2020年受疫情影響，各行各業(yè)都備受煎熬，餐飲、零售等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)消費(fèi)行業(yè)首當(dāng)其沖。繼國家明確支持“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”后，近日，國家發(fā)改委等十三部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》(下稱《意見》)，支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化自主就業(yè)。

　　《意見》指出，鼓勵(lì)發(fā)展新個(gè)體經(jīng)濟(jì)，開辟消費(fèi)和就業(yè)新空間。積極培育新個(gè)體，支持自主就業(yè)。進(jìn)一步降低個(gè)體經(jīng)營者線上創(chuàng)業(yè)就業(yè)成本，提供多樣化的就業(yè)機(jī)會(huì)。支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。大力發(fā)展微經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，激活消費(fèi)市場帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。

　　這意味著以社交為基本載體的微商電商已經(jīng)得到官方的認(rèn)可與肯定，盡管此前社交電商平臺存在著眾多爭議，但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，電商經(jīng)濟(jì)將成為帶動(dòng)社會(huì)發(fā)展的新引擎，其價(jià)值將被重新定義。

　　作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一支生力軍，社交電商利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具從事商品或服務(wù)推廣，在驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長、帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)特別是靈活就業(yè)方面發(fā)揮著不可低估的作用。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，社交電商市場規(guī)模占比網(wǎng)絡(luò)零售已接近30%。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的報(bào)告也指出，去年社交電商從業(yè)人員規(guī)模約為4800萬人，年增速高達(dá)50%以上。在社交電商平臺上，活躍著大量的自由職業(yè)者、全職寶媽，其中有不少來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，在響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、興農(nóng)扶貧政策方面，社交電商發(fā)揮了獨(dú)特的優(yōu)勢。

　　從行業(yè)來看，當(dāng)下社交電商已經(jīng)發(fā)展到3.0時(shí)代，從以拼多多為代表的拼購型平臺，到以云集為代表的社交+電商型平臺，再到以京喜、悅淘、芬香等為代表的技術(shù)性服務(wù)平臺，新一代社交電商在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢下發(fā)揮著不容忽視的力量，隨著消費(fèi)模式的升級，社交電商平臺也將迎來以“賦能”為主的時(shí)代。

　　這個(gè)階段的社交電商在營銷模式上不再簡單局限于“社交”二字，而是采用S2B2C模式，通過聚合傳統(tǒng)頭部電商和服務(wù)平臺資源，為擁有供貨能力的個(gè)人提供統(tǒng)一的貨物、倉配、營銷等服務(wù)。以悅淘、芬香為例，通過打通從供應(yīng)商到消費(fèi)者之間的所有環(huán)節(jié)，以“低價(jià)拿貨、正品保障”為運(yùn)營理念，為用戶提供更便捷、更有品質(zhì)的服務(wù)。

　　在貨源上，悅淘與淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)、亞馬遜、考拉海購、美團(tuán)酒店、美團(tuán)外賣、餓了么、叮當(dāng)快藥、曹操出行、滴滴小桔等幾乎所有頭部平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作，全方位覆蓋日常吃飯、住宿、旅行、打車、加油、購物、娛樂、充值等各種便捷服務(wù)，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，用戶可以在悅淘APP一鍵完成全網(wǎng)比價(jià)，實(shí)現(xiàn)底價(jià)購買。芬香貨源則主要依靠自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，今年4月，芬香正式上線直播功能，同時(shí)發(fā)布“好貨計(jì)劃”，引入源頭好貨、新國貨、新品牌等商品，以社群分享為核心為用戶提供全球好貨。

　　雖然從目前的情況來說，社交電商入局者眾多，其發(fā)展路徑也充滿了未知，但值得慶幸的是，隨著《意見》等相關(guān)支持政策的出臺，社交電商已然成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢，或是未來“長期紅利”，今后社交電商賽道勢必更加擁擠，在消費(fèi)模式升級的推動(dòng)下，也將出現(xiàn)更多提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺。

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