[前言] 據(jù)財(cái)聯(lián)社訊，中小銀行合并重組潮愈演愈烈——相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅11月至今，就有3家銀行正在積極籌建中。

　　過(guò)去五年，城商行等中小銀行大多采取規(guī)模優(yōu)先的戰(zhàn)略導(dǎo)向，追求高速擴(kuò)張。但隨著宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能減弱、利率市場(chǎng)化深入推進(jìn)，中小銀行不得不通過(guò)兼并重組來(lái)“抱團(tuán)取暖”，以期提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　縱觀美國(guó)、歐洲和日本銀行業(yè)的發(fā)展歷程，在市場(chǎng)變動(dòng)、格局分化之下，中小銀行除了兼并重組，也可以及時(shí)轉(zhuǎn)型，從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向效益優(yōu)先，探索高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展模式。

　　即信Fintech智研中心認(rèn)為，中小銀行要想轉(zhuǎn)型效益優(yōu)先，實(shí)現(xiàn)降本增效，從通信架構(gòu)著手，將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇——通過(guò)將應(yīng)用范圍廣、標(biāo)準(zhǔn)程度高、專(zhuān)業(yè)需求強(qiáng)的通信資源集約化，打通跨地域、跨機(jī)構(gòu)層級(jí)的局限，不但可以實(shí)現(xiàn)行內(nèi)整體系統(tǒng)架構(gòu)的降本增效，也可以釋放更多的時(shí)間精力專(zhuān)注于業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　而ICC融合通信中臺(tái)，便可通過(guò)通信基建中臺(tái)化的方式，從技術(shù)、業(yè)務(wù)兩大層面，賦能銀行實(shí)現(xiàn)降本增效、效益優(yōu)先。

　　(ICC賦能銀行實(shí)現(xiàn)降本增效、效益優(yōu)先)

　　

　　技術(shù)層面

　　?  通信架構(gòu)全面升級(jí)，采購(gòu)成本至少節(jié)省幾十萬(wàn)

　　即信ICC融合通信中臺(tái)預(yù)置集成所有通信渠道，并通過(guò)統(tǒng)一消息API與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)彼此之間的解耦，降低整體架構(gòu)復(fù)雜性，提升系統(tǒng)安全性。同時(shí)，基于統(tǒng)一消息API的靈活擴(kuò)展性，支持消息渠道的無(wú)縫橫向擴(kuò)展與靈活調(diào)度。

　　以5G消息為例，在已經(jīng)接入ICC融合通信中臺(tái)的基礎(chǔ)上，可一周內(nèi)完成從對(duì)接到投入使用，且僅需支付渠道插件費(fèi)用，免除了平臺(tái)采購(gòu)、開(kāi)發(fā)聯(lián)調(diào)、硬件網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維成本等幾十萬(wàn)，乃至上百萬(wàn)的費(fèi)用。

　　(接入ICC，銀行可至少節(jié)省幾十萬(wàn)的通信架構(gòu)成本)

　　

　　?  渠道路由智能選擇，通信費(fèi)用輕松降低30%起

　　在通信架構(gòu)上優(yōu)化的基礎(chǔ)上，ICC融合通信中臺(tái)可通過(guò)“渠道智能路由”，實(shí)現(xiàn)5G消息、微信、短信、抖音等N+發(fā)送渠道的選擇，且支持設(shè)置渠道發(fā)送的并/串行邏輯、發(fā)送占比等，從根源避免跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的低效率。由此，銀行可根據(jù)各渠道的特色及業(yè)務(wù)的需求，進(jìn)行綜合性的靈活調(diào)用。

　　2020年年初至今，北方某城商行僅僅只是進(jìn)行了“低額動(dòng)賬優(yōu)先通過(guò)微信下發(fā)，失敗后再短信補(bǔ)發(fā)”一個(gè)措施，便足足節(jié)省了30%的短信成本費(fèi)用。

　　(某中小銀行通過(guò)渠道智能路由，通信費(fèi)用降低30%)

　　業(yè)務(wù)層面

　　?  個(gè)性貼片巧妙切入，提升營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容閱讀率

　　銀行的金融業(yè)務(wù)與城市居民生活息息相關(guān)，在拓展?fàn)I銷(xiāo)新場(chǎng)景上具備著天然的優(yōu)勢(shì)——據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，工資、社保、養(yǎng)老金、水電氣費(fèi)等代發(fā)、代收、代繳等生產(chǎn)類(lèi)通知，其消息打開(kāi)率高達(dá)90%。

　　ICC融合通信中臺(tái)的“個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)貼片”可在主推消息之后，根據(jù)客群畫(huà)像特征、業(yè)務(wù)屬性需求等，智能匹配相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。即可實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的精準(zhǔn)觸達(dá)，又可降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提升營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容曝光量。

　　(個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)貼片在多渠道、多場(chǎng)景下的應(yīng)用示例)

　　?  A/B測(cè)試小步快跑，控制成本找出最優(yōu)解

　　伴隨著5G時(shí)代渠道平臺(tái)的快速迭代更新，以及銀行零售普惠產(chǎn)品的日益多元化，如何在合理范圍內(nèi)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣的各個(gè)策略進(jìn)行測(cè)試，成為了各銀行的共同需求。

　　而ICC融合通信中臺(tái)的A/B組測(cè)試，可預(yù)先設(shè)定渠道、內(nèi)容、形式等不同的排列組合，隨后隨機(jī)抽取測(cè)試客群執(zhí)行不同策略的下發(fā)，最終形成下發(fā)情況反饋的可視化報(bào)表。以小步快跑的形式，控制測(cè)試成本，找到營(yíng)銷(xiāo)推廣的最優(yōu)策略。

　　(A/B組測(cè)試操作示例，以小步快跑實(shí)現(xiàn)降本增效)

　　經(jīng)過(guò)五年規(guī)模優(yōu)先的快速擴(kuò)張，中小銀行之間已經(jīng)初步形成了一、二、三級(jí)梯隊(duì)，且受大環(huán)境的影響，領(lǐng)先的銀行將借助其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)，造成行業(yè)利潤(rùn)集中度逐步提升。各中小銀行間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步白熱化，水平的分化也將進(jìn)一步拉開(kāi)差距。

　　值此逆水行舟之際，不進(jìn)則退。就各銀行不可或缺的通信架構(gòu)而言，ICC融合通信中臺(tái)將是中小銀行的不二選擇——通過(guò)綜合的通信治理，實(shí)現(xiàn)通信架構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的降本增效，加速向效益優(yōu)先的轉(zhuǎn)型。

　　關(guān)于我們

　　即信云通信是以cPaaS為基礎(chǔ)，涵蓋短信、語(yǔ)音、物聯(lián)網(wǎng)等通信資源及ICC、UMP、AMS、AI機(jī)器人等通信軟件平臺(tái)，并圍繞企業(yè)通信需求提供一站式云通信解決方案的企業(yè)通信云計(jì)算服務(wù)，廣泛應(yīng)用于金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)、快消等行業(yè)，致力于幫助企業(yè)連接用戶(hù)與渠道，在融合通信中驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展。

特別提醒：本網(wǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類(lèi)作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，本站將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。