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      中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

        去創(chuàng)始人化,是大多想要長期健康發(fā)展的企業(yè),都會選擇邁出的關鍵一步。往遠了說,有馬云卸任阿里巴巴董事局主席,逍遙子張勇接任,往近了說,是更年輕的拼多多,創(chuàng)始人黃崢將CEO一職交棒CTO陳磊。

        此外,京東、字節(jié)跳動等公司也陸續(xù)進行了CEO迭代。“急流勇退”的創(chuàng)始人們,或轉型更高層面的方向把控,或為企業(yè)更大的可能性,總之,健康狀況趨良是最核心的訴求。

        陌陌也在其列。

        10月24日,陌陌宣布,公司總裁兼首席運營官王力接力唐巖出任CEO一職,任命于11月1日正式生效,唐巖將繼續(xù)擔任集團董事局主席。

        王力在隨后的全員信中寫道,移動互聯(lián)網(wǎng)像青少年一樣自生增長的幸運十年已經(jīng)過去,我們要面對一個屬于中年人的新時代。在這一過程中,他將在陌陌的市場競爭和戰(zhàn)略布局中,尋找見縫插針的機會。

        陌陌成立近十年,上市已經(jīng)六年。在一眾互聯(lián)網(wǎng)科技公司中,亦稱得上“人至中年”,企業(yè)通病,難免些許“中年危機”,正如王力在公開信中所說,陌陌的商業(yè)模式也有不健康的地方,過去的高速發(fā)展也帶來一些收入結構和業(yè)務生態(tài)方面的隱患。

        而這次的權力交接背后,體現(xiàn)的正是陌陌突圍“中年”。

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        為什么是王力?

        在唐巖口中,是“沒有人比王力更勝任領導陌陌的工作”的人——王力在陌陌擔任總裁及首席運營官的經(jīng)驗,及其在公司近十年的職業(yè)生涯,使他成為新任首席執(zhí)行官的最佳人選。

        王力說,“參與創(chuàng)辦這家公司已經(jīng)快十年了,我始終可以坦然地說:作為公司的分母,我從來沒有喪失掉職業(yè)的態(tài)度;作為公司的分子,我從來沒有丟失掉創(chuàng)業(yè)的精神”。

      中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

        圖:王力

        這位1983年出生的山西人,從北京航空航天大學管理學本科畢業(yè)后,遠赴內蒙,成為了一名 “服務西部”志愿者。他曾與羅永浩共事,并以“王老板”的ID活躍于牛博網(wǎng)多年。

        王力與唐巖相識于網(wǎng)易。

        2011年6月,還在負責微博產(chǎn)品的王力,接受唐巖邀請,以合伙人身份加入陌陌,成為這家初創(chuàng)公司的6號員工,此后幾年,他歷經(jīng)運營總監(jiān)、COO、總裁等多個職位,見證了陌陌成長、壯大的全過程。正如他在公開信中所說,“幾乎經(jīng)歷了公司里所有的頭銜和職能”。

        之于外界的印象,個性是他和唐巖共同的特色,比如在一眾互聯(lián)網(wǎng)科技公司的高管中,少有地喜歡直抒胸臆。

        2013年6月,陌陌上線表情商城及會員服務,正式開啟商業(yè)化探索,外界秉持懷疑態(tài)度,有媒體認為,陌陌商業(yè)化錯過最佳時間,而同時有觀點“陌陌商業(yè)化為時過早”。時任運營總監(jiān)的王力在微博調侃:“到底該聽誰的啊?求好心人指點!”

        唐巖緊跟:“辯證地看,說的都有道理。”

        在針對CEO一職交接的公開信中,王力說,我和唐巖共事多年,性格經(jīng)歷各不相同,但卻有一點相似,就是我們都很在意人生的寬度,不過他更向往行業(yè)的寬度,我更喜歡職業(yè)的寬度。

        “基于這一點差異,我們有了新的分工——唐巖會出于創(chuàng)始人對開疆拓土的興奮,探索集團業(yè)務新的領域和邊界;我會基于合伙人對深耕細作的興趣,推動集團業(yè)務健康穩(wěn)定持續(xù)的增長。”

        的確,拋開對外時的標簽是“個性化”,對內的王力,拿出的是實力。

        2018年4月,王力開始擔任陌陌總裁,全面參與公司業(yè)務及運營管理。而就那之前的兩個月,陌陌剛剛完成了史上最重要的交易——以7.7億美元收購社交產(chǎn)品探探。

        探探和陌陌在產(chǎn)品形式、用戶結構和公司文化等方面不盡相同,整合兩家公司并非易事。更重要的是,這筆吞并的意義在于,為陌陌尋找新的增長引擎。

        從結果上看,當時的高層很好地完成了這一任務。

        探探在接入陌陌體系后,實現(xiàn)了高速增長。單季度營收從2018年二季度的0.3億元,提升至今年二季度的5.2億元,兩年漲了近15倍。

      中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

        來源:「略大參考」整理陌陌歷年財報

        在探探優(yōu)異的表現(xiàn)下,陌陌整體業(yè)績也實現(xiàn)穩(wěn)定提升,2018年全年營收達到134.1億元,凈利潤34.5億元。2019年營收進一步增至170.2億元,凈利潤為44.9億元。

        王力擔任總裁時期,公司的優(yōu)異表現(xiàn),才是唐巖可以放心交棒的根本原因。

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        縱觀陌陌的發(fā)展過程,在很多個節(jié)點,王力都發(fā)揮了不可估量的作用。譬如陌陌轉型直播。

        長期以來,作為陌生人社交的頭部產(chǎn)品,陌陌的商業(yè)化以增值服務和游戲變現(xiàn)為主,但這是QQ、微信等騰訊系社交產(chǎn)品所擅長的領域。陌陌急需全新的商業(yè)模式,以避開企鵝的鋒芒。

        微信是一個相對封閉,有社交關系可以裂變的生態(tài)。用戶往往以線下關系作為基礎,加了好友后,再通過朋友圈關系進行裂變。但陌陌不同,平臺上的用戶并沒有線下關系的支撐,不可能像其他產(chǎn)品可以進行大數(shù)據(jù)分析。

        對于當時新業(yè)績增長點的探索,陌陌可以說是“摸著石頭過河”。

        與微信的封閉相對,王力提出了「開放式的社交平臺」的概念。

        “如果把微信比作一個有蓋的寫字樓,陌陌就是一個暴露在天空底下的公共場所。用戶的大多數(shù)時間肯定都在室內,所以寫字樓的密度和黏性必然很高,但是人總要外出去到公共場所的,總會遇到擦肩而過的人,有可能搭訕,也有可能沉默,但是無論如何,這也是生活的一部分。”2016年,王力在一次采訪中如此表示。

        不過,「開放式的社交平臺」的后續(xù)挑戰(zhàn)接踵而來:隨著陌陌平臺用戶規(guī)模越來越多,其社交達成的效率越來越低。

        2015、2016年,wifi、4G網(wǎng)絡以及大屏手機的普及為視頻直播的大面積推廣奠定了基礎,陌陌找到了機遇——團隊將提升社交效率的賭注壓在了視頻上。

        本質上,視頻是將社交體驗從靜態(tài)升級為動態(tài),令交流場中的雙方視角一致,讓交流效率最大化。王力相信,用戶不可能每隔幾天就去換個頭像或簽名,但拍攝實時的狀態(tài)視頻反映現(xiàn)在的生活,是幾乎沒有門檻的勞動。

        2015年9月,陌陌現(xiàn)場上線,3個月后,紅人直播正式開通,緊接著,2016年4月,全民直播的時代來臨。

        事實證明,產(chǎn)品視頻化的押注是一次正確的選擇,它將陌陌提升到了一個新的高度。

        2015年第三季度,陌陌直播業(yè)務營收只有21.2萬美元,僅占總收入的0.6%,但在之后的幾個季度,該業(yè)務營收占比迅速提升。

        2017年第一季度,直播收入已經(jīng)達到2.1億美元,是15年3季度的1000倍,營收占比也迅速提升至80.1%,成為陌陌收入的最大來源。陌陌股價也由此從2015年的十幾美元上漲至2017年的40美元左右。

      中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

        來源:「略大參考」整理陌陌歷年財報

        而在直播行業(yè)井噴式爆發(fā)的同時,也就是2015年前后,大量直播企業(yè)通過燒錢獲取市場份額,有意思的是,陌陌的直播業(yè)務卻一如既往地保持了盈利。

        核心原因便是,直播始終作為陌陌原有社交生態(tài)的一個強力補充,這使得他們克制冷靜,沒有大手筆簽約主播吸引新用戶,而是靠增加現(xiàn)有存量用戶的停留時長取勝。

        王力始終是直播業(yè)務的擁護和推行者。初期,陌陌內部對于是否加大直播業(yè)務的投入一直存在爭議,因其訪問量并不高。王力堅信,傳遞信息的介質,從文字到圖片,語音到視頻是一個不可逆的趨勢,這和陌陌這樣的社交平臺有非常高的契合度,這條路,必須堅定不移地走下去。

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        票子、身子與孩子。

        作為新人CEO,王力即將“深耕細作”的是上述三大問題。具體闡釋開來,“票子”代表陌陌的持續(xù)盈利能力,“身子”代表這家公司的商業(yè)模式健康與否,而“孩子”則是對未來的預期,創(chuàng)新業(yè)務的探索。

        如王力所說,“我們的商業(yè)模式也有不健康的地方”。對于陌陌而言,最直觀的弱點體現(xiàn)在用戶疲軟,以及轉型瓶頸。

      中年陌陌重回青春期,需要霸總“王老板”

        根據(jù)陌陌第二季度財務報告,這家公司今年6月活躍用戶規(guī)模為1.115億,較去年同期的1.135億已呈下降趨勢。而受疫情影響,往常過度依賴的直播服務收入在二季度出現(xiàn)了高達16%的下滑,這也意味著,陌陌需要重新尋找商業(yè)化路徑增長點。

        對于一家成熟的企業(yè)來說,短期波折并不是定性結局的主導因素,王力顯然明白這個道理。“我們面臨的所有不健康都是可逆的,我們需要的只是不諱疾忌醫(yī),積極面對和解決。”

        王老板有底氣。

        正如這家公司的一貫勢頭,目前,陌陌在陌生人社交市場占據(jù)絕對優(yōu)勢。雖然整體規(guī)模下滑,但陌陌依然是這一賽道僅有的月活過億的玩家。相比之下,其他競爭對手大多在千萬用戶規(guī)模。

        探探與陌陌的融合,正在給予這家公司更大的想象力。

        根據(jù)陌陌二季度財報,除卻付費會員這項主力收入外,今年一季度開始,探探團隊開始試水直播業(yè)務,并且取得了606萬元的成績。本季度,探探直播收入達到1.9億元,環(huán)比增幅超過3000%。

        陌陌不算一家缺錢的公司。公司目前的現(xiàn)金儲備超過150億元,上半年經(jīng)營現(xiàn)金流凈值13.5億元。2季度的用戶增長也已經(jīng)擺脫了疫情的影響,開始回暖。

        而近些年,圍繞社交創(chuàng)業(yè),這家公司還在持續(xù)探索創(chuàng)新產(chǎn)品,去年先后上線了瞧瞧、Cue、赫茲、MEET等多款產(chǎn)品,今年的芒西、對眼、對對、陌多多又從不同角度開始拓展自身的邊界。

        中年人比年輕人跑得還快的幾率并不算大,但勝出的因素最為直接,它的財富、地位與經(jīng)驗,是來自過往拼搏中,逐步積累起的豐厚資本。

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