過去13年里，微軟股票的下滑在很大程度上受到該公司在消費者產(chǎn)品市場上屢屢失敗的影響。

 

　　在鮑爾默任職期間，微軟在搜索、平板電腦、手機、操作系統(tǒng)等領(lǐng)域?qū)覍掖胧┝紮C，在微軟發(fā)展史上留下了諸多抹不掉的敗筆。以下是微軟未能達到預(yù)期計劃幾款產(chǎn)品：

　　1.微軟平板PC 在蘋果發(fā)布iPad的十年前，微軟早就開發(fā)了一版配置鐵筆的Windows XP平板電腦。比爾•蓋茨當(dāng)時宣傳，Tablet PC將在五年內(nèi)滲透到各個角落。但是，蓋茨和鮑爾默卻都錯失良機，因為他們未能看到市場對手持觸控技術(shù)和以用戶為中心的營銷的需求，而它們也是成就iPad的兩大主要因素。

　　2.微軟Surface平板電腦 微軟在2012年大張旗鼓地發(fā)布了一款Surface平板電腦，但是用戶卻發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品難以使用。盡管鮑爾默在開發(fā)者社區(qū)竭力勸說開發(fā)者為這款平板電腦開發(fā)應(yīng)用軟件，但效果甚微。 根據(jù)微軟公布最近季度財報，微軟當(dāng)季實現(xiàn)營收199億美元，但因平板電腦銷售業(yè)績的疲軟， Surface RT平板電腦損失了9億美元。最近，微軟下調(diào)幾款平板電腦的售價，此外還微軟還丟掉了幾筆合同大單，如洛杉磯聯(lián)合學(xué)校的訂單，該校此前曾計劃讓所有學(xué)生使用微軟平板，后來卻改用蘋果iPad。 微軟自己未能在平板電腦領(lǐng)域獲得成功，但同時又拒絕在蘋果商店中大范圍推廣自家的Office軟件，這一做法也促使許多潛在的客戶轉(zhuǎn)投微軟的競爭對手，如Google Drive。

　　3.Windows Phone 除了平板電腦，微軟在手機領(lǐng)域也是先行者。微軟曾試圖通過模仿Windows在臺式機和筆記本上的外觀和感覺來為手機用戶提供便捷體驗。微軟Pocket PC最后演化為Windows Mobile，進而又誕生了Windows Phone。 但是，在蘋果2007年發(fā)布iPhone智能手機后，微軟在智能手機市場上的份額從當(dāng)時的50%下滑到如今的個位數(shù)。鮑爾默促使微軟與手機制造商諾基亞的“聯(lián)姻”，但這項合作并沒有對Window Phone起到多大推動作用。

　　4.Zune音樂播放器 微軟Zune便攜式音樂播放器在市場中生存了5年后，終于在2011年被關(guān)閉。Zune在音樂播放器市場上的份額從未都超過個位數(shù)，因為微軟無法從擁有更加流暢設(shè)計蘋果iPod那里搶走用戶。

　　5.必應(yīng) 在親眼見證了谷歌的崛起之后，微軟早在本世紀(jì)初曾試圖建立自己的網(wǎng)頁搜索基礎(chǔ)構(gòu)架。但是，微軟在2006年推出Live Search搜索時，谷歌早已成了搜索的代名詞。微軟在2009年將這項服務(wù)Bing(必應(yīng))，希望能帶來新的閃光點。 必應(yīng)包括了一項搜索獎勵計劃，用戶通過抽獎就有機會獲得平板電腦和星巴克禮品卡等獎品。微軟還與雅虎和Facebook達成了重要合作，將他們搜索業(yè)務(wù)進行整合。不過，必應(yīng)的市場份額一直都在穩(wěn)步下滑，而谷歌最近出現(xiàn)上漲。目前，谷歌的搜索流量是必應(yīng)的近四倍。

　　6.Windows Vista操作系統(tǒng) 2007年，微軟發(fā)布了幾款不同版本的Windows Vista操作系統(tǒng)，頓時讓PC用戶感到一頭霧水。Windows Vista的透明用戶界面和改進后搜索功能受到市場歡迎。但不幸的是，這款系統(tǒng)總是在用戶安裝程序或執(zhí)行任務(wù)前彈出警告窗口，這讓用戶感到厭煩。微軟本來是為了提升系統(tǒng)的安全性，但結(jié)果忽略了易用性。 目前，仍有三分之一的計算機在使用Windows XP系統(tǒng)，而Windows Vista所占的PC市場份額還不到二十分之一，許多用戶在使用Vsita系統(tǒng)后不久就很快升級至Windows 7，后者目前是使用最廣泛的一款操作系統(tǒng)。

　　7.Windows 8操作系統(tǒng) 微軟并沒有從之前的失敗中吸取教訓(xùn)。2012年10月，微軟推出的Windows 8操作系統(tǒng)表現(xiàn)平平，原因是其改變了Windows快速運行的方式，取消了“開始”按鈕，換成拼圖格局，類似于我們在平板電腦和智能手機上看到的界面。 加上傳統(tǒng)PC銷量的下滑，Windows 8操作系統(tǒng)并沒有取得預(yù)期的成績。微軟將在10月發(fā)布Windows 8.1系統(tǒng)，這也是鮑爾默任職期間最后發(fā)布的幾款產(chǎn)品之一。

　　8.Xbox One游戲機 微軟曾表示Xbox One用戶需要持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)連接，這一政策惹怒了許多潛在購買者。不過，微軟后來取消了這種限制性政策。 Xbox One將與索尼公司PlayStation 4展開正面交鋒。PlayStation 4在發(fā)布時受到許多視頻游戲玩家歡迎，這些玩家也曾大肆抨擊過微軟最初的限制性政策。

　　9.NBA薩克拉門托國王隊 鮑爾默最近曾試圖收購NBA薩克拉門托國王隊。盡管這件事跟微軟不沾邊，但收購計劃的失敗可能也會成為鮑爾默某些不足之處的縮影。 今年春天，在收購薩克拉門托國王隊時，以鮑爾默為首的投資團輸給了由硅谷小型軟件制造商Tibco CEO維維克•拉納迪夫牽頭的投資團。據(jù)報道，薩克拉門托市長凱文•約翰遜(Kevin Johnson)當(dāng)時表示，NBA將拉納迪夫稱為“一名夢想者”。

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