10 月29日,上海訊 ——2020年10月29日,在上海舉行的2020消費(fèi)者洞察高峰論壇暨“Digital Profiler 數(shù)字羅盤”產(chǎn)品發(fā)布會上,羅蘭貝格和網(wǎng)易正式簽署戰(zhàn)略合作,雙方共同推出了“Digital Profiler數(shù)字羅盤”,將羅蘭貝格獨(dú)有的RB Profiler®工具、50余年豐富的品牌管理咨詢經(jīng)驗(yàn),與網(wǎng)易豐富應(yīng)用生態(tài)下的億級真實(shí)用戶及23年AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)融為一體,在數(shù)字化時代實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者多維、深度的分群洞察,從而為企業(yè)制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略提供高效、全面的業(yè)務(wù)支持。
羅蘭貝格X網(wǎng)易戰(zhàn)略合作
2020年的新冠疫情,是對全球經(jīng)濟(jì)一次猝不及防的“洗牌”。在疫情期間生存良好,甚至業(yè)務(wù)“起飛”的企業(yè),大多是憑借長久以來對消費(fèi)者的深度洞察,擁有了靈活應(yīng)變的組織能力,實(shí)現(xiàn)危中識機(jī)——危中搶機(jī)——化危為機(jī)。實(shí)際上,在全球步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天,企業(yè)只有通過清晰的品牌定位和精準(zhǔn)的客戶分群,以消費(fèi)者行為洞察和情感屬性分析為基礎(chǔ)挖據(jù)市場趨勢與需求,才能在變幻莫測的VUCA時代始終保持自身的競爭力。
此次羅蘭貝格與網(wǎng)易共同發(fā)布的“Digital Profiler 數(shù)字羅盤”,涵蓋“本品洞察、競品洞察、換品洞察和行業(yè)人群細(xì)分洞察”四大模塊,通過對企業(yè)自身客群、競品客群、其他相關(guān)品牌客群,以及選定的行業(yè)人群進(jìn)行深度分析,打造支撐品牌全價值鏈優(yōu)化的用戶洞察底座。同時,通過“Digital Profiler數(shù)字羅盤”,企業(yè)還能結(jié)合更多場景進(jìn)行洞察分析,比如在已購買人群中定位出高轉(zhuǎn)化用戶,或是識別下沉市場用戶核心需求和偏好,進(jìn)而匹配相應(yīng)策略拓展等,為企業(yè)決策提供更有力的依據(jù)。相比傳統(tǒng)的Profiler產(chǎn)品,“Digital Profiler數(shù)字羅盤”實(shí)現(xiàn)了四大維度的洞察升級:更豐富的數(shù)據(jù)維度、更大的樣本量、更高靈活性及多維度策略輸出,以及結(jié)果持續(xù)監(jiān)測。
網(wǎng)易定位產(chǎn)品總監(jiān)周丹
講解“Digital Profile數(shù)字羅盤”
作為全球頂尖的咨詢公司,羅蘭貝格在品牌研究、客戶洞察領(lǐng)域擁有豐富的積淀,在中國市場也一直致力于攜手更多合作伙伴為企業(yè)提供更好的洞察和分析服務(wù)。而作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),網(wǎng)易在AI、大數(shù)據(jù)等眾多創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)域有著深厚的積累,通過新技術(shù)、新產(chǎn)品,洞察市場風(fēng)向和用戶行為,助力企業(yè)在數(shù)字化時代搶占業(yè)務(wù)先機(jī)。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,從消費(fèi)者洞察切入,雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同打造出這款更高效、更符合當(dāng)前數(shù)字時代需求的產(chǎn)品,從而更好地幫助中國企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速業(yè)務(wù)發(fā)展。
羅蘭貝格全球管理委員會聯(lián)席總裁、大中華區(qū)總裁戴璞先生 表示,“數(shù)字化正在改變企業(yè)的經(jīng)營和管理模式,作為一家戰(zhàn)略和管理咨詢公司,羅蘭貝格也把數(shù)字化業(yè)務(wù)咨詢作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。企業(yè)需要端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),因此我們構(gòu)建了生態(tài)圈,并與數(shù)字化合作伙伴共同提供服務(wù)。我們非常開心能與網(wǎng)易攜手,共同打造‘Digital Profile數(shù)字羅盤’,網(wǎng)易領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的SaaS產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),能讓這個產(chǎn)品更快更好地走進(jìn)千家萬戶,指導(dǎo)企業(yè)制定用戶驅(qū)動的營銷和產(chǎn)品策略,讓各行各業(yè)都能便捷享受數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的成果。”
網(wǎng)易(杭州)副總裁、網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良先生 表示,“無論是To B的業(yè)務(wù)還是To C的業(yè)務(wù),最終都是To H(human to human)。在后疫情時代,企業(yè)只有全面理解消費(fèi)者所說、所做、所想,才能準(zhǔn)確把握市場趨勢和客戶需求,實(shí)現(xiàn)商業(yè)進(jìn)化。網(wǎng)易智企一直致力于用最好的技術(shù)和服務(wù),助力客戶內(nèi)生成長,共創(chuàng)美好世界,在我們的營銷工具鏈中,一個核心的理念是無洞察不營銷,我們首先關(guān)心的是企業(yè)的營銷目標(biāo)以及用戶洞察,比如消費(fèi)者的年齡、區(qū)域、行為、態(tài)度、偏好、以及價值觀念,這是先決條件。 我們非常高興與羅蘭貝格達(dá)成此次戰(zhàn)略合作,將更體系化的洞察方法、洞察產(chǎn)品傳遞給客戶,通過數(shù)字技術(shù)最大化業(yè)務(wù)價值。“
關(guān)于羅蘭貝格 RolandBerger
羅蘭貝格管理咨詢公司于1967年在歐洲大陸成立,現(xiàn)為全球頂級戰(zhàn)略管理咨詢公司之一,在全球35個國家設(shè)有52家分支機(jī)構(gòu),擁有2400余名員工,并在國際各大主要市場成功運(yùn)作。作為全球頂尖戰(zhàn)略管理咨詢公司中唯一一家源于歐洲的成員,羅蘭貝格咨詢的專業(yè)性建立在它50余年來與各式各樣的客戶在復(fù)雜商業(yè)案例運(yùn)作中取得的豐富經(jīng)驗(yàn)上。羅蘭貝格一直把中國視為企業(yè)國際化道路中最重要的市場之一。自從1983年在中國開展第一個項(xiàng)目以來,羅蘭貝格已經(jīng)先后在上海、北京、香港、臺北和廣州開設(shè)了辦事處,擁有360余名咨詢顧問。在長期的發(fā)展中,羅蘭貝格已經(jīng)與眾多跨國企業(yè)及中國企業(yè)建立起戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系。
Email:RBChina.Marketing@rolandberger.com | website: www.rolandberger.com
關(guān)于網(wǎng)易智企
網(wǎng)易智企是網(wǎng)易集團(tuán)旗下一站式企業(yè)服務(wù)提供商,依托 22 年 AI、大數(shù)據(jù)、通訊音視頻技術(shù),以 PaaS、SaaS 為主,提供智能化、數(shù)據(jù)化、場景化的企業(yè)服務(wù)解決方案。旗下包含網(wǎng)易云信、網(wǎng)易七魚、網(wǎng)易定位、網(wǎng)易互客 4 大產(chǎn)品品牌。為超過百萬家企業(yè)客戶提供通信與視頻云服務(wù),服務(wù)營銷一體化解決方案,消費(fèi)者洞察與分析服務(wù)以及賦能銷售獲客轉(zhuǎn)化的 SCRM 產(chǎn)品。網(wǎng)易智企致力于以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新賦能客戶的內(nèi)生成長,通過數(shù)字化能力提升企業(yè)經(jīng)營管理效率,以數(shù)據(jù)和智能算法為核心促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長,成為企業(yè)加速發(fā)展的助推器。
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