本站訊12月10日消息，阿里巴巴釘釘在北京召開2018年秋冬發(fā)布會，公布了基于辦公場景的“人、財、物、事”全鏈路數(shù)字化解決方案。

在“人“的方面，釘釘推出數(shù)字化名片，能實現(xiàn)商務人脈數(shù)字化在線管理，據(jù)釘釘CEO無招介紹，“真、快、活、專、綠、省”是釘釘數(shù)字化名片最大特點，3秒鐘可以交換100人甚至1000人的名片。人脈可以分類管理檢索查詢，不但高效而且環(huán)保。

在“財”的方面，釘釘推出數(shù)字化企業(yè)支付，可實現(xiàn)智能收款、智能財務報銷、智能錢包、智能賬單、智能紅包等功能。與此同時，企業(yè)報銷流程實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化。以前財務每個月處理報銷至少需要花4-5天，現(xiàn)在可以快速完成，效率大幅提升。

在“物”的方面，釘釘推出“理想辦公室”，其中包括數(shù)字化智能網(wǎng)絡中心、數(shù)字化智能前臺和數(shù)字化智能會議室三個場景，實現(xiàn)一鍵連網(wǎng)及大文件秒速閃傳等，內部下載速度提升60倍。釘釘表示，理想辦公室是數(shù)字化企業(yè)的開始，并推出理想辦公室樣板間征集計劃、理想辦公室0元試用計劃。

在“事”的方面，釘釘推出包括釘釘智能文檔、數(shù)字化智能客服中心。釘釘智能文檔包含兩大功能，分別是“在線編輯”和“智能協(xié)同”。 釘釘和金山辦公一起，針對Office文檔和WPS文檔提供在線編輯功能。智能協(xié)同體現(xiàn)在智能語義分析、任務協(xié)同、表格關注等功能。同時，數(shù)字化智能客服中心首次發(fā)布智能熱線電話，實現(xiàn)精準客服管理，來電漏接率可以從40%降至5%。