近日,微信迎來重大改版,視頻號(hào)開放微信個(gè)人名片和“附近的直播和人”兩個(gè)重大入口,并上線連麥直播功能。記者從智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟獲悉,微盟旗下智慧零售和微商城解決方案對(duì)接視頻號(hào)直播正在內(nèi)測(cè)中,微盟商家今后可在視頻號(hào)展開直播賣貨及掛載微盟小程序商城導(dǎo)流。
“視頻號(hào)-小程序商城”通路直達(dá)
視頻號(hào)自上線以來動(dòng)作頻頻,不僅打通朋友圈、公眾號(hào)等大流量入口,上線視頻號(hào)直播功能,還在“發(fā)現(xiàn)”中升至僅次于朋友圈的第二位置,此次改版則開啟了連麥直播功能,進(jìn)入直播間的粉絲可以發(fā)起語音連麥或視頻連麥的申請(qǐng),視頻號(hào)博主通過后,即可實(shí)現(xiàn)視頻或音頻連麥,該功能對(duì)于品牌增強(qiáng)直播間互動(dòng)感、提升用戶黏性有極大幫助。
伴隨視頻號(hào)直播頁面上線“購物車”,微盟旗下微商城和智慧零售小程序已率先與視頻號(hào)對(duì)接,幫助品牌商家打通從直播到賣貨的交易閉環(huán)——即微盟商家今后在企業(yè)視頻號(hào)開展直播時(shí),可以推送商品鏈接“直播帶貨”了;同時(shí),微盟商家也可以選擇在其視頻號(hào)主頁掛載小程序商城鏈接,以達(dá)到導(dǎo)流效果。普通個(gè)人用戶則可以在觀看企業(yè)視頻號(hào)直播時(shí)下單購物,或點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)至商城購物。
微盟運(yùn)營專家建議,對(duì)于視頻號(hào)直播引流來的客戶,商家可以使用微盟提供的優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、特權(quán)價(jià)、優(yōu)惠碼等營銷玩法進(jìn)一步刺激轉(zhuǎn)化,還可通過會(huì)員卡、專屬導(dǎo)購等沉淀用戶,帶來更多轉(zhuǎn)化和復(fù)購的可能。與此同時(shí),結(jié)合拼團(tuán)、砍價(jià)等強(qiáng)社交玩法,以“公眾號(hào)+微信群+朋友圈”等多個(gè)觸點(diǎn)組合拳加以擴(kuò)散,進(jìn)一步將私域流量轉(zhuǎn)化成私域用戶,促成二次消費(fèi),完成私域流量的運(yùn)營閉環(huán)。
社交電商再添公私域經(jīng)營新陣地
有業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為,視頻號(hào)的生產(chǎn)原料是關(guān)系鏈,能夠按照階層分發(fā)和觸達(dá),該特質(zhì)與社交電商的關(guān)系鏈經(jīng)濟(jì)十分契合。
作為超級(jí)流量入口,視頻號(hào)能夠?qū)⒐娞?hào)、小程序、微信社群有機(jī)串聯(lián)起來,助力品牌以“公域+私域”相結(jié)合的方式經(jīng)營:一方面,視頻號(hào)擁有朋友圈、公眾號(hào)、社群等多個(gè)入口,支持在不同界面的置頂功能,可以有效幫助品牌獲取流量。新版本中,視頻號(hào)可以展示在微信的個(gè)人名片上,即朋友圈一欄下方新增視頻號(hào)入口,該功能用戶可以自主選擇開啟或關(guān)閉。
另一方面,微信賦予視頻號(hào)直播多元化的流量入口。新版本中視頻號(hào)增加了一個(gè)重要流量入口,即“發(fā)現(xiàn)”tab里的“附近的直播和人”,支持20公里以內(nèi)的直播都能被用戶看到,可以幫助商家精準(zhǔn)獲取門店附近的客流,從而打通線上線下業(yè)務(wù)。
視頻號(hào)的推出不僅吸引了眾多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,也是品牌商家經(jīng)營私域流量的重要抓手。此次向服務(wù)商開放入口,吸納服務(wù)商成熟的直播團(tuán)隊(duì)、豐富的營銷玩法,必然有助于品牌打造從社交、品牌內(nèi)容到銷售的轉(zhuǎn)化鏈路,成為私域經(jīng)營的新陣地。
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