“微信支付是一種連接器,通過建立起實體商業(yè)和每一個客戶之間的連接,打造O2O完整閉環(huán),進而實現(xiàn)智慧生活”。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,零售連鎖行業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)+的能量,實現(xiàn)O2O甚至迎來智慧生活消費經(jīng)濟?在今日舉辦的“2015中國連鎖業(yè)O2O大會”上,騰訊公司微信支付總經(jīng)理吳毅發(fā)表主題演講時表示,這種連接能力還將持續(xù)開放給更多第三方合作伙伴。

據(jù)透露,微信會持續(xù)提供更多的開放能力給第三方開發(fā)商、服務商、系統(tǒng)商,為智慧生活提供更多組件和能力,共同構建完善的智慧生活體驗。“移動互聯(lián)網(wǎng)相當于基礎的‘電’資源,只有變成電腦、電飯鍋、電視機等,它的價值才存在。微信在其中的作用就是打造基礎元件,做集成電路,而電飯鍋、電腦等市場空間交由第三方來做”。
“O2O的第一步是連接用戶,第二步是連接服務”
“O2O的第一步是連接用戶,第二步是連接服務”,吳毅在現(xiàn)場表示,連接一切是互聯(lián)網(wǎng)+和實現(xiàn)智慧生活的基礎服務,而微信支付幫助企業(yè)商家實現(xiàn)了O2O閉環(huán),也同時開啟了下一單交易的生態(tài)循環(huán)。未來,從信息連接到資金連接,O2O還將實現(xiàn)更多維度的連接,“除了微信自身的平臺能力,我們希望有更多第三方合作伙伴加入,一起探索和豐富O2O的連接能力,為商家?guī)砀憷?、增值的智慧生活基礎體驗和商業(yè)價值”。
事實上,從2013年8月5日上線以來,微信支付+微信公眾平臺組成的全套商業(yè)解決方案為眾多行業(yè)提供了快速擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的機會。好鄰居、7-Eleven等零售連鎖商店的接入更是見效顯著。有商家透露,上線微信支付的1個月內(nèi)交易量1個月內(nèi)就增長了20%。該商家表示,微信支付隨時、隨地、隨身的移動支付的特性,對客流的帶動效果非常明顯。
“移動互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)企業(yè)的逆襲機會,”在活動現(xiàn)場,北京港佳好鄰居連鎖便利店有限責任公司總經(jīng)理陶冶用“逆襲”解釋了微信的價值。他表示,移動互聯(lián)網(wǎng)的流量圍繞著人和服務本身,微信支付從便捷、成本、選擇性等多維度實現(xiàn)了二者的無縫連接,而微信強大的社交屬性更利于喚起各種消費場景下的即時在線交互,以此為契機進行推廣也成效顯著。
據(jù)悉,好鄰居在今年春節(jié)期間下發(fā)的微信紅包,線下店內(nèi)使用率達到53.8%。而在今年微信支付團隊主推的“微信支付日”活動中,好鄰居則嘗到了人流量和營業(yè)額雙增長的甜頭:支付筆數(shù)增長3.4倍,新晉會員數(shù)的增長則近10倍。目前,北京、上海、上海。廣州、深圳的幾千家便利連鎖店均參與了該活動。
“從連接一切到智慧生活”
除了上文提及的掃碼支付,微信支付團隊還為包括零售在內(nèi)的更多行業(yè)提供新型的連接入口。
微信連Wi-Fi為實體百貨、商超帶來了體積輕量的一種連接入口,搖一搖周邊提供了更精準的近場消費場景,微信卡包功能則實現(xiàn)了卡券的聚合及流通,進一步加強了微信完成O2O閉環(huán)的能力。
“移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的微信,已經(jīng)不僅僅是一個聊天工具,而是成為了一個用戶的移動ID,它代表著我們在移動互聯(lián)網(wǎng)上的身份。”吳毅稱,微信提供基礎連接,第三方合作伙伴則深諳各行業(yè)特色,有利于深度挖掘各行業(yè)核心需求,兩者的結合將加速推動微信智慧生活解決方案延伸到更多場景。
目前,微信支付聯(lián)合第三方合作伙伴已接入涵蓋醫(yī)療、超市、便利店、餐飲、酒店、要點、汽車、景區(qū)、校園、物業(yè)、電影院、百貨、直銷、停車等多個行業(yè)。“通過微信實現(xiàn)智慧生活,所要達到的不僅是用戶與用戶之間的互聯(lián)、用戶與商戶之間的互聯(lián),加速傳統(tǒng)行業(yè)轉型創(chuàng)新,實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的全新價值。”
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