10月8日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，上周eBay宣布，PayPal將被分拆成為一個(gè)獨(dú)立的公司。這對(duì)eBay來(lái)說(shuō)是一大利好，這解決了之前長(zhǎng)期困擾該公司的兩大難題：

　　-PayPal成長(zhǎng)迅速，現(xiàn)在的體量已經(jīng)不是eBay交易支付工具那么簡(jiǎn)單。非eBay交易已經(jīng)成為PayPal的主要營(yíng)收來(lái)源。這意味著eBay管理層以eBay為優(yōu)先的理念將與PayPal的增長(zhǎng)產(chǎn)生矛盾。

　　-PayPal還面臨著個(gè)人層面的激勵(lì)問(wèn)題。PayPal沒(méi)有自己的股票，而股票期權(quán)是科技公司常見(jiàn)的激勵(lì)工具。每個(gè)人大從CEO小到程序員，都可能會(huì)從股票期權(quán)中獲得難以想象的收益。沒(méi)有自己的股票，意味著任何PayPal的新員工都無(wú)法獲得類似的激勵(lì)。

　　但是，這并不能解決目前PayPal存在的定位問(wèn)題。這也許是許多大公司的通病。eBay此前兩項(xiàng)業(yè)務(wù)具有巨大的協(xié)同效應(yīng)。跟eBay在一起，PayPal并不會(huì)蒙受巨大的損失。此外，PayPal最近的增長(zhǎng)與eBay市場(chǎng)的支持也不無(wú)關(guān)系。其實(shí)不分拆也有個(gè)中好處。

　　這正是眾多大公司的優(yōu)勢(shì)。他們的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)大部分時(shí)間都很好看，畢竟，大公司擁有大量現(xiàn)金、多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)人員。然而，硅谷是產(chǎn)生奇跡的地方，硅谷的人都堅(jiān)信大公司可以被那些在車庫(kù)干活的初創(chuàng)企業(yè)打敗。雖然，看似不可能，但這種例子層出不窮。

　　至于原因，最重要的一點(diǎn)就是定位問(wèn)題。不管你有多少錢或多少經(jīng)驗(yàn)，只要你花的錢沒(méi)有正確的用在解決關(guān)鍵問(wèn)題上就于事無(wú)補(bǔ)。但這對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)卻是一大優(yōu)勢(shì)：初創(chuàng)公司的建立始于遇到的問(wèn)題，公司建立后的定位就在于解決這一問(wèn)題。

　　大公司同樣曾經(jīng)也是初創(chuàng)公司，但作為初創(chuàng)公司他們所解決的問(wèn)題，與他們現(xiàn)在需要解決的問(wèn)題并不相同?，F(xiàn)在的大公司經(jīng)常面臨的就是定位問(wèn)題，他們的定位仍然處于當(dāng)年最開(kāi)始的地方，但這對(duì)于他們面臨的新問(wèn)題往往沒(méi)有任何幫助。而且，當(dāng)一個(gè)成功的公司解決新問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常被他們老的定位結(jié)構(gòu)阻礙。

　　不幸的是，PayPal已經(jīng)不是一家創(chuàng)業(yè)公司。PayPal的出現(xiàn)是為了解決對(duì)等網(wǎng)絡(luò)支付的問(wèn)題。他們?cè)谶@一領(lǐng)域的成功已經(jīng)給他們?cè)斐闪四壳暗亩ㄎ焕Ь?。他們目前面臨的是以商家為基礎(chǔ)的支付問(wèn)題，這種支付有可能是線上的也有可能是線下的。

　　PayPal基于對(duì)等支付的核心問(wèn)題是沒(méi)有包含商業(yè)賬戶。這意味著PayPal的架構(gòu)避開(kāi)了信用卡所依附于的大部分支付場(chǎng)景。信用卡的支付架構(gòu)包括欺詐保護(hù)、認(rèn)證、爭(zhēng)端解決及手續(xù)費(fèi)。而PayPal則建立了完全不同的東西：他們與用戶的銀行帳戶進(jìn)行連接，而不是信用卡，不像信用卡一樣收取費(fèi)用，而只是利用用戶在PalPay賬戶的資金獲取流動(dòng)收益。

　　更通俗的講，PayPal的支付網(wǎng)絡(luò)基于的是用戶名和密碼組成的網(wǎng)絡(luò)賬戶。所以用戶必須有PayPal帳戶，否則支付將不能進(jìn)行。事實(shí)上，PayPal的增長(zhǎng)模式在于用戶帳戶數(shù)量的增加，從而提高網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。

　　由于PayPal解決的是對(duì)等支付的問(wèn)題，這就導(dǎo)致了它支付上的反鎖性。

　　舉個(gè)例子，當(dāng)你在網(wǎng)上付款時(shí)：

　　一般過(guò)程：

　　-客戶進(jìn)入網(wǎng)站上輸入信用卡信息

　　-交易完成!

　　PayPal：

　　-用戶被轉(zhuǎn)到PayPal付款頁(yè)面

　　-客戶被要求登錄到PayPal或創(chuàng)建賬戶

　　-如果客戶登錄或創(chuàng)建了一個(gè)帳戶，他們將被轉(zhuǎn)移到銀行賬戶(其實(shí)這里應(yīng)該有信用卡選項(xiàng)，但被故意屏蔽了。)

　　-用戶輸入信用卡信息或選擇已有信用卡

　　-交易完成!

　　整個(gè)PayPal的線上支付過(guò)程令人費(fèi)解，但是PayPal現(xiàn)在不會(huì)，未來(lái)也不會(huì)改變他們的支付方式。這是他們的支付框架決定的。PayPal的核心從來(lái)沒(méi)有變過(guò)-實(shí)現(xiàn)廣泛的對(duì)等支付。PayPal就像幾乎所有的老牌企業(yè)一樣，套用舊的解決方案解決新問(wèn)題。這使得一些簡(jiǎn)化了支付過(guò)程的初創(chuàng)企業(yè)如Stripe，受到了商家的歡迎。

　　PayPal的線下挑戰(zhàn)更是如此：雖然PayPal是第一個(gè)讓個(gè)人或小企業(yè)能夠接受信用卡支付的工具，但卻沒(méi)有商業(yè)帳戶的概念。實(shí)體零售商幾乎都有自己的商業(yè)帳戶。這些商戶沒(méi)有必要為了省一點(diǎn)點(diǎn)手續(xù)費(fèi)，就重新培訓(xùn)自己的店員接受這繁瑣的支付方式。而且，客戶想支付時(shí)也要解鎖自己的手機(jī)，打開(kāi)一個(gè)應(yīng)用程序，并輸入密碼。而原本，他們可以非常簡(jiǎn)單的刷信用卡。

　　使情況更糟的是，蘋果加入了線下支付的戰(zhàn)局。蘋果提供的Apple Pay可以更安全和簡(jiǎn)單的進(jìn)行線下支付。Apple Pay并不存儲(chǔ)信用卡數(shù)據(jù)，即使加密形式的也不會(huì)。同樣，信用卡數(shù)據(jù)也不會(huì)傳送或存儲(chǔ)到商家的服務(wù)器上。Apple Pay基于一種新興的令牌移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)，目的是提高安全性，減少欺詐的發(fā)生。蘋果在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)入了移動(dòng)支付領(lǐng)域。蘋果并沒(méi)有創(chuàng)造出新的支付技術(shù)，而是大規(guī)模商用了已有技術(shù)。Apple Pay的出現(xiàn)讓本來(lái)對(duì)PayPal就是難以攻堅(jiān)的線下市場(chǎng)更是遙不可及。

　　這就是作為一個(gè)高科技公司最艱難的部分：PayPal花了幾年時(shí)間完美的解決了如身份、安全和欺詐等棘手的問(wèn)題，這方面他們是成功的。但隨著時(shí)間和技術(shù)的發(fā)展，令牌技術(shù)、NFC和指紋識(shí)別等技術(shù)日趨成熟。新的機(jī)遇基于信用卡的便捷和無(wú)處不在，省去了安全驗(yàn)證的麻煩。這使得PayPal支付成為了一個(gè)小眾市場(chǎng)的解決方案。

　　其實(shí)，這樣的例子并不少見(jiàn)，微軟與移動(dòng)市場(chǎng)的失之交臂就是例證。其實(shí)說(shuō)微軟錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)市場(chǎng)有點(diǎn)不公平，Windows Mobile早在2000年就已經(jīng)出現(xiàn)。谷歌之所以收購(gòu)Android就是怕微軟像主宰PC時(shí)代一樣主宰移動(dòng)時(shí)代。結(jié)果卻是，移動(dòng)設(shè)備專注于觸控，簡(jiǎn)化的界面和ARM的芯片讓其與PC完全就是兩個(gè)世界。每個(gè)人都得從頭開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)發(fā)。如果從頭開(kāi)始，微軟并沒(méi)有什么內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)。

　　實(shí)際上比這更悲劇的是，微軟不僅沒(méi)有在移動(dòng)端相較蘋果或谷歌獲得優(yōu)勢(shì)，還因?yàn)樗麄円郧暗某晒Σ粩喾稿e(cuò)。微軟十分希望拉近移動(dòng)設(shè)備與PC的距離。這種心態(tài)使他們一直不能開(kāi)發(fā)一個(gè)有效的移動(dòng)平臺(tái)。

　　PayPal也是一樣，缺乏商業(yè)帳戶，解決的是個(gè)人與個(gè)人之間的金錢往來(lái)問(wèn)題。但事實(shí)證明，商業(yè)帳戶付款問(wèn)題不能套用老辦法解決。更糟的是， PayPal的老解決方案，使得他們成為最不可能使用基于匿名令牌等新解決方案的公司，而這跟是否從eBay分拆沒(méi)有關(guān)系。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，PayPal的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)等交易還是有不錯(cuò)的未來(lái)。另外至少短期來(lái)看，國(guó)際貨幣匯兌也是PayPal的殺手應(yīng)用(盡管比特幣正在蠶食這一領(lǐng)域)。然而，正在大規(guī)模增長(zhǎng)的線下支付領(lǐng)域?qū)⒊蔀镻ayPal難以逾越的一條鴻溝。

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