延續(xù)了10多年的門(mén)戶網(wǎng)站海量信息堆砌模式，在社會(huì)化媒體時(shí)代開(kāi)始力不從心。

　　ComScore數(shù)據(jù)顯示，目前美國(guó)用戶在社交網(wǎng)站的平均停留時(shí)間為總時(shí)間的16.6%，門(mén)戶網(wǎng)站為16.7%，預(yù)計(jì)今年內(nèi)前者將首次超越后者。而第一代門(mén)戶代表，雅虎去年的網(wǎng)頁(yè)流量再次下降35%。這意味著近兩年興起的社會(huì)化媒體對(duì)傳統(tǒng)門(mén)戶的逆襲已悄然上演。

　　“用戶選擇的改變從根本上源于其需求的變化。”騰訊科技負(fù)責(zé)人表示，“隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展，用戶對(duì)門(mén)戶信息的第一要求不再是海量，而是專業(yè)和精品。所以，未來(lái)的門(mén)戶首先應(yīng)該適應(yīng)用戶的這種需求。”

　　近日，騰訊科技頻道和財(cái)經(jīng)頻道率先改版，完全打破傳統(tǒng)門(mén)戶海量信息堆砌的模式，首次在國(guó)內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)站中引入信息流網(wǎng)站布局，從內(nèi)容深度打造精品必讀資訊，跨出了門(mén)戶網(wǎng)站的差異化競(jìng)爭(zhēng)的第一步?！　?/p>

 

　　信息過(guò)載背后的用戶需求轉(zhuǎn)變

　　在國(guó)內(nèi)第一代門(mén)戶所經(jīng)歷的十多年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，海量信息堆砌的門(mén)戶模式迎合了用戶對(duì)海量信息的需求。但信息大爆炸之后，尤其是進(jìn)入社會(huì)化媒體時(shí)代以來(lái)，這種海量信息不但增加了用戶尋找目標(biāo)信息的困擾，同時(shí)也滿足不了用戶對(duì)專業(yè)化信息的需求。

　　以國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)類門(mén)戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站為例，無(wú)一例外的都向著海量、全覆蓋模式發(fā)展，密密麻麻的文字鏈和資訊內(nèi)容不可避免的帶給讀者信息過(guò)載。“信息過(guò)載，造成了事實(shí)上的信息碎片化，微博等社交媒體更加重了這種碎片化的形成。用戶有限的注意力越來(lái)越被分散，信息選擇的難度越來(lái)越大，選擇的成本越來(lái)越高，用戶在信息上的安全感反而開(kāi)始降低。”騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在分析社會(huì)化媒體用戶閱讀習(xí)慣時(shí)表示。

　　如此也就不難理解，雖然像 Yahoo News這樣沒(méi)落貴族的流量依然不可小覷，像騰訊、新浪這樣的門(mén)戶用戶量依然龐大，但無(wú)疑越來(lái)越多的讀者對(duì)門(mén)戶的依賴正在下降。

　　更為可怕的是，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，傳統(tǒng)門(mén)戶已經(jīng)進(jìn)入了前所未有的同質(zhì)化階段。打開(kāi)國(guó)內(nèi)四大門(mén)戶科技和財(cái)經(jīng)頻道首頁(yè)便不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是內(nèi)容還是呈現(xiàn)方式相似度都在70%以上。這從根本上源于四大門(mén)戶的海量信息策略以及基于此的工作模式所決定的，海量信息要求導(dǎo)致采編團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)單復(fù)制和沒(méi)有思考的選擇，進(jìn)而呈現(xiàn)出豐富卻并非用戶需要的同質(zhì)化信息。用戶流失也就在情理之中了。

　　形神俱變的門(mén)戶變革先導(dǎo)

　　基于行業(yè)背景和用戶的這種需求變化，騰訊科技認(rèn)為，不但變革迫在眉睫，更要深入精髓。

　　7月3日凌晨，伴隨著騰訊網(wǎng)的整體改版，騰訊科技、財(cái)經(jīng)兩大頻道也跨出了其歷史上最大的一步，進(jìn)行了完全顛覆式的改版。新上線的騰訊科技頻道完全告別了海量文字鏈模式，取而代之的是左側(cè)信息流加右側(cè)精品欄目的兩欄模式。

　　左側(cè)是即時(shí)信息的深度、專業(yè)化解讀信息流，解決用戶對(duì)行業(yè)信息的基本需求。右欄則是以信息圖、高清組圖、產(chǎn)業(yè)解讀為形式的不同品牌欄目解決用戶對(duì)精品化深度內(nèi)容的需求。

　　而新版騰訊財(cái)經(jīng)頻道也大幅削減了文字鏈數(shù)量，取而代之的是更簡(jiǎn)潔的頁(yè)面和內(nèi)容呈現(xiàn)。

　　“密密的文字鏈帶來(lái)的不再是安全，而是壓迫。”騰訊科技頻道負(fù)責(zé)人在談到改版動(dòng)力時(shí)表示，新版的騰訊科技和財(cái)經(jīng)首頁(yè)希望帶給用戶信息爆炸時(shí)代全新的閱讀體驗(yàn)和感受。“例如頁(yè)面布局從密集文字過(guò)渡為舒適的瀑布流，標(biāo)題處理從新聞聯(lián)播體改變?yōu)樾愿卸`活的風(fēng)格。”

　　這是“形態(tài)”層面的改變，在騰訊看來(lái)，差異化競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)一步確立優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵還是“神態(tài)”層面的改變。

　　簡(jiǎn)潔不是簡(jiǎn)單的做信息減法，更重要的是挑選出用戶需要的信息、向用戶推送他們需要的信息，而這其中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)就是專業(yè)的判斷力和差異化內(nèi)容輸出的能力。

　　據(jù)記者了解，改版后的騰訊科技首先對(duì)編輯提出了專業(yè)化和深度化的考核需求，把采編團(tuán)隊(duì)的新聞判斷和編輯能力提為第一要求。這是國(guó)內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)站首次重新定義門(mén)戶編輯角色，把門(mén)戶網(wǎng)編的角色由過(guò)去的“cut+paste”模式轉(zhuǎn)變成真正意義上的媒體“把關(guān)人”，從根本上制造并提供高質(zhì)量的注意力，邁出門(mén)戶深度差異化競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

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