沸沸揚(yáng)揚(yáng)的莆田“醫(yī)鬧”事件近日再有新進(jìn)展,莆田所謂“健康產(chǎn)業(yè)總會”4月4日發(fā)布公告稱,經(jīng)過其參會代表投票,全體會員于4月5日起開始停止在搜索引擎上的競價(jià)推廣。對此,搜索引擎方面也給出回應(yīng),百度推廣官方微博第一時(shí)間發(fā)布公告表示,百度打擊虛假醫(yī)療的決心不會變,高門檻嚴(yán)審核是百度推廣長期持續(xù)的機(jī)制,不會因?yàn)?ldquo;問題醫(yī)院”的抱團(tuán)抵制而放寬要求,更不會與任何一家不符合標(biāo)準(zhǔn)的民營醫(yī)院合作。
據(jù)了解,僅2014年一年,百度累計(jì)拒絕的違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶就達(dá)13019家,其中六成以上都來自莆田系醫(yī)院。業(yè)內(nèi)人士分析指出,經(jīng)過多年整治,莆田系醫(yī)院投放已只占百度收入中很少一部分比例,因此,莆田此次的單方面決議,對于百度在收入層面的影響甚微。
實(shí)際上,在莆田系醫(yī)院此次的公告中,也明確提出“民營醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入更加理性發(fā)展的新常態(tài),以營銷為主導(dǎo)的模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展”。百度方面的嚴(yán)打數(shù)據(jù)與莆田系醫(yī)院此次的自我表態(tài),無疑剛好完整體現(xiàn)了此次醫(yī)鬧問題的癥結(jié)所在。
業(yè)內(nèi)人士表示,莆田系醫(yī)院的公告實(shí)際上并非針對搜索引擎,整個(gè)莆田系醫(yī)院實(shí)際上早已深刻認(rèn)識到了自己面臨的問題,伴隨國家醫(yī)療行業(yè)整體朝著規(guī)范化發(fā)展,以莆田系為代表的以往重營銷、輕治療的病態(tài)發(fā)展道路無論如何也不能繼續(xù)下去,搜索引擎的推廣費(fèi)用不斷攀高只是諸多誘因中比較顯而易見的一個(gè),莆田系醫(yī)院未來生存發(fā)展的唯一道路就是依靠提升治療水平,重新贏得消費(fèi)者的信任。
資料顯示,莆田即福建省莆田市,目前莆田人在全國建立的民營醫(yī)院已經(jīng)占到中國民營醫(yī)院的80%左右,其中資質(zhì)好、信譽(yù)好、技術(shù)實(shí)力雄厚的品牌醫(yī)院也與搜索引擎建立了正常的推廣合作。但脫胎于游醫(yī)的莆田系在其野蠻生長期,帶給了消費(fèi)者太多的傷害,同時(shí)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,醫(yī)療O2O開始大行其道,搜索引擎也逐漸成為平臺,鏈接醫(yī)療體系中各方機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn),而這一切的前提便是信譽(yù)。
醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士表示,莆田系醫(yī)院的發(fā)展是我國民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)成長的一個(gè)縮影,在這一過程中,搜索引擎作為主流的、先進(jìn)的推廣方式,對醫(yī)療領(lǐng)域“高門檻、嚴(yán)審核”的運(yùn)營機(jī)制,無疑在客觀上縮短了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)野蠻成長的過程,從另一個(gè)角度也促進(jìn)了我國民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。
或許,正如莆田系醫(yī)院的公告中所稱的那樣,“將更多的精力投入到吸納高端醫(yī)療人才、引進(jìn)先進(jìn)診療設(shè)備、提高醫(yī)療技術(shù)水平”,才是莆田系醫(yī)院和國內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)正確的發(fā)展道路。這一方面說明莆田系醫(yī)院有自我改正的態(tài)度,同時(shí)也說明搜索引擎的嚴(yán)格運(yùn)營、嚴(yán)格審查,對大量醫(yī)療領(lǐng)域的虛假、問題、不良機(jī)構(gòu)“亮劍”,不圖眼前利益,堅(jiān)決抵制,則實(shí)際上也從另一個(gè)角度促進(jìn)了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的深化改革、自我蛻變。
據(jù)此來看,此次莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“公告”,或?qū)⒊蔀槲覈駹I醫(yī)療健康發(fā)展歷史上的里程碑事件。
以下為百度推廣回應(yīng)全文:
民營醫(yī)院團(tuán)體對自身轉(zhuǎn)型和發(fā)展等問題進(jìn)行反思和改進(jìn),這是整個(gè)民營醫(yī)院乃至中國醫(yī)療生態(tài)樂于之所見,也是百度加大整治虛假醫(yī)療之所愿。
百度打擊虛假醫(yī)療的決心不會變,高門檻,嚴(yán)審核是百度推廣長期持續(xù)的機(jī)制,我們不會因?yàn)?ldquo;問題醫(yī)院”的抱團(tuán)抵制而放寬要求,更不會與任何一家不合標(biāo)準(zhǔn)的民營醫(yī)院進(jìn)行合作。
通過聯(lián)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu),打造健康云和醫(yī)療O2O服務(wù)、搭建掛號與導(dǎo)醫(yī)平臺、創(chuàng)立百度醫(yī)生APP等,百度布局醫(yī)療垂直領(lǐng)域的戰(zhàn)略將穩(wěn)步推進(jìn),我們將為共建良性健康醫(yī)療生態(tài)而不懈努力。
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