據(jù)外媒報(bào)道稱,又有相當(dāng)?shù)腗acBook Pro用戶聯(lián)合起來訴訟蘋果了,因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量存在問題。
報(bào)道中提到,2016年至2017年生產(chǎn)的部分MacBook Pro機(jī)型存在所謂的 "柔性屏線磨損"問題。該問題表現(xiàn)為沿MacBook Pro顯示屏底部出現(xiàn)暗色斑塊。
一些用戶報(bào)告說,打開他們的MacBook Pro超過一定的角度會完全關(guān)閉屏幕。 iFixit發(fā)現(xiàn),這是因?yàn)檫B接到顯示器底部的精致柔性電纜可能會隨著時(shí)間的推移而磨損和破裂。這個問題已經(jīng)成為蘋果公司多起訴訟的對象,最后一起訴訟是在5月份提出的。
蘋果似乎通過在2018年MacBook Pro中將柔性電纜的長度延長2毫米來解決這個問題。它還在2019年5月推出了一項(xiàng)免費(fèi)維修計(jì)劃,但該計(jì)劃只適用于2016年發(fā)布的13英寸MacBook Pro型號。
集體訴訟要求賠償所有可歸因于維修或更換受影響的MacBook Pro設(shè)備的費(fèi)用,并呼吁蘋果擴(kuò)大其維修計(jì)劃,以覆蓋15英寸MacBook Pro,畢竟修復(fù)這個問題需要花費(fèi)850美元 。