如果你來云南旅游,一定會對云南的機場印象深刻,身為旅游大省,隸屬于云南機場集團旗下的15大機場,不僅功能完備,而且運作流暢,讓各地旅客都感到賓至如歸。然而,你一定不曾想到,如此龐大的云南機場集團,僅用釘釘“智慧云港”這樣一個簡單可依賴的手機APP,就走上了移動辦公的“起飛之路”。

朱艷是云南騰沖機場的副總經(jīng)理,作為部門的管理者,每天都有各類收發(fā)公文需通過她的審批或者簽發(fā),才能繼續(xù)進(jìn)行流轉(zhuǎn)。“每次出差的時候,因為身在外地?zé)o法進(jìn)行公文簽批,回來都有大量積壓的待辦公文需要處理,不僅耗費一整段時間,而且有時會延誤一些重要公文的辦理進(jìn)度。”
自從釘釘公文模塊上線后,朱艷的審批工作輕松了不少。“即使出差在外,我也可以利用碎片時間,在釘釘上隨時隨地處理公文,文件打開處理速度非常快,再也不會延誤部門的公文流轉(zhuǎn)進(jìn)度了。”
趙亞麗是云南機場信息管理部的一名文秘,平日里,她經(jīng)常要幫助領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá),發(fā)布各種會議通知。在沒有釘釘平臺之前,她不僅需要花時間翻閱黃頁,聯(lián)絡(luò)參會人員,還需要保證信息同步通知到位。“很多時候參會部門眾多,有時候會議臨時改期,光打電話通知每個人確保大家知曉并到場,就不知道要費多少功夫。”
而使用了釘釘之后,趙亞麗不僅可以通過通訊錄功能,隨時隨地輕松聯(lián)絡(luò)到需要參加會議的人員,還可以通過已讀、未讀的回復(fù)狀況,了解與會人員的信息傳達(dá)情況。“一個DING功能,就能讓各位領(lǐng)導(dǎo)都收到信息且悉數(shù)參會,大大減輕了工作負(fù)擔(dān)。”
除了溝通效率顯著提升,許多一線員工也都感受到了釘釘為他們帶來的便利。長水機場機電設(shè)備部行李室主任蘇武說,“每月定時收到工資上卡的短信時,都很高興。可是,有時候這個月的工資比上個月低了,下個月又比這個月高了,我很想知道工資差異在哪里?但單位人員較多,倒班頻繁,拿到工資條的時候,可能已經(jīng)過去了一個星期。”
在同事的推薦下,蘇武試用了一下釘釘?shù)墓べY模塊,發(fā)現(xiàn)他不僅能及時了解工資發(fā)放的明細(xì),而且可以長期保存、隨時查看,對比每個月的收入情況。“自己的工資想查就查,再也不用等工資條了!”此外,通過釘釘上的值班系統(tǒng),蘇武還可以隨時了解團隊的值班情況。“排班找人很容易,值班日志不用下載也能隨時看,方便多了。”
可以說,云南機場集團加速信息化的發(fā)展步伐,讓管理層和基層員工都受益匪淺。據(jù)集團信息部部長邢居云介紹,在沒有釘釘之前,集團各個子公司沒有統(tǒng)一、安全且技術(shù)穩(wěn)定的移動管理平臺入口,各類微信群、QQ群組建較多,群內(nèi)傳輸?shù)奈募Y料無法控制,缺乏一個統(tǒng)一的、安全的即時通訊工具。
“我們在綜合比較了市面上比較成熟的ERP系統(tǒng)、即時通訊工具后,從用戶體驗、性價比、技術(shù)穩(wěn)定、平臺安全等層面綜合考量,選擇了釘釘平臺。事實證明,釘釘不僅提供了一套安全、穩(wěn)定的移動統(tǒng)一認(rèn)證接入方案,使得企業(yè)降低業(yè)務(wù)選型和技術(shù)測試的難度和成本。同時,釘釘所提供的基礎(chǔ)消息、DING消息(短信)、語音、電話、視頻會議的解決方案,也成功彌補了集團公司缺乏即時通訊工具的缺憾。”
邢部長介紹說,目前,釘釘?shù)墓哪K和通訊錄模塊已經(jīng)成為了最受集團管理層和用戶歡迎的功能。“公文模塊的待辦公文和便簽提高了辦公效率,讓領(lǐng)導(dǎo)層可以隨時隨地辦公,通訊錄的找人功能,讓6200名在冊員工的聯(lián)系電話一目了然,有效促進(jìn)了內(nèi)部溝通和協(xié)同。”
更重要的是,釘釘甚至成為了管理層更好了解員工需求的“晴雨表”,邢部長說,“以前信息處頒布各種公文,大家都是隨便看看,而在釘釘?shù)墓哪K使用過程中,我們發(fā)現(xiàn)涉及到福利、工資,與員工需求密切的公文獲得的點擊和閱讀比例很高。”
通過釘釘,云南機場的管理人員更好了解到群眾的呼聲,而在集團推廣使用釘釘?shù)倪^程中,也通過發(fā)布信息、活動運營等方式,提升釘釘工作群活躍度,帶動普通員工以更為人性化的方式,感受信息化浪潮的變革。
自去年3月開始啟用智慧云港后,釘釘在提高辦公效率、降低企業(yè)經(jīng)營成本、減少人力浪費等方面收效顯著。
2018年,智慧云港將引入釘釘考勤功能,并豐富更多第三方應(yīng)用。邢部長介紹說,“未來,釘釘將繼續(xù)定位為集團公司的移動管理平臺入口,云南機場集團將對后臺進(jìn)行統(tǒng)一升級改造,接入更多機場智慧管理與生產(chǎn)數(shù)據(jù),充分滿足集中管控的工作需求,也讓員工的日常工作更加便利。”
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