第二十五屆中國國際金融展于2017年7月27日上午9時在北京展覽館開幕,共有來自國內外金融系統(tǒng)、金融科技企業(yè)的300余位代表齊聚現(xiàn)場。本屆論壇分別就”Security+”金融網絡安全趨勢研討”、“支付產業(yè)發(fā)展前瞻”、“我國現(xiàn)金極具管理之路”等熱點議題進行深入研討,在分享當前金融創(chuàng)新發(fā)展熱點的同時,強調金融基礎設施建設、金融監(jiān)管和金融穩(wěn)定的重要性,為金融更好的服務實體經濟和供給側結構改革貢獻智慧和力量。
平安作為以金融為核心競爭力的公司,是如何在金融科技與人工智能上悄然布局的?在一年一度的中國國際金融展上,記者采訪了平安科技首席產品專家區(qū)海鷹。

區(qū)海鷹表示,很多人對于平安的理解還是一個金融機構,因為從市場占比來說,保險、銀行這兩塊業(yè)務占比非常大,從技術角度來說,很多公司對于IT技術的理解是后勤服務,有需求提需求,然后滿足這種需求。
但是,平安的文化在于創(chuàng)新,平安3.0的提出就是要大力發(fā)展科技實力,更好為未來金融服務,依托平安集團構建的金融技術生態(tài)圈,平安可以為銀行、證券、保險、互聯(lián)網金融等金融機構提供從底層基礎設施服務到軟件應用的全套IT解決方案。
那么平安是如何逐步把科技從后臺推到前端的呢,區(qū)海鷹提到了三點。
第一,運用一些科技手段提高效率。
第二,節(jié)省成本,比方說平安壽險,有130萬的銷售人員,如果通過科技手段能夠節(jié)省1%的費用,那么算下來就是一個多億。
第三,提高整體的用戶體驗,為什么人臉識別能夠被很廣泛的使用呢,他其實很核心的就是在提高用戶體驗
談及平安科技人臉識別技術的應用時, 區(qū)海鷹表示,人臉識別其實是一個AI功能,基于模型、數(shù)據、場景這三個維度,首先是模型,模型這塊其實就是說你怎么去做出一個基于深度學習這么一個人工智能的模型,他的核心競爭力就是它的準確度,現(xiàn)在我們已經達到了一個99.8%的一個準確率,這個是全世界都是一流的;其次是數(shù)據,平安有1.3億的金融客戶,在這樣的數(shù)據寬度上,模型的認識度是非常廣的;再次就是目前平安人臉識別技術已覆蓋金融及生活百余種內外部場景。數(shù)據顯示,平安人臉識別已應用于平安集團17個專業(yè)公司近80個場景,幫助壽險、銀行、普惠、陸金所等公司大大提升了工作效率,節(jié)省了人力成本。
不僅是在金融領域,外部應用場景對于平安人臉識別技術來說同樣有著廣闊的想象空間。“除了金融服務生態(tài)圈場景應用之外,平安人臉識別技術在門禁考勤、安防布控、醫(yī)療社保、教育等近百項外部場景上得以應用。”區(qū)海鷹透露,“平安人臉識別技術已在多個領域成熟應用,包括了深圳機場、深圳人社局、房管局在內的多個政企事業(yè)單位均啟用了平安科技人臉識別技術。

平安科技COO胡瑋最后表示,金融業(yè)正擁抱AI帶來的變化,隨著平安科技在人工智能領域深入部署,一個更強大、更開放的創(chuàng)新金融行業(yè)正在到來。
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