要通過(guò)發(fā)送短信，進(jìn)行人臉識(shí)別等自助解封，但過(guò)程中可能一直提示驗(yàn)證失敗。目前尚不清楚具體原因。

有網(wǎng)友給出方法：登錄沒(méi)有被凍的賬號(hào)，然后點(diǎn)擊換號(hào)的時(shí)候會(huì)提醒被凍的賬號(hào)異常，重新輸密碼，輸對(duì)了就能登上?；蛘呃肣Q號(hào)綁定的密保手機(jī)號(hào)，點(diǎn)注冊(cè)賬號(hào)，重新注冊(cè)新號(hào)，會(huì)讓你直接用密保手機(jī)號(hào)登QQ，然后就登上了。