數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，產業(yè)數(shù)字化轉型和智能化升級早已不僅是一種技術手段，更是未來競爭的戰(zhàn)略思維，在疫情的助推下，如何進行產業(yè)數(shù)智化，成為當下各行各業(yè)關注的焦點。9月7日，作為2020年中國國際服務貿易交易會的戰(zhàn)略合作伙伴和官方技術服務商，京東智聯(lián)云舉辦主題為“數(shù)智驅動，產業(yè)共贏”的企業(yè)論壇。

　　北京市商務局孫堯副局長，京東集團技術委員會主席、京東智聯(lián)云總裁周伯文博士出席活動并致辭，京東智聯(lián)云核心業(yè)務負責人和技術專家發(fā)表主題演講，與各界專家、嘉賓分享和研討，京東智聯(lián)云在產業(yè)數(shù)智化升級方面的經(jīng)驗與思考。

　　周伯文現(xiàn)場致辭

　　三階引擎，“智聯(lián)云”推動產業(yè)數(shù)智化升級

　　關于產業(yè)數(shù)智化的發(fā)展趨勢，周伯文博士表示：“產業(yè)的數(shù)智化不是一蹴而就，實現(xiàn)路徑可以歸納為三個階段的推動作用：第一階段是“云”即云化部署，基礎設施通過公有云、私有云、混合云等多種形態(tài)和模式幫助核心業(yè)務全面云化部署，也是數(shù)字化的基礎;第二階段是“聯(lián)”即聯(lián)結協(xié)同，如何打通業(yè)務的各個環(huán)節(jié)進行聯(lián)通，特別是全鏈路的聯(lián)通，數(shù)據(jù)基礎設施全面云化的基礎上拉通產業(yè)和消費兩端，觸達和洞察每個環(huán)節(jié)，同時依托協(xié)同管理平臺實現(xiàn)企業(yè)內部和產業(yè)鏈上下游人與人、人與設備、設備與設備的高效連接;第三階段就是智，智能驅動、云化運營，通過觸點數(shù)字化、業(yè)務在線化、運營自動化、決策智能化，實現(xiàn)增長。這些都是產業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是京東作為長期堅持全品類、B2C的自營，和自建智能物流的經(jīng)驗，幫助京東在產業(yè)數(shù)智化道路上獲得差異化的技術服務優(yōu)勢。”

　　產業(yè)數(shù)智化的三階引擎

　　“智聯(lián)云”來自于對產業(yè)多年深耕的經(jīng)驗積累，它不僅是實現(xiàn)產業(yè)數(shù)智化的三階引擎，更是對京東智聯(lián)云品牌的詮釋與演繹。一直以來，京東依托自身業(yè)務優(yōu)勢，連接消費互聯(lián)網(wǎng)和產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的兩端，積累了大量的安全、可靠、高價值的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，并服務近10萬家企業(yè)客戶進行數(shù)智化轉型。此次服貿會京東智聯(lián)云企業(yè)論壇，也從云、聯(lián)、智、生態(tài)幾個方面，對京東智聯(lián)云數(shù)智化轉型經(jīng)驗進行集中分享。

　　會展產業(yè)數(shù)智化，筑造“永不落幕云上服貿會”

　　服貿會不僅是疫情發(fā)生以來第一場重大的國際經(jīng)貿活動，是國家級、國際性、綜合型的會展，同時，也是一場線下線上充分融合的數(shù)字孿生會展。京東智聯(lián)云作為服貿會的官方技術服務商，秉承“打造一場云展會，積累一個新平臺，引領一輪新經(jīng)濟”的理念，圍繞“展、論、洽”三大會展場景，聚合云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等技術優(yōu)勢，為服貿會筑造全新的數(shù)字平臺，突破時間、空間、語言限制，為展客商提供全鏈條的會展服務。

　　以服貿會為里程碑，活動現(xiàn)場重磅發(fā)布京東會展云系列產品，面向全球招募合作，京東集團副總裁、京東智聯(lián)云公共業(yè)務負責人王培暖，京東集團副總裁、京東智聯(lián)云市場負責人、兼SMB與渠道業(yè)務負責人門繼鵬，京東智聯(lián)云副總裁、京東智聯(lián)云云產品研發(fā)部負責人陳峰，與京東會展云總經(jīng)理莊瓏鵬一同見證了“京東會展云”產品發(fā)布。

　　京東會展云總經(jīng)理莊瓏鵬展示技術驅動下的會展“新基建“

　　京東會展云全系列產品發(fā)布

　　京東智聯(lián)云在產業(yè)數(shù)智化的探索與應用

　　關于京東智聯(lián)云助推產業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉型的先進經(jīng)驗，京東智聯(lián)云相關業(yè)務負責人進行了分享。京東智聯(lián)云副總裁，專有云與客戶成功負責人劉辰表示：“作為承載服貿會的技術平臺，京東智聯(lián)云混合云全面集成了京東‘ABCDE’五大能力，并利用經(jīng)過電商大流量打磨的穩(wěn)定底座，彈性的動態(tài)規(guī)劃調度，全棧安全體系，和低熵的服務管控能力，支持數(shù)字會展新基建的蓬勃發(fā)展”。京東智聯(lián)云公共業(yè)務城市產品部負責人王濤介紹了京東城市合作的“五個一”工程，通過“城市數(shù)字基礎設施+數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)+數(shù)字經(jīng)濟產業(yè)園+培育數(shù)字經(jīng)濟人才+城市數(shù)字孿生平臺”五位一體的模式，幫助城市逐步實現(xiàn)全面的數(shù)字化轉型。

　　京東集團副總裁，智能管理與效率平臺部負責人梁勇鴻，詳細闡述了京東協(xié)同開放平臺的三層協(xié)同理念，通過組織內溝通協(xié)同、組織間業(yè)務協(xié)同和產業(yè)鏈生態(tài)協(xié)同，構建一個全新的人與組織、人與硬件、組織與組織的智能協(xié)同開放平臺，通過“一平兩通三場景”的頂層設計，實現(xiàn)政企民商全面協(xié)同，助力產業(yè)數(shù)智新經(jīng)濟，推動產業(yè)生態(tài)健康發(fā)展;京東智聯(lián)云副總裁， IoT產品部負責人周炯強調：“萬物智聯(lián)的時代浪潮下，京東智聯(lián)云物聯(lián)網(wǎng)多年深耕智能家居、智能地產、智能社區(qū)、智能車聯(lián)、智能工業(yè)等領域，通過提供全鏈路的技術服務幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的深度融合，優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務價值鏈，構建新型核心優(yōu)勢，進而實現(xiàn)產業(yè)的數(shù)智化升級。”京東智聯(lián)云智能人機交互部解決方案總監(jiān)梁星介紹，京東智聯(lián)云提出的新一代智能客服體系，通過體驗提升、降本增效、價值輸出，在滿足京東自有零售場景下的客服需求的同時，通過對外開放，助推更多產業(yè)的服務體驗實現(xiàn)數(shù)字化、智能化升級。

　　生態(tài)開放，共贏產業(yè)數(shù)智新經(jīng)濟

　　京東通過長期的技術投入和積淀，實現(xiàn)了自身的數(shù)智化重構，京東智聯(lián)云做為京東技術與服務對外輸出的核心通道，正在將這些能力提供給產業(yè)鏈上下游的生態(tài)伙伴，實現(xiàn)生態(tài)的共建共贏。京東智聯(lián)云副總裁，人工智能平臺部總經(jīng)理任成元介紹：“NeuHub京東人工智能開放平臺將京東人工智能研究院的六大技術能力，開放深入到京東的各個業(yè)務環(huán)節(jié)，幫助京東從生產、消費到流通，全方位的進行智能化技術應用。目前NeuHub作為科技部國家新一代智能供應鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺的核心載體，全面開放，服務產業(yè)的合作伙伴。”京東智聯(lián)云副總裁，數(shù)據(jù)智能產品部負責人朱冰認為“京東位處產業(yè)鏈最中間的一個環(huán)節(jié)， 我們希望通過京東多年積累的領先的供應鏈能力、及數(shù)字化的技術和經(jīng)驗， 賦能產業(yè)鏈上下游的企業(yè)， 拉通供需兩端，助力政企數(shù)智化轉型和產業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。”

　　疫情以來，國家先后提出“新基建”和“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，加大技術投入并充分發(fā)揮內需潛力，為我國經(jīng)濟發(fā)展增添動力。京東作為中國最大的零售商之一，依托在零售、金融、物流場景下積累的技術和產業(yè)資源優(yōu)勢，不斷夯實以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)。京東智聯(lián)云作京東對外輸出技術服務的核心通道，積極響應“新基建”和“雙循環(huán)”戰(zhàn)略，逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推動經(jīng)濟和產業(yè)數(shù)智化轉型的主力軍。

　　京東智聯(lián)云利用在云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G領域的深厚積累，以及在在供應鏈領域的產業(yè)優(yōu)勢，從會展產業(yè)數(shù)智化新經(jīng)濟的引領，到輻射各產業(yè)的數(shù)智化轉型升級，助力中國傳統(tǒng)產業(yè)結構的調整和經(jīng)濟高質量的增長。

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