“大家好，可愛的小花生來給大家送餐啦，請及時提取，祝您用餐愉快。”近段時間，這個身高一米左右，身體隔成四層，自稱“小花生”的機(jī)器人在天津最大的溫泉酒店無接觸送餐，備受溫泉酒店的新老顧客關(guān)注。

　　這是全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人擎朗智能打造的又一個溫泉酒店無人配送解決方案。自2010年在上海成立，擎朗智能始終堅持“讓機(jī)器人改變世界”這一簡單純粹的夢想，以為客戶提供滿意的服務(wù)為行動指南，以自主科技創(chuàng)新為核心能力，以快速反應(yīng)為服務(wù)理念，以自主品牌產(chǎn)品研發(fā)銷售為發(fā)展動力，讓人類輕松享受由機(jī)器人提供的智能服務(wù)新場景!目前，已擁有千名員工，并在全國設(shè)立23個分公司，發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先的人工智能企業(yè)及室內(nèi)無人駕駛領(lǐng)域的領(lǐng)航者。

　　公司除了明星款無人配送機(jī)器人、主營業(yè)務(wù)還包括醫(yī)用級消毒機(jī)器人、智能導(dǎo)引機(jī)器人等。通過多年的商用服務(wù)機(jī)器人銷售、租賃+長期運(yùn)維服務(wù)擎朗智能在全球餐飲配送機(jī)器人市場占有率高達(dá)80%。在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競爭力，首創(chuàng)商用級室內(nèi)定位導(dǎo)航系統(tǒng)，深度融合激光雷達(dá)、深度視覺、機(jī)器視覺等七大感應(yīng)系統(tǒng)，實現(xiàn)室內(nèi)復(fù)雜環(huán)境長期穩(wěn)定運(yùn)行。

　　這些商用服務(wù)機(jī)器人以出色的“移動”能力替代著原本是服務(wù)員工作環(huán)節(jié)中負(fù)擔(dān)比例較重的“跑腿”工作環(huán)節(jié)，也可以類比“智能自動滑板車”來想象這些配送機(jī)器人。它們在收到客人點餐后的任務(wù)后，在任務(wù)出發(fā)點由后廚人員將菜品放置在托盤上，隨后點擊派送鍵即可自主導(dǎo)航、零失誤的送至指定餐桌號，在甜美可愛的語音提示下，服務(wù)員或者顧客自己進(jìn)行取餐協(xié)作，然后摸一摸機(jī)器人頭部，它便迅速回到任務(wù)Home點，等待下一次任務(wù)的到來。

　　截止目前，擎朗機(jī)器人已經(jīng)遍布美國、德國、加拿大、西班牙、意大利、希臘、比利時、日本、韓國、新加坡等60+個海外國家和地區(qū);服務(wù)了包括阿里巴巴、索迪斯、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、北京大學(xué)、海底撈、巴奴毛肚火鍋、Spacelab失重餐廳、銀泰百貨、興業(yè)銀行、開元酒店集團(tuán)、米蘭馬爾彭薩國際機(jī)場、新加坡樟宜國際機(jī)場、日上免稅店等10000+家國內(nèi)外知名企業(yè)，覆蓋餐廳、醫(yī)院、酒店、場館、樓宇、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)場、圖書館、咖啡店、學(xué)校等場景。

　　針對至今仍在蔓延的新冠肺炎疫情，擎朗智能始終堅持“科技向善”理念，堅持科技抗疫，向全球范圍馳援多元化商用服務(wù)機(jī)器人，以期降低醫(yī)患交叉感染風(fēng)險，減輕一線醫(yī)護(hù)人員的勞動強(qiáng)度，守護(hù)你我健康。

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