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      初探埋點系統(tǒng)

      初探埋點系統(tǒng)

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      前言

      最近雜七雜八的事情比較多,難得抽出時間來彌補一下之前的系列,欠大家的埋點系列現(xiàn)在開始走起來

      為什么需要埋點系統(tǒng)

      電影中

      前端開發(fā)攻城獅開開心心的 coding,非常自豪的進行了業(yè)務(wù)、UI 分離開發(fā),各種設(shè)計模式、算法優(yōu)化輪番上陣,代碼寫的 Perfect(勞資代碼天下第一),沒有 BUG,程序完美,兼容性 No.1,代碼能打能抗質(zhì)量高。下班輕松打卡,回家看娃。

      現(xiàn)實中

      實際上,開發(fā)環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境并不能等同,并且測試的過程再完善,依然會有漏測的情況存在。考慮到用戶使用客戶端環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等等一系列的不確定因素存在。

      所以在開發(fā)過程中一定要記得三大原則(我胡謅的

      1. 沒有完美的代碼,只有沒發(fā)現(xiàn)的 BUG
      2. 絕對不要相信測試環(huán)境,沒有一種測試環(huán)境都涵蓋所有線上情況
      3. 如果線上沒有一點反饋,不要懷疑,問題應(yīng)該藏得很深、很深

      什么是埋點系統(tǒng)

      埋點就像城市中的攝像頭,從產(chǎn)品的角度考慮,它可以監(jiān)控到用戶在我們產(chǎn)品里的行為軌跡,為產(chǎn)品的迭代、項目的穩(wěn)定提供依據(jù),WHO、WHEN、WHERE、HOW、WHAT 是埋點采集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)維度。

      對前端開發(fā)而言,可以監(jiān)控頁面資源加載性能,異常等等,提供了頁面體驗和健康指數(shù),為后續(xù)性能優(yōu)化提供依據(jù),及時上報異常和發(fā)生場景。從而能夠及時修正問題,提高項目質(zhì)量等。

      埋點可以大概分為三類:

      1. 無痕埋點 – 無差別收集頁面所有信息包括頁面進出、事件點擊等等,需要進行數(shù)據(jù)沖洗才能獲取到有用信息
      2. 可視化埋點 – 根據(jù)生成的頁面結(jié)構(gòu)獲取特定點位,單獨埋點分析
      3. 業(yè)務(wù)代碼手動埋點 – 根據(jù)具體復(fù)雜的業(yè)務(wù),除掉上述兩種不能涵蓋的地方進行業(yè)務(wù)代碼埋點
      代碼埋點 可視化埋點 無痕埋點
      典型場景 無痕埋點無法覆蓋到,比如需要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 簡單規(guī)范的頁面場景 簡單規(guī)范的頁面場景,
      優(yōu)勢 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)明確 開發(fā)成本低,運營人員可直接進行相關(guān)埋點配置 無需配置,數(shù)據(jù)可回溯
      不足 數(shù)據(jù)不可回溯,開發(fā)成本高 不能關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不可回溯 數(shù)據(jù)量較大,不能關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

      大部分情況,我們可以通過無痕埋點收集到所有的信息數(shù)據(jù),再配合可視化埋點,能夠具體定位到某一個點位,這樣大部分的埋點信息都據(jù)此分析出來。

      在特殊情況下,可以多加上業(yè)務(wù)代碼手動埋點,處理一下特別的場景(大部分情況是走強業(yè)務(wù)與正常的點擊,刷新事件無關(guān)需要上報的信息)

      埋點 SDK 開發(fā)

      埋點數(shù)據(jù)收集分析

      • 事件基本數(shù)據(jù)
        • 事件發(fā)生時間
        • 發(fā)生時頁面信息快照
      • 頁面
        • 頁面 PV,UV
        • 用戶頁面停留時長
        • 頁面跳轉(zhuǎn)事件
        • 頁面進入后臺
        • 用戶離開頁面
      • 用戶信息
        • 用戶 uid
        • 用戶設(shè)備指紋
        • 設(shè)備信息
        • ip
        • 定位
      • 用戶操作行為
        • 用戶點擊
          • 點擊目標(biāo)
      • 頁面 AJAX 請求
        • 請求成功
        • 請求失敗
        • 請求超時
      • 頁面報錯
        • 資源加載報錯
        • JS 運行報錯
      • 資源加載新性能
      • 圖片
      • 腳本
      • 頁面加載性能

      上面的數(shù)據(jù)通過 3 個維度來定義埋點事件

      • ·LEVEL: 描述埋點數(shù)據(jù)的日志級別
        • INFO:一些用戶操作,請求成功,資源加載等等正常的數(shù)據(jù)記錄
        • ERROR: JS報錯,接口報錯等等錯誤類型的數(shù)據(jù)記錄
        • DEBUG: 預(yù)留開發(fā)人員通過手動調(diào)用的方式回傳排除bug的數(shù)據(jù)記錄
        • WARN: 預(yù)留開發(fā)人員通過手動調(diào)用的方式回傳非正常用戶行為的的數(shù)據(jù)記錄
      • CATEGORY:描述埋點數(shù)據(jù)的分類
        • TRACK: 埋點SDK對象的生命周期管理整個埋點數(shù)據(jù)。
          • WILL_MOUNT:sdk對象即將初始化加載,生成一個默認ID,跟蹤全部相關(guān)事件
          • DID_MOUNTED:sdk對象初始化完成,主要獲取設(shè)備指紋等等的異步操作完成
        • AJAX: AJAX相關(guān)數(shù)據(jù)
        • ERROR:頁面中的異常相關(guān)數(shù)據(jù)
        • PERFORMANCE: 關(guān)于性能相關(guān)數(shù)據(jù)
        • OPERATION: 用戶操作相關(guān)數(shù)據(jù)
      • EVENT_NAME:具體的事件名稱

      根據(jù)上述的維度,我們可以簡單設(shè)計如下的架構(gòu)

      初探埋點系統(tǒng)

      根據(jù)上圖的架構(gòu),再進行下面的具體代碼開發(fā)

      代理請求

      在瀏覽器中現(xiàn)在主要有 2 種請求方式,一個是 XMLHttpRequest, 一個是 Fetch。

      代理 XMLHttpRequest

      function NewXHR() {  var realXHR: any = new OldXHR(); // 代理模式里面有提到過   realXHR.id = guid()  const oldSend = realXHR.send;    realXHR.send = function (body) {     oldSend.call(this, body)    //記錄埋點   }   realXHR.addEventListener('load', function () {    //記錄埋點   }, false);   realXHR.addEventListener('abort', function () {    //記錄埋點   }, false);    realXHR.addEventListener('error', function () {    //記錄埋點   }, false);   realXHR.addEventListener('timeout', function () {    //記錄埋點   }, false);  return realXHR; }復(fù)制代碼

      代理 Fetch

       const oldFetch = window.fetch;  function newFetch(url, init) {    const fetchObj = {      url: url,      method: method,      body: body,     }     ajaxEventTrigger.call(fetchObj, AJAX_START);    return oldFetch.apply(this, arguments).then(function (response) {      if (response.ok) {       //記錄埋點       } else {       //上報錯誤       }      return response     }).catch(function (error) {       fetchObj.error = error        //記錄埋點               throw error     })   }復(fù)制代碼

      監(jiān)聽頁面的 PV,UV

      在進入頁面時,我們通過算法生成一個唯一 session id,作為這次埋點行為的全局 id,上報用戶 id,設(shè)備指紋,設(shè)備信息。在用戶未登錄的情況下,通過設(shè)備指紋來計算 UV,通過 session id計算 PV。

      異常捕獲

      異常就是干擾程序的正常流程的不尋常事故

      RUNTIME ERROR

      JS中可以通過 window.onerrorwindow.addEventListener('error', callback) 捕捉運行時異常,一般使用window.onerror,它兼容性更好。

      window.onerror = function(message, url, lineno, columnNo, error) {    const lowCashMessage = message.toLowerCase()    if(lowCashMessage.indexOf('script error') > -1) {      return     }    const detail = {      url: url           filename: filename,      columnNo: columnNo,      lineno: lineno,      stack: error.stack,      message: message     }    //記錄埋點}復(fù)制代碼

      Script Error

      在這里我們過濾了 Script Error, 它產(chǎn)生的原因主要是頁面中加載的第三方跨域腳本報錯,比如托管在第三方 CDN 中的 js 腳本。這類問題比較難以排查。解決的方法有:

      • 打開 CORS(Cross Origin Resource Sharing,跨域資源共享),如下步驟
        • <srcipt src="another domain/main.js" cossorigin="anonymous"></script>
        • 修改Access-Control-Allow-Origin: * | 指定域名
      • 使用 try catch
          <script scr="crgt.js"></script> //加載crgt腳本,window.crgt = {getUser: () => string}   try{      window.crgt.getUser();   }catch(error) {      throw error // 輸出正確的錯誤堆棧   }復(fù)制代碼

      Promise reject

      js 在異步異常時無法通過 onerror 方法捕獲 ,在 Promise 對象在 reject 時,同時并沒有進行處理時 會拋出一個 unhandledrejection 的錯誤,并不會被上述的方法所捕獲,所以需要添加單獨的處理事件。

      window.addEventListener("unhandledrejection", event => {  throw event.reason });復(fù)制代碼

      資源加載異常

      在瀏覽器中,可以通過 window.addEventListener('error', callback) 的方式監(jiān)聽資源加載異常,比如 js 或者 css 腳本文件丟失。

      window.addEventListener('error', (event) => {  if (event.target instanceof HTMLElement) {    const target = parseDom(event.target, ['src']);    const detail = {      target: target,      path: parseXPath(target),     }    //  記錄埋點   } }, true)復(fù)制代碼

      監(jiān)聽用戶行為

      通過 addEventListener click 監(jiān)聽 click 事件

      window.addEventListener('click', (event) => {    //記錄埋點}, true)復(fù)制代碼

      在這里通過組件的 displaName 來定位元素的位置,displaName 表示組件的文件目錄,比如 src/components/Form.js 文件導(dǎo)出的組件 FormItem 通過 babel plugin 自動添加屬性 @components/Form.FormItem,或者使用者主動給組件添加 static 屬性 displayName。

      頁面路由變化

      • hashRouter 監(jiān)聽頁面hash變化,對hash進行解析
      window.addEventListener('hashchange', event => {  const { oldURL, newURL } = event;  const oldURLObj = url.parseUrl(oldURL);  const newURLObj = url.parseUrl(newURL);  const from = oldURLObj.hash && url.parseHash(oldURLObj.hash);  const to = newURLObj.hash && url.parseHash(newURLObj.hash);  if(!from && !to ) return;  // 記錄埋點})復(fù)制代碼

      監(jiān)聽頁面離開

      通過 addEventListener beforeunload 監(jiān)聽離開頁面事件

      window.addEventListener('beforeunload', (event) => {    //記錄埋點})復(fù)制代碼

      SDK 架構(gòu)

      class Observable {    constructor(observer) {         observer(this.emit)     }     emit = (data) => {        this.listeners.forEach(listener => {             listener(data)         })     }     listeners = [];          subscribe = (listener) => {        this.listeners.push(listeners);        return () => {            const index = this.listeners.indexOf(listener);            if(index === -1) {                return false             }                         this.listeners.splice(index, 1);            return true;         }      } }復(fù)制代碼
      const clickObservable = new Observable((emit) => {    window.addEventListener('click', emit) })復(fù)制代碼

      然而在處理 ajax,需要將多種數(shù)據(jù)組合在一起,需要進行 merg 操作,則顯得沒有那么優(yōu)雅,也很難適應(yīng)后續(xù)復(fù)雜的數(shù)據(jù)流的操作。

      const ajaxErrorObservable = new Observable((emit) => {    window.addEventListener(AJAX_ERROR, emit) })const ajaxSuccessObservable = new Observable((emit) => {    window.addEventListener(AJAX_SUCCESS, emit) })const ajaxTimeoutObservable = new Observable((emit) => {    window.addEventListener(AJAX_TIMEOUT, emit) })復(fù)制代碼

      可以選擇 RxJS 來優(yōu)化代碼

      export const ajaxError$ = fromEvent(window, 'AJAX_ERROR', true)export const ajaxSuccess$ = fromEvent(window, 'AJAX_SUCCESS', true)export const ajaxTimeout$ = fromEvent(window, 'AJAX_TIMEOUT', true)復(fù)制代碼
      ajaxError$.pipe(     merge(ajaxSuccess$, ajaxTimeout$),      map(data=> (data) => ({category: 'ajax', data; data}))     subscribe(data => console.log(data))復(fù)制代碼

      通過 merge, map 兩個操作符完成對數(shù)據(jù)的合并和處理。

      數(shù)據(jù)流

      初探埋點系統(tǒng)

      項目結(jié)構(gòu)

      • core
        • event$ 數(shù)據(jù)流合并
        • snapshot 獲取當(dāng)前設(shè)備快照,例如url,userID,router
        • track 埋點類,組合數(shù)據(jù)流和日志。
      • logger
        • logger 日志類
          • info
          • warn
          • debug
          • error
      • observable
        • ajax
        • beforeUpload
        • opeartion
        • routerChange
        • logger
        • track

      參考

      • www.alibabacloud.com/help/zh/doc…

      結(jié)尾

      自建埋點系統(tǒng)是一個需要前后端一起合作的事情,如果人力不足的情況下,建議使用第三方分析插件,例如 Sentry 就能足夠滿足大部分日常使用

      但還是建議多了解,在第三方插件出現(xiàn)不能滿足業(yè)務(wù)需求的時候,可以頂上。

      想了解

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