5月4日,“2017年高等教育信息化創(chuàng)新論壇”在浙江大學(xué)拉開帷幕。在“智慧校園頂層設(shè)計與建設(shè)”分論壇上,搜狗搜索發(fā)表了“搜狗校園搜索與高校共建智慧校園”主題演講,面向數(shù)百位參會的高校信息化負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員介紹了搜狗校園搜索服務(wù)及其優(yōu)勢,通過校企合作的方式助力高校信息化建設(shè),受到與會者廣泛關(guān)注。

目前,高校信息化建設(shè)正經(jīng)歷“數(shù)字校園”到“智慧校園”的轉(zhuǎn)型時期,高校校園網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳遞、資源共享及師生交流的重要平臺。但校園網(wǎng)上的信息海量且繁雜,使得大家在通過校園網(wǎng)進(jìn)行信息檢索時,往往會出現(xiàn)搜索結(jié)果相關(guān)度低、有效信息不全、實(shí)時信息不同步等問題,難以搜到自己想要的信息。此外,信息過載的時代,用戶對知識有著更為個性化、多元化的訴求,并希望通過更短的路徑去獲取自己想要的知識。面對這種情況,對高校校園搜索進(jìn)行優(yōu)化顯然非常必要。
據(jù)介紹,搜狗校園搜索,是針對教育行業(yè)使用的搜索引擎服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)訪客快速準(zhǔn)確的獲取學(xué)校信息。針對高校校園搜索目前面臨的各種問題,搜狗校園搜索在為高校提供專屬搜索服務(wù)上優(yōu)勢明顯。具體而言,搜狗校園搜索是將多年來搜狗搜索在To C領(lǐng)域所積累的成熟領(lǐng)先的技術(shù)進(jìn)行輸出,具有時效性強(qiáng)、相關(guān)性佳、系統(tǒng)穩(wěn)定、快速響應(yīng)、信息全面等多項優(yōu)勢,能夠直接為校內(nèi)校外訪客提供更精準(zhǔn)的搜索結(jié)果,帶來搜索體驗升級。
事實(shí)上,搜索雖是一項基礎(chǔ)服務(wù),但其技術(shù)門檻卻非常高。真正實(shí)用的校園搜索功能不只是查詢詞的精確匹配,還需要對用戶的查詢以及要檢索的文檔進(jìn)行理解,并進(jìn)行多維度的相關(guān)性計算,找出真正滿足用戶需求的文檔,而這涉及到了計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域最前沿、最復(fù)雜的技術(shù)。搜狗搜索擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊以及技術(shù)積累,并且具有成熟的技術(shù)輸出經(jīng)驗,有能力并且有意愿為高校教育行業(yè)提供先進(jìn)的搜索技術(shù)支持與服務(wù)。
作為中國第二大搜索引擎,搜狗搜索從2004年上線至今已經(jīng)超過12年,移動端月度活躍用戶達(dá)5.6億,覆蓋中國95%的互聯(lián)網(wǎng)用戶。搜狗校園搜索應(yīng)用到搜狗最先進(jìn)的大數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)排序,以及最前沿的基于深度學(xué)習(xí)的語義計算等智慧搜索技術(shù),能夠更好地讀懂用戶輸入的查詢背后真正的需求,并給出搜索結(jié)果。
此外,搜狗獨(dú)有的內(nèi)容資源,包括英文搜索、學(xué)術(shù)搜索、知乎搜索等,則是對學(xué)校信息的有效補(bǔ)充。一手的專業(yè)文獻(xiàn)、原味的同步資訊、豐富的真知灼見,以及更加權(quán)威的源頭信息,還能夠滿足高校師生對所在領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)研究的需求。
早在2016年4月,搜狗搜索就獨(dú)家提供技術(shù)支持,與清華大學(xué)信息化技術(shù)中心聯(lián)合開發(fā),上線旨在全面優(yōu)化清華大學(xué)對外公共訪問網(wǎng)站和對內(nèi)僅限校內(nèi)訪問網(wǎng)站的兩套搜索引擎系統(tǒng)。通過清華校園搜索,大眾可以便捷了解清華相關(guān)訊息,校內(nèi)用戶則能夠高效地尋找到全面、精準(zhǔn)的校內(nèi)資訊、校園活動、專業(yè)課程及個人資料等信息。
例如,對于查詢詞“軟院”,搜狗校園搜索引擎對其進(jìn)行查詢分析,將其擴(kuò)展為“軟件學(xué)院”,同時對官網(wǎng)頁面及時效性頁面進(jìn)行分析并與查詢詞進(jìn)行匹配計算,最終返回用戶所需要的文檔,效果如下圖所示。
(清華大學(xué)官網(wǎng)搜索結(jié)果截圖)
不難看出,應(yīng)用搜狗搜索成熟的校園搜索解決方案后,清華校園搜索為廣大師生和社會公眾提供了優(yōu)質(zhì)的搜索體驗,有效激發(fā)校園信息活力;同時,也促進(jìn)了校園文化建設(shè),增強(qiáng)師生對學(xué)校的歸屬感,使學(xué)校官網(wǎng)成為大家獲取信息的大本營。
搜狗校園搜索服務(wù)的推出,意味著在自身追求技術(shù)創(chuàng)新的同時,搜狗搜索把搜索引擎組件化、平臺化、服務(wù)化,形成了對高校教育行業(yè)的搜索開放能力,為高校“智慧校園”信息化建設(shè)注入新的動能。未來,搜狗搜索還將為更多高校輸出成熟的搜索技術(shù)和產(chǎn)品方案,以期為更多高校的直接用戶帶來站內(nèi)搜索體驗的升級。
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