隨著數(shù)字化智能化不斷重塑企業(yè)服務生態(tài)，擁有萬億級容量的企業(yè)服務市場也進入了變革期。據(jù)權威數(shù)據(jù)顯示，中國實有市場主體1.1億戶，渠道商30000家，大生態(tài)主22個，潛在生態(tài)主43個，規(guī)模以上軟件和信息技術服務廠商37776家，ISV達到了45000家。其中的企業(yè)服務各類生態(tài)角色發(fā)展都面臨了持續(xù)增長的挑戰(zhàn)。3月21日，“CDEC 2019中國數(shù)字智能生態(tài)大會暨第十二屆中國軟件渠道大會”在北京中關村軟件園國際會議中心舉行。環(huán)信作為中國企業(yè)級服務領軍企業(yè)受邀參展，環(huán)信公布的優(yōu)質(zhì)渠道政策受到了行業(yè)渠道伙伴們的廣泛關注。

　　云計算正逐漸成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的水電煤，云計算上應運而生的各種主流SaaS服務可以大幅降低企業(yè)信息化建設成本，優(yōu)化運營管理流程、創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式。眼下，在大數(shù)據(jù)、AI等新技術加持下，云通訊、云客服等領域正逐漸迎來爆發(fā)。環(huán)信作為一家云通訊領域起家的公司，推出了國內(nèi)首個即時通訊云PaaS平臺，環(huán)信即時通訊云提供了創(chuàng)新的六大服務場景(APP社交、協(xié)同辦公、直播互動、指揮調(diào)度、智能硬件、在線客服)，給企業(yè)提供了更大的業(yè)務增長想象空間，愿意攜手廣大渠道伙伴們一起攜手助力企業(yè)迎接新的即時通訊云+時代。

　　同時，作為有著“連接人與人，連接人與商業(yè)”愿景的企業(yè)，環(huán)信在國內(nèi)最大的即時通訊云PaaS平臺上孕育出了全媒體SaaS客服產(chǎn)品——環(huán)信客服云。幫助企業(yè)實現(xiàn)“人與商業(yè)的連接”，同時，依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術，實現(xiàn)人更快、更智能地“找到”信息、商品。在消費升級新零售蓬勃發(fā)展的大機遇下，如何給客戶提供更加穩(wěn)定、安全、便捷的客戶服務，如果提高跨渠道的客服體驗正逐漸成為商家們的痛點和難點，環(huán)信客服云通過AI機器人和大數(shù)據(jù)賦能，已經(jīng)幫助超過10萬家企業(yè)快速的“找到”和“服務”好了他們的客戶，為企業(yè)提供了從全媒體互動渠道到客戶服務、再到精準營銷的一體化全流程客戶互動解決方案。

　　為了幫助企業(yè)更好的降低信息化建設成本，優(yōu)化運營管理流程，環(huán)信現(xiàn)推出優(yōu)質(zhì)的渠道政策，與廣大合作伙伴互惠共贏，將優(yōu)質(zhì)的環(huán)信云服務下沉到北上廣深以外的城市，致力于為三四線城市的企業(yè)主們開源節(jié)流降本增效。

　　環(huán)信渠道政策包括：

　　1、市場領先的標準化產(chǎn)品，簡單安裝易維護。2、完善的售后服務體系和客戶成功團隊。3、優(yōu)質(zhì)服務經(jīng)理，隨時解決商務問題。4、強大技術支持、保持各種網(wǎng)絡測試環(huán)境完備暢通。5、業(yè)界領先的市場宣發(fā)、物料支持、常規(guī)培訓、法務支持等，協(xié)助您培育開拓市場。

　　招募合作伙伴要求：

　　普通軟件代理經(jīng)銷商(環(huán)信客服云)、具備一定技術實力和行業(yè)資源的ISV和SI(環(huán)信即時通訊云)。

　　關于環(huán)信：

　　環(huán)信成立于2013年，是國內(nèi)領先的企業(yè)級軟件服務提供商，于2016年榮膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要產(chǎn)品線包括國內(nèi)上線最早規(guī)模最大的即時通訊能力PaaS平臺——環(huán)信即時通訊云，國內(nèi)領先的全場景音視頻PaaS平臺——環(huán)信實時音視頻云，全媒體智能客服SaaS平臺——環(huán)信客服云，以及企業(yè)級人工智能服務能力平臺——環(huán)信機器人，是國內(nèi)唯一擁有從云通訊到云客服，再到智能機器人的完整一體化產(chǎn)品技術儲備企業(yè)級服務公司。

　　環(huán)信客服云——國內(nèi)領先的全渠道智能在線客服。業(yè)界最全的全渠道接入系統(tǒng)，全球領先的IM長連接技術保證消息必達，通過智能客服機器人提升效率。為企業(yè)提供了從客戶互動渠道、到客戶服務、再到精準營銷的一體化全流程客服解決方案。目前，環(huán)信客服云共服務了107506家企業(yè)客戶。

　　環(huán)信即時通訊云——全球最大的即時通訊云PaaS平臺。為開發(fā)者提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)的即時通訊能力，如單聊、群聊、發(fā)語音、發(fā)圖片、發(fā)位置、實時音頻、實時視頻等，截至2018年底，環(huán)信即時通訊云共服務了216907家APP客戶，注冊開發(fā)者超25萬，SDK覆蓋手機終端16億部。

　　企業(yè)級人工智能服務能力平臺——環(huán)信機器人。環(huán)信機器人是國內(nèi)領先的人工智能企業(yè)級服務能力平臺，包括單輪會話自動應答、多輪會話、智能IVR/ITR、人機協(xié)作、知識庫自學習等核心應用?；谧匀徽Z言處理(NLP)、知識圖譜、深度神經(jīng)網(wǎng)絡、機器學習等AI領域領先技術和自有核心算法，結合環(huán)信包括保險、證券、金融、電商、教育、政企等優(yōu)勢行業(yè)知識數(shù)據(jù)積累，提供基于垂直行業(yè)定制的智能客服機器人解決方案。極大降低了人工客服工作量，為企業(yè)開源節(jié)流降本增效，致力于改善整個客服行業(yè)的勞動力結構和工作方式。

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