伴隨著社區(qū)型電子商務日益凸顯的趨勢，電子商務行業(yè)紛紛試水社區(qū)化平臺。凡客誠品認為在社區(qū)化平臺的大趨勢下，隨著VANCL產品呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，凡客誠品需要與客戶緊密互動，也需要一個開放、豐富的平臺來進行個性化的推薦與展示。

　　凡客誠品于2011年3月18日推出社會化營銷平臺凡客達人，據(jù)接近凡客的人透露，凡客達人的收入增長很快，在2011年第四季度每月的收入超過千萬，通過用戶頁面產生的銷量占比近5%。

　　過去的幾個月，“凡客達人”不斷吸引消費者成為達人，分享購物體驗。團隊把優(yōu)質達人做好的搭配，呈現(xiàn)在凡客單頁頁面上，網(wǎng)友在查看商品信息和評論的同時，可以看到其他用戶的搭配照片和心得。該人士透露，凡客達人的注冊用戶已成規(guī)模，大量的曬單信息與銷售頁面關聯(lián)，刺激了用戶單品購買，同時為達人創(chuàng)造了秀自己的舞臺。所以得到越來越多年輕人的青睞。

　　凡客誠品相關工作人員表示，“用戶的搭配，用戶試穿的體驗，對其他購買用戶的影響是我們想象不到的。有一些用戶做的很認真。一開始，我們覺得分享是一個利益驅動，后來發(fā)現(xiàn)這個想法錯了，用戶就是秀自己，就是喜歡這個東西，他就是愿意對這個事情進行點評。利益驅動不是全部，當達人的頁面放在更加能讓別人關注的位置以后，他們的熱情反而更高。”

　　該工作人員還表示，“這個力量今天還不夠，因為我們的用戶量級還不夠，真正形成的銷售還不到5%，但是力量和趨勢已經形成。在2011年最后一個季度，每個月都過一千萬，就是因為用戶共振產生的銷售，這完全符合互聯(lián)網(wǎng)的精神，實現(xiàn)后臺和前臺的全面開放，是真正意義上的開放平臺。

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