接連寫了《小米新國貨與制造業(yè)悲劇》《再論小米新國貨與商人的誠信》兩篇評(píng)論文章，文章發(fā)出后備受爭(zhēng)議。有一些讀者認(rèn)為，我是在惡意攻擊小米。在我公眾號(hào)上的投票中，有26%的人如此認(rèn)為。

　　可能一些讀者并未認(rèn)真的閱讀文章，或者是沒有看明白我在說的事情。我主要說了兩個(gè)觀點(diǎn)，第一個(gè)是低品質(zhì)不能代表新國貨，;第二個(gè)是不能將低價(jià)低品質(zhì)產(chǎn)品說成最好、最優(yōu)，不能通過輿論手段掩蓋不足，這會(huì)讓企業(yè)最終失敗，企業(yè)家最終失敗。

　　而這兩個(gè)觀點(diǎn)，雖然受到了一些激烈讀者的辱罵，但是小米公司的創(chuàng)始人雷軍卻在2015年12月17日的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上恰巧談到了這兩個(gè)方面，與我所提出的觀點(diǎn)完全一致。

　　雷軍說：“中國消費(fèi)者也在消費(fèi)升級(jí)，也在需要越來越多更好的產(chǎn)品。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)的今天，你的產(chǎn)品有任何瑕疵，只要有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)，通過互聯(lián)網(wǎng)一放大就會(huì)變成一場(chǎng)災(zāi)難。”

　　在我的文章中也有相同的話：“縱觀中國消費(fèi)者的成長歷程，我們已經(jīng)從此前的物質(zhì)匱乏時(shí)代，走向了物質(zhì)豐富時(shí)代。我們的消費(fèi)者從接受低品質(zhì)、低價(jià)格，丑陋的只具有基本功能的商品開始對(duì)設(shè)計(jì)、美感有追求。這是文化的覺醒、社會(huì)的進(jìn)步、收入的提高所帶來的必然結(jié)果。”

　　“在社交化的時(shí)代，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商人短時(shí)間可以通過不斷地說謊獲得利益，通過輿論掩蓋謊言，但是一環(huán)扣一環(huán)的謊言網(wǎng)絡(luò)，會(huì)讓商人最終難以自圓其說，必須面對(duì)赤裸裸的現(xiàn)實(shí)。”

　　有些人認(rèn)為我是惡意攻擊小米，其實(shí)是錯(cuò)誤的。我曾在2014年10月寫過一本《解密小米-互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)奇跡》，這是全國第一本第三方撰寫的解密小米相關(guān)書籍，同時(shí)還在韓國以韓文出版。在書中，我談了小米的誕生、小米的定位、小米的參與感以及打造生態(tài)，與BAT戰(zhàn)斗，并對(duì)小米可能出現(xiàn)的專利問題、技術(shù)短板、品質(zhì)問題進(jìn)行了預(yù)測(cè)，最后市場(chǎng)應(yīng)驗(yàn)了我的預(yù)測(cè)。

　　作為評(píng)論人，我認(rèn)為公正、客觀的表達(dá)自己的主觀想法是必要的。而且我們也看到，我所做的兩篇評(píng)論與雷軍所希望小米實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)完全一致，只是在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中，企業(yè)會(huì)存在一些問題，我?guī)椭∶追治鏊麄兇嬖诘膯栴}，這對(duì)于企業(yè)來說不是壞事。

　　小米發(fā)展到今天，利用5年時(shí)間創(chuàng)造了輝煌的成績(jī)，這是非常偉大的。而當(dāng)企業(yè)瘋狂生長的后，必然會(huì)面臨許多問題。現(xiàn)在的小米已經(jīng)不是創(chuàng)業(yè)之初，一些批評(píng)和指責(zé)不會(huì)讓其死掉，反而可以幫助其發(fā)現(xiàn)問題。

　　毛澤東在1949年3月5日曾有一段精彩的“論糖衣炮彈”。這是在抗戰(zhàn)、內(nèi)戰(zhàn)即將勝利的時(shí)候，毛澤東對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的一次講話。小米現(xiàn)在已經(jīng)位居手機(jī)市場(chǎng)第一第二的水平，也算是創(chuàng)業(yè)成功，與當(dāng)時(shí)我們國家所處的環(huán)境類似。

　　毛澤東這樣說道：“敵人的武力是不能征服我們的，這點(diǎn)已經(jīng)得到證明了。資產(chǎn)階級(jí)的捧場(chǎng)則可能征服我們隊(duì)伍中的意志薄弱者。可能有這樣一些共產(chǎn)黨人，他們是不曾被拿槍的敵人征服過的，他們?cè)谶@些敵人面前不愧英雄的稱號(hào);但是經(jīng)不起人們用糖衣裹著的炮彈的攻擊，他們?cè)谔菑椕媲耙驍≌?。我們必須預(yù)防這種情況。奪取全國勝利，這只是萬里長征走完了第一步。”

　　現(xiàn)在對(duì)于小米成功的鮮花與掌聲已經(jīng)足夠多了，而且也讓許多小米員工變得傲慢，不可一世。對(duì)此我深有體會(huì)，他們甚至容不下一些作者對(duì)小米公司的客觀評(píng)價(jià)，而且必須要一致的說好才可以。

　　然而雷軍作為小米的掌舵者，并沒有被“糖衣炮彈”打敗，并沒有不思進(jìn)取。他在最近的講話中再次重申，小米的2016年不再追求市場(chǎng)第一，而且對(duì)內(nèi)部員工也強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，不要以第一自居，而是要潛心做好產(chǎn)品，回歸產(chǎn)品的本質(zhì)，而且小米5要漲價(jià)以提升品質(zhì)，塑造品牌。

　　小米作為制造業(yè)的攪局者，通過領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)輿論手段、營銷手段、銷售手段迅速超越傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)，并對(duì)整個(gè)手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)鏈帶來嚴(yán)重影響。有人說，一個(gè)攪局者是市場(chǎng)的“鯰魚”，他在破壞了原有秩序后，獲得了自己的利益。而其成就在于能否破壞舊秩序的同時(shí)建立新的秩序。

　　雷軍在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的講話透露出其想要帶領(lǐng)中國制造走向世界的偉大夢(mèng)想。顯然，此前的低價(jià)混戰(zhàn)讓手機(jī)的品質(zhì)、智能商品的品質(zhì)并沒得到提升，反而是下降。導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈都無利潤可圖，一些零配件企業(yè)出現(xiàn)倒閉。所以雷軍在反思小米通過低價(jià)戰(zhàn)略破壞舊秩序同時(shí)能否建立新秩序。

　　小米帶領(lǐng)中國企業(yè)開始學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷，互聯(lián)網(wǎng)銷售，降低中間渠道的成本，這是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。現(xiàn)在小米已經(jīng)走過了第一階段，“攪局者”完成了攪局的任務(wù)，而建立新規(guī)則必須要回歸制造業(yè)的本質(zhì)，回歸商品的本質(zhì)，回歸研發(fā)和設(shè)計(jì)的本質(zhì)，只有這樣攪局者才可以帶領(lǐng)行業(yè)繼續(xù)前行，并壯大自己。

　　我十分慶幸，雷軍已經(jīng)看到了小米存在的問題，并決定在研發(fā)、設(shè)計(jì)上進(jìn)行投入，購買一些專利技術(shù)，并在2016年不再強(qiáng)調(diào)低價(jià)、第一，而是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)。

　　我相信雷軍看到我的文章不會(huì)感到反感，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)有格局的企業(yè)家是最能容得下批判的，也是最能接受批評(píng)并發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，帶領(lǐng)企業(yè)攀登更高的山峰。

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