每年3月是三星電子中國(guó)總部發(fā)布年度員工晉升名單的日子，也是三星中國(guó)總部所在的招商局大廈周圍的飯店、酒吧生意最好的時(shí)候。

　　隨著三星電子去年在中國(guó)的業(yè)績(jī)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1500億，三星中國(guó)員工的晉升力度也在逐年加大，那些獲得晉升的員工，也樂(lè)于用中國(guó)最傳統(tǒng)的“請(qǐng)客吃飯”表達(dá)心意。在聚會(huì)的餐桌上，三五成群的中韓員工，用漢語(yǔ)夾雜著韓語(yǔ)聊天、劃拳，成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景。

　　王彤就是他們其中的一員，不同的是，作為三星(中國(guó))投資有限公司副社長(zhǎng)、執(zhí)行副總裁，王彤去年12月初出現(xiàn)在三星集團(tuán)的晉升名單中，成為三星全球領(lǐng)導(dǎo)核心團(tuán)隊(duì)中的首位中國(guó)人，刷新了中國(guó)員工在三星所擔(dān)任最高職務(wù)的紀(jì)錄。

　　在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》獨(dú)家專訪時(shí)，這位技術(shù)出身的企業(yè)高管回憶起在三星的成長(zhǎng)歷程，當(dāng)初從國(guó)有單位“下海”加入三星，創(chuàng)建三星電子中國(guó)通信研究院，從只有“十幾個(gè)人，七八條槍”，到現(xiàn)在三星電子在中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)達(dá)到了7000人，所承擔(dān)的職責(zé)也從最初的對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的漢化， 發(fā)展成為深度同步參與全球產(chǎn)品研發(fā)，所取得的科研成果不僅在全球范圍內(nèi)申請(qǐng)了幾百項(xiàng)技術(shù)專利，而且一些專利已被采納為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于三星商用產(chǎn)品中。

　　從某種意義上說(shuō)，王彤和他所一手創(chuàng)建的三星電子中國(guó)研發(fā)體系正是三星電子在中國(guó)本土化進(jìn)程不斷深化的參與者和見(jiàn)證者。

　　打破天花板

　　“玻璃天花板效應(yīng)”(Glass Ceiling Effect)一詞今天被用來(lái)泛指企業(yè)內(nèi)的高層職位對(duì)某個(gè)群體來(lái)說(shuō)無(wú)法真正接近。

　　對(duì)于外企中的中方中高級(jí)員工來(lái)說(shuō)，“玻璃天花板”一度困擾著這一群體的職場(chǎng)生涯發(fā)展，但近幾年隨著外企在中國(guó)本地化進(jìn)程的加速，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到這一問(wèn)題。

　　特別是在2013年，中國(guó)超越北美，成為全球最大的消費(fèi)電子市場(chǎng)，而三星電子在中國(guó)的銷售業(yè)績(jī)也再創(chuàng)新高，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1500億元，比上年增長(zhǎng)了80%，這也使得三星在全球化戰(zhàn)略中更加重視中國(guó)市場(chǎng)的地位。

　　“早期時(shí)，三星是把中國(guó)看成新興市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)認(rèn)為中國(guó)很有未來(lái)前景，但是現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)提前到了眼前，如果看一看金融危機(jī)和歐美的市場(chǎng)表現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)地位本身就很突出，市場(chǎng)地位已經(jīng)不是遙遠(yuǎn)的未來(lái)的新興市場(chǎng)，而是目前最重要的市場(chǎng)之一。”在王彤眼里，中國(guó)具備了比肩歐美市場(chǎng)甚至是韓國(guó)本土市場(chǎng)的實(shí)力。

　　“本地化最高境界還是表現(xiàn)在人才和決策機(jī)制上與話語(yǔ)權(quán)上。”王彤告訴記者，在三星內(nèi)部所強(qiáng)調(diào)的是，“中國(guó)的業(yè)務(wù)由中國(guó)人負(fù)責(zé)，讓中國(guó)人自己研發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正的本地化，從而實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。”

　　這促進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，同時(shí)也給更多本地員工提供了施展才華的舞臺(tái)，很多從基層做起來(lái)的員工都開始擔(dān)任重要的職務(wù)。在三星電子今年發(fā)布的晉升名單中，晉升高級(jí)管理職級(jí)的中國(guó)員工人數(shù)之多創(chuàng)歷史之最，除了王彤之外，包括高級(jí)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)等幾十名。

　　也有人力資源專家解讀，與歐美企業(yè)相比，韓國(guó)企業(yè)在中國(guó)有著“地緣政治”的優(yōu)勢(shì)，“同屬東方國(guó)家，在文化傳統(tǒng)上具有高度的共通性和認(rèn)同感，容易實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的統(tǒng)一，員工在文化、藝術(shù)、社會(huì)風(fēng)貌甚至飲食都不同程度地相通，對(duì)事情的理解很容易達(dá)成一致”。

　　第二個(gè)三星

　　如何在中國(guó)建“第二個(gè)三星”?

　　王彤認(rèn)為，首先的意義是和韓國(guó)比，能否達(dá)到三星在韓國(guó)規(guī)模生產(chǎn)能力，以及銷售、研發(fā)、設(shè)計(jì)能力等，并且在中國(guó)本地完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，特別是首先在中國(guó)銷售，然后擴(kuò)大到全球。

　　王彤介紹，目前三星電子在中國(guó)擁有13家工廠、7家研發(fā)中心和1家設(shè)計(jì)中心，國(guó)內(nèi)研發(fā)人員達(dá)7000人，其中有4000人是在最近3年加入三星的，未來(lái)還將繼續(xù)增加這方面的人員投入。僅2013年，中國(guó)三星在深圳、西安新成立了3家研究所，研發(fā)人員規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。

　　“現(xiàn)在看起來(lái)，能在韓國(guó)做的所有事情，這些元素在中國(guó)都已經(jīng)具備了。”王彤告訴記者，三星在中國(guó)本土構(gòu)筑包括產(chǎn)品企劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和管理在內(nèi)的完整經(jīng)營(yíng)體系。

　　例如，目前在中國(guó)設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的三星產(chǎn)品中，家用電器的比例越來(lái)越大，智能手機(jī)，包括一部分旗艦級(jí)的智能手機(jī)產(chǎn)品也都有中國(guó)團(tuán)隊(duì)的參與。此外，三星在語(yǔ)音、圖像、手寫等識(shí)別方面技術(shù)，不少都是中國(guó)團(tuán)隊(duì)開發(fā)而來(lái)。就銷售而言，三星電子近期推出的LTE手機(jī)、超高清電視(UHD TV)等，均是全球同步首發(fā)的最新產(chǎn)品。

　　此外，三星與中國(guó)不少院校的研究專家和設(shè)計(jì)師開展了緊密合作，建立了生活方式研究實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品創(chuàng)新部門，推出面向中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品。

　　在王彤看來(lái)，龐大的研發(fā)能力，是三星之所以保證創(chuàng)新周期加快的最根本原因。 “現(xiàn)在電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度極快，前幾年我們覺(jué)得新穎的東西很快就落后淘汰了，另外中國(guó)的技術(shù)領(lǐng)域非?；钴S，消費(fèi)者對(duì)于創(chuàng)新點(diǎn)的需求積極。”王彤認(rèn)為，三星最近幾年在中國(guó)投入的裝備和研發(fā)，實(shí)際上還沒(méi)有到真正全面發(fā)揮能力的時(shí)候。

　　成功秘訣來(lái)自“堅(jiān)決”

　　王彤眼里，三星這幾年之所以在中國(guó)快速發(fā)展，最重要的原因是來(lái)自三星的“堅(jiān)決” 。

　　“在所有人有不同意見(jiàn)，仍然看到風(fēng)險(xiǎn)不斷有公司退下去甚至倒閉的情況下，三星一旦看好并決策了，會(huì)不遺余力地堅(jiān)決執(zhí)行。”

　　例如，TD-SCDMA 是中國(guó)提出來(lái)的世界國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，王彤告訴記者，對(duì)于TD-SCDMA，即使在三星公司內(nèi)部也有很多猶豫、討論，這一技術(shù)將來(lái)會(huì)不會(huì)有市場(chǎng)?但當(dāng)時(shí)三星的最高領(lǐng)導(dǎo)，在沒(méi)有任何市場(chǎng)跡象情況下判斷中國(guó)政府的推進(jìn)力 、TD-SCDMA頻率技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)時(shí)就做出了決策。

　　“當(dāng)初決策后，持續(xù)3年對(duì)TD-SCDMA投入幾乎沒(méi)有市場(chǎng)，5年的投入只有很小的市場(chǎng)規(guī)模，但今天TD-SCDMA產(chǎn)品已經(jīng)占到了三星很大銷售比例，特別是在4G時(shí)代來(lái)了的時(shí)候，豐富的技術(shù)儲(chǔ)備讓三星仍然站在前面。”特別是隨著中國(guó)LTE時(shí)代的崛起，憑借在國(guó)際LTE市場(chǎng)的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)，去年11月三星攜手中國(guó)移動(dòng)首次推出了TD-LTE手機(jī)。

　　決策力和執(zhí)行力相輔相成。“決策力需要很多的調(diào)查研究，審慎地來(lái)做決策，而執(zhí)行力保證了速度。”王彤認(rèn)為，三星在智能手機(jī)上以及整合軟硬件的創(chuàng)新過(guò)程中 ，如果三星不是顯示屏、存儲(chǔ)器、處理器等上很早就布局，不是在軟件開發(fā)方面已經(jīng)有實(shí)力，也不可能一下做起來(lái)。

　　對(duì)于外界關(guān)于中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和增速放緩的說(shuō)法，王彤也有不同的判斷。“現(xiàn)在仍然有那么多的2G、3G用戶需要向4G轉(zhuǎn)換，還有NFC、VOLP以及中國(guó)移動(dòng)提出來(lái)的RCS融合通信等應(yīng)用和概念，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及通信技術(shù)的創(chuàng)新這兩個(gè)引擎還在快速發(fā)展，新需求的力量在中國(guó)絲毫不會(huì)減弱。”

　　而在電視業(yè)務(wù)在全球取得“八連冠”、智能手機(jī)業(yè)務(wù)也早已拿下市場(chǎng)第一的份額之后，三星或許也把下一個(gè)突破口放在更多智能產(chǎn)品和服務(wù)上。

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