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      供應(yīng)不足錯過銷售“黃金期” 錘子手機(jī)宣布降價

        中國最具話題的國產(chǎn)手機(jī)公司——錘子科技昨日 (10月27日)宣布,將對旗下手機(jī)進(jìn)行全面降價,調(diào)整后的T1型號手機(jī),將從之前的3000~3500元降為1980~2480元,降價力度達(dá)1000元左右。

        盡管錘子科技CEO羅永浩否認(rèn)是因?yàn)橹岸▋r策略出現(xiàn)問題,但他承認(rèn),“直到9月中旬,我們的供應(yīng)鏈才恢復(fù)正常。”羅永浩稱,降價的原因主要是由于SmartisanT1發(fā)布后,不能及時解決供應(yīng)鏈出現(xiàn)的問題,花費(fèi)4個月才實(shí)現(xiàn)正常產(chǎn)能,錯過了產(chǎn)品的銷售“黃金期”,所以才選擇降價出售。

        這也是錘子手機(jī)5月20日正式開始銷售以來,第一次宣布降價。錘子科技公關(guān)總監(jiān)金燕告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在明年發(fā)布SmartisanT2之前,T1的價格不會再進(jìn)行調(diào)整。

        預(yù)訂后4個月才拿現(xiàn)貨

        羅永浩表示,國慶前就已經(jīng)考慮降價,降價并不是“一時腦熱”。對于補(bǔ)償措施,錘子手機(jī)方面表示,10月18日零時起在天貓和官網(wǎng)購買錘子手機(jī)的客戶,將現(xiàn)金退還差價,退款通知會以郵件或者短信告知購買產(chǎn)品的全部客戶。而10月18日之前在錘子官網(wǎng)購買手機(jī)的用戶,將在SmartisanT2上市時,提供800元的現(xiàn)金抵用券,如果不滿意T2,可以轉(zhuǎn)為提供價值500元的錘子科技官網(wǎng)商城優(yōu)惠券。

        錘子科技官方表示,SmartisanT2定位于中高端市場,目前研發(fā)工作已進(jìn)入收尾階段,但是計劃價格和具體發(fā)布時間暫未披露,不過據(jù)羅永浩透露,“可能在半年左右。”

        由于羅永浩的特殊影響力和他的話題性,使得錘子科技公司剛創(chuàng)立便備受關(guān)注,在去年發(fā)布SmartisanOS操作系統(tǒng)后,錘子手機(jī)于今年5月20日正式發(fā)布SmartisanT1。但隨后錘子手機(jī)便面臨產(chǎn)能不足的窘境:用戶預(yù)定錘子手機(jī)后,要等待4個月才能拿到現(xiàn)貨。

        一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,“一般來說,電子消費(fèi)品的熱度通常不足兩個月,錘子手機(jī)從一開始便暴露出產(chǎn)能不足的問題,導(dǎo)致4個月后才能發(fā)貨,一般消費(fèi)者難以承受如此長的等待期,最終會導(dǎo)致流失。從傳播角度來說,發(fā)布會結(jié)束后2個月的時間段,最利于建設(shè)品牌形象以及口碑傳播,也最容易引爆熱點(diǎn),但由于供應(yīng)鏈的問題,不但失去了最佳銷售期,也錯失了最佳的市場傳播期。”

        大可樂手機(jī)CEO丁秀洪對 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,目前錘子手機(jī)最大的問題還是供應(yīng)鏈的問題,訂單量太小,導(dǎo)致上游的議價能力弱,降價后盡管利潤受到影響,但訂單量增加,“量大了,才有話語權(quán)。”

        在接受采訪時,羅永浩坦言,降價對利潤造成了很大的影響,“現(xiàn)在3G版的錘子手機(jī)都是虧錢在賣,4G勉強(qiáng)不虧錢。”

        年底啟動C輪融資

        盡管手機(jī)銷售不佳,但成立不到2年的錘子科技公司估值卻如火箭般攀升。公開資料顯示,錘子科技成立于2012年,初創(chuàng)階段便拿到陌陌科技創(chuàng)始人唐巖等在內(nèi)的1000萬元天使投資;2013年12月,錘子科技完成A輪融資,上海紫輝投資管理有限公司和不公開的投資者投資錘子科技7000萬元。其中,上海紫輝投資4000萬元。

        今年4月,羅永浩在微博上宣稱,錘子科技已完成了B輪融資,融資金額達(dá)到1.8億元,目前錘子科技估值超過10億元。

        此前羅永浩向投資人承諾,完成50萬臺SmartisanT1的銷售指標(biāo),但在采訪中羅永浩并未透露是否已完成該指標(biāo)。羅永浩表示,銷售數(shù)據(jù)是階段性統(tǒng)計的,現(xiàn)在還未到公布的時機(jī)。他同時表示,“按照目前的產(chǎn)能,如果需求充足的話,一個月完成8萬臺出貨量沒有問題。”

        關(guān)于融資,羅永浩否認(rèn)目前正在進(jìn)行C輪融資,稱下一輪融資還未開始,“大概將于年底啟動”。這回應(yīng)了此前關(guān)于錘子科技C輪融資失敗的傳聞。

        盡管采用線上銷售的模式,但錘子手機(jī)的模式和小米、魅族粉絲的模式還是有區(qū)別。

        一位業(yè)內(nèi)人士透露,目前中國手機(jī)廠商可以分為兩種,一種是“中華酷聯(lián)”(中興、華為、酷派、聯(lián)想)這樣的傳統(tǒng)手機(jī)廠商,渠道強(qiáng)勢,大部分手機(jī)是通過自有渠道以及運(yùn)營商渠道銷售出去,另一種則是以小米、魅族為代表的廠商,用粉絲經(jīng)濟(jì)、口碑營銷的模式去運(yùn)作,通過高配置、高性價比吸引用戶。

        羅永浩宣稱不做粉絲營銷,官方不組織任何線下活動,以區(qū)別于小米的粉絲模式。但錘子手機(jī)的產(chǎn)品單一(目前只有一款手機(jī)),同時定價過高,再加上供應(yīng)鏈問題,導(dǎo)致用戶很難形成認(rèn)同感和參與感,這在一定程度上阻礙了品牌的建設(shè)。

        為了解決上述問題,幾個月前,錘子和蘇寧合作推出了線下體驗(yàn)店,用戶可以在體驗(yàn)店里體驗(yàn)錘子手機(jī),并且還可以直接下單購買提貨,但上述業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,他親自走訪過體驗(yàn)店,“錘子手機(jī)賣得很不好。”

        “主要的原因還是因?yàn)閮r格太高了,錘子手機(jī)品牌剛剛建立起來,用戶缺乏認(rèn)知,而同類型的手機(jī)只要2000元左右,相比iPhone已經(jīng)推出到第六代了,用戶對于iPhone有非常高的認(rèn)可度和信任度,而這些都需要通過時間以及產(chǎn)品去慢慢積累。”

        羅永浩在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,降價的原因還是考慮到3000元的價格和其他國產(chǎn)手機(jī)相比偏高,除了少數(shù)高端消費(fèi)者外,大部分的錘子手機(jī)用戶還是會在意價格,在之前的一些用戶反饋中,也反應(yīng)價格是影響購買的一個重要因素,因此降價也是順勢而為。

        除此之外,供應(yīng)鏈也是困擾錘子手機(jī)產(chǎn)能的一個重要原因,羅永浩透露,5月20日召開發(fā)布會后,錘子手機(jī)預(yù)定量已經(jīng)大大超過預(yù)期,但產(chǎn)能不足一直困擾著錘子手機(jī)。“5月份定的手機(jī),要4個月以后才能拿到,對一些體驗(yàn)為主的玩家來說,可能覺得無所謂,但對于著急換機(jī)的用戶來說,這個時間太漫長了。”羅永浩承認(rèn),“直到9月中旬,我們的供應(yīng)鏈才恢復(fù)正常。”

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