在硬核用戶眼中，同為實名社交網絡的Google+比Facebook優(yōu)秀多了：更時尚的設計，以圈子為核心的范圍可控的內容分享機制，以及那些亮眼的附加功能：Photos漂亮的高分辨率大圖、優(yōu)秀的圖片編輯、好用的自動備份、充滿靈性的自動特效和Stories;對了，還有能夠輕易駕馭文字、圖片以及多人視頻的IM hangouts。

　　但與此同時，就連最忠實的用戶也得承認：Google+就是Google遲來多年的Facebook競品。除了圈子等一些亮點功能外，它本質上并無創(chuàng)新：笨重的實名社交，僅此而已。那么，在Facebook已經牢牢確立領先地位的前提下，Google靠什么來說服用戶使用Google+?答案是，強硬粗暴的推廣手段——把Google+捆綁式的硬塞到依賴Google服務的用戶那里去，這也促使了Google+被人們稱為”the social network we love to hate“。

　　只要是Google產品的用戶，這兩年應該都會對Google+在Google系產品中展現(xiàn)出來的“聚合者”霸道姿態(tài)印象深刻。無論是像Gmail這樣的大眾產品還是Google縱橫這樣的小圈子工具，幾乎每一款面向用戶端的Google產品都無法逃脫Google+施加的潛在影響力。連相對獨立的YouTube都無法逃避被整合的命運，而深受小眾用戶喜愛的Google Reader，更是直接死于它的“屠刀之下”。Google+就像家里被”溺愛“的那個孩子，為了自己的成長毫不猶豫地欺凌自家兄弟姐妹。

　　于是，這個佩奇執(zhí)政的“第一號政績工程”，從誕生起就不斷凝聚來自用戶和媒體的爭議。而不加節(jié)制的推廣行為，也讓Google在用戶眼里變得越發(fā)陌生。質疑盤旋不去：用戶感受和公司戰(zhàn)略，Google究竟把什么放在第一位?如果答案是后者，那Google跟它曾反對的壟斷巨頭微軟有何區(qū)別?

　　終于，Google似乎也厭倦了圍繞Google+建立一切，一波“去Google+浪潮”已經悄然開始。

　　4月25日，負責從頭打造Google+產品的高級副總裁Vic Gundotra突然宣布離職。雖然Larry Page在送別Vic時例行表示將會繼續(xù)努力為Google+用戶提供優(yōu)秀的體驗。不過從此，Google+的使用體驗不但沒有得到多少提升，反而多種信號都表明它正在失去過往所享受的“溺愛”。

　　6月25日，在舊金山召開的Google I/O 2014 大會上，Google+徹底淡出了公眾視野：開場演講里從未提及它，而一年前就在同一舞臺上Vic還用臃長的篇幅喋喋不休地介紹Google+各種產品細節(jié)。2014年I/O兩天的活動中也只有一場活動的名稱中包括Google+。要知道在2013年，Google+作為一個大分類被Google在活動議程上專門列舉出來，與其相關的討論多達15場。開發(fā)者明顯感受到：Google不再像去年那樣苦口婆心得教導他們該怎么把產品和Google+進行整合。

　　7月30日，Google在官方博客上宣布只要用戶有Google Apps賬戶就可以使用Hangouts視頻會議功能。而以前你必須擁有一個Google+資料才可以使用Hangouts。在推廣Google+時，Google一直是把Hangouts當作吸引用戶的重要賣點。甚至設有專門的Hangouts On Air頻道不時邀請一些名人和Google+用戶做視頻交流?，F(xiàn)在由于Google+自身遲遲沒能在社交領域做出足夠好成績，這款由Google Talk和Hangouts Video Chat整合而來的產品也要走上一條相對獨立的發(fā)展之路了。

　　8月2日，彭博社爆料稱Google正在考慮讓Google+ Photos能有更大的自主性。其實Google+ Photos是由Google旗下獨立的Picasa照片服務整合而來，Picasa用戶曾被強制要求開通Google+賬戶。如果Google+ Photos真的獨立出去，這一路充滿用戶抗議和無奈接受的整合又回到了起點。

　　Hangouts本身就有獨立應用，Photos如果接下來也以獨立產品的形態(tài)出現(xiàn)，那Google+本身就只剩下一個社交網絡的“殼”。兩個最具活力的核心功能一步步剝離，在各類社交新品風生水起的今天，Google+還能靠什么留住老用戶、吸引新用戶?用戶都沒了，還談什么體驗呢?

　　歸根結底，Google+最大的尷尬就是：在它眼中只盯著Facebook把自己做成了另一款“沉重”的實名社交網絡的3年時間里，它和Facebook一起變老了。移動互聯(lián)網飛速發(fā)展，社交領域新品不斷涌現(xiàn)，更“輕盈”的新銳產品正在飛快地席卷用戶：圖片社交(Instagram)、移動IM (WhatsApp、WeChat、Line)、閱后即焚(Snapchat)、匿名社交(Secret、Whisper)，以及正在涌現(xiàn)的“向TapTalk致敬”的反模式IM新品……

　　Facebook為了保護自己的社交霸主地位，10億美元出價收購了Instagram，190億美元天價收購了WhatsApp，向Snapchat報出30億美元高價遭到拒絕后，又連續(xù)嘗試克隆它。毫不意外，Instagram日前推出了TapTalk式IM應用Bolt。

　　而Google同期在做什么?它在“專注地”把Google+強塞給那些對其無愛的用戶。

　　我們的結論已然呼之欲出：在過去的3年里，Google+既未能充分落實Google的社交夢想，又讓Google錯失了社交領域一波波的創(chuàng)新浪潮。更糟糕的是因為對Google+的過分溺愛，Google做了很多不恰當的事。

　　止損已經勢在必行。或者說，是時候拋棄Google+了。Hangouts和Photos尚且有機會擺脫Google+走向獨立。而“死去”的Google Reader，卻再也回不來了。也許比如何處理Google+更重要的是，Google要如何追趕社交領域的新的浪潮?

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