IT之家10月31日消息 蘋果公司現(xiàn)已公布適用于聲音問題的 AirPods Pro 服務(wù)計(jì)劃。

　　蘋果表示，已經(jīng)確認(rèn)一小部分的 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為 2020 年 10 月之前。

　　IT之家了解到，受影響的 AirPods Pro 可能會出現(xiàn)以下一種或多種狀況：

• 發(fā)出爆裂聲或靜電噪音，并在嘈雜環(huán)境中、運(yùn)動時或通話時增大
• 主動降噪功能無法正常工作，出現(xiàn)例如缺失低音效果，或背景音(如街道噪音或飛機(jī)噪音)增大等情況

　　蘋果公司表示，Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商將免費(fèi)為受影響的 AirPods Pro(左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī))進(jìn)行檢修。

　　需要注意的是，其他 AirPods 機(jī)型不在這項(xiàng)計(jì)劃的保障范圍內(nèi)。

　　在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員會先檢查用戶的 AirPods Pro，以驗(yàn)證設(shè)備是否符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。確認(rèn)出現(xiàn)問題的 AirPods Pro(左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī))將會被更換。AirPods Pro 充電盒未受影響，將不會進(jìn)行更換。

　　蘋果還表示，這項(xiàng) Apple 全球性計(jì)劃不會擴(kuò)展 AirPods Pro 的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍。消費(fèi)者權(quán)益法權(quán)利不受這項(xiàng)計(jì)劃影響。這項(xiàng)計(jì)劃為受影響的 AirPods Pro 提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起 2 年。

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