第二十五屆中國國際金融展于2017年7月27日上午9時(shí)在北京展覽館開幕,共有來自國內(nèi)外金融系統(tǒng)、金融科技企業(yè)的300余位代表齊聚現(xiàn)場。本屆論壇分別就”Security+”金融網(wǎng)絡(luò)安全趨勢研討”、“支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻”、“我國現(xiàn)金極具管理之路”等熱點(diǎn)議題進(jìn)行深入研討,在分享當(dāng)前金融創(chuàng)新發(fā)展熱點(diǎn)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、金融監(jiān)管和金融穩(wěn)定的重要性,為金融更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革貢獻(xiàn)智慧和力量。
平安作為以金融為核心競爭力的公司,是如何在金融科技與人工智能上悄然布局的?在一年一度的中國國際金融展上,記者采訪了平安科技首席產(chǎn)品專家區(qū)海鷹。

區(qū)海鷹表示,很多人對于平安的理解還是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),因?yàn)閺氖袌稣急葋碚f,保險(xiǎn)、銀行這兩塊業(yè)務(wù)占比非常大,從技術(shù)角度來說,很多公司對于IT技術(shù)的理解是后勤服務(wù),有需求提需求,然后滿足這種需求。
但是,平安的文化在于創(chuàng)新,平安3.0的提出就是要大力發(fā)展科技實(shí)力,更好為未來金融服務(wù),依托平安集團(tuán)構(gòu)建的金融技術(shù)生態(tài)圈,平安可以為銀行、證券、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等金融機(jī)構(gòu)提供從底層基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)到軟件應(yīng)用的全套IT解決方案。
那么平安是如何逐步把科技從后臺(tái)推到前端的呢,區(qū)海鷹提到了三點(diǎn)。
第一,運(yùn)用一些科技手段提高效率。
第二,節(jié)省成本,比方說平安壽險(xiǎn),有130萬的銷售人員,如果通過科技手段能夠節(jié)省1%的費(fèi)用,那么算下來就是一個(gè)多億。
第三,提高整體的用戶體驗(yàn),為什么人臉識(shí)別能夠被很廣泛的使用呢,他其實(shí)很核心的就是在提高用戶體驗(yàn)
談及平安科技人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用時(shí), 區(qū)海鷹表示,人臉識(shí)別其實(shí)是一個(gè)AI功能,基于模型、數(shù)據(jù)、場景這三個(gè)維度,首先是模型,模型這塊其實(shí)就是說你怎么去做出一個(gè)基于深度學(xué)習(xí)這么一個(gè)人工智能的模型,他的核心競爭力就是它的準(zhǔn)確度,現(xiàn)在我們已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)99.8%的一個(gè)準(zhǔn)確率,這個(gè)是全世界都是一流的;其次是數(shù)據(jù),平安有1.3億的金融客戶,在這樣的數(shù)據(jù)寬度上,模型的認(rèn)識(shí)度是非常廣的;再次就是目前平安人臉識(shí)別技術(shù)已覆蓋金融及生活百余種內(nèi)外部場景。數(shù)據(jù)顯示,平安人臉識(shí)別已應(yīng)用于平安集團(tuán)17個(gè)專業(yè)公司近80個(gè)場景,幫助壽險(xiǎn)、銀行、普惠、陸金所等公司大大提升了工作效率,節(jié)省了人力成本。
不僅是在金融領(lǐng)域,外部應(yīng)用場景對于平安人臉識(shí)別技術(shù)來說同樣有著廣闊的想象空間。“除了金融服務(wù)生態(tài)圈場景應(yīng)用之外,平安人臉識(shí)別技術(shù)在門禁考勤、安防布控、醫(yī)療社保、教育等近百項(xiàng)外部場景上得以應(yīng)用。”區(qū)海鷹透露,“平安人臉識(shí)別技術(shù)已在多個(gè)領(lǐng)域成熟應(yīng)用,包括了深圳機(jī)場、深圳人社局、房管局在內(nèi)的多個(gè)政企事業(yè)單位均啟用了平安科技人臉識(shí)別技術(shù)。

平安科技COO胡瑋最后表示,金融業(yè)正擁抱AI帶來的變化,隨著平安科技在人工智能領(lǐng)域深入部署,一個(gè)更強(qiáng)大、更開放的創(chuàng)新金融行業(yè)正在到來。
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