（原標(biāo)題：為何在谷歌搜索蠢貨出現(xiàn)的是特朗普？谷歌CEO稱(chēng)沒(méi)人為干擾）

澎湃新聞見(jiàn)習(xí)記者 王啟帆

美國(guó)時(shí)間12月11日，谷歌CEO桑達(dá)爾?皮查伊（Sundar Pichai）在美國(guó)國(guó)會(huì)參加聽(tīng)證會(huì)，就谷歌搜索美國(guó)保守派內(nèi)容是否遭到歧視、數(shù)據(jù)安全、假新聞、仇恨言論等議題展開(kāi)討論。

其中，美國(guó)國(guó)會(huì)眾議員佐伊?洛夫格倫提的問(wèn)題是，洛夫格倫問(wèn)道：“如果你現(xiàn)在谷歌‘蠢貨’（idiot）的照片，出來(lái)的就是特朗普的照片。我剛剛就這么干過(guò)了。為什么會(huì)這樣？”

對(duì)此，皮查伊給出了一個(gè)長(zhǎng)而籠統(tǒng)的答案，解釋了谷歌搜索是如何運(yùn)行的。

皮查伊表示：“任何時(shí)候輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，谷歌就會(huì)從我們的索引中抓取并儲(chǔ)存高達(dá)幾十億個(gè)網(wǎng)頁(yè)的信息內(nèi)容，然后我們會(huì)根據(jù)超過(guò)200個(gè)檢索點(diǎn)，比如關(guān)聯(lián)性、新鮮度、流行度和人們?nèi)绾问褂玫囊?guī)律，將該關(guān)鍵詞和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行匹配，再把排名高的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容放在搜索結(jié)果前面?；谶@個(gè)運(yùn)算模式，我們能夠根據(jù)問(wèn)題，提供最優(yōu)的搜索結(jié)果。然后，我們會(huì)聘用一些外部人員對(duì)我們的搜索結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，他們會(huì)根據(jù)客觀的標(biāo)準(zhǔn)給出評(píng)判。這就是我們?nèi)绾伪ＷC谷歌的搜索引擎是有效的方法。”

洛夫格倫對(duì)該回答并不滿(mǎn)意，隨后尖銳地發(fā)問(wèn)“所以沒(méi)有一些小人躲在簾子后面，決定什么內(nèi)容適合出現(xiàn)嗎？”