春節(jié)過后，各大主流智能手機廠商新一年度的旗艦機型陸續(xù)發(fā)布，消費者的換機需求也迎來新一輪的上揚。

　　與此同時，如何處理手頭的舊手機已經(jīng)成為一個新的課題。

　　為此，不少二手電商都開始力推以舊換新業(yè)務(wù)，讓消費者在享受新機的同時能夠合理處置自己的舊手機，并在一定程度上實現(xiàn)回血。不少消費者也在網(wǎng)絡(luò)平臺分享自己的一些真實體驗，而這些體驗中除了能夠看到二手電商發(fā)展所帶來的便利之外，也折射出一些垂直回收平臺的優(yōu)勢，比如愛回收的線下門店，就受到消費者一片好評。

　　前兩年，在O2O的浪潮下，愛回收開始布局線下，設(shè)立門店，通過線上+線下的結(jié)合完成二手手機回收的場景閉環(huán)。

　　作為展現(xiàn)企業(yè)服務(wù)能力的門店服務(wù)水平到底如何呢?實際上從消費者的反饋看，愛回收的線下門店給不少消費者帶來便捷的回收渠道的同時，一站式以舊換新服務(wù)，則讓更多消費者得到了實惠。

　　小紅書上的一位用戶表示，愛回收門店工作人員工作非常認真，整個驗機過程非常專業(yè)，在設(shè)備完成隱私清除后，還會發(fā)短信通知，可以查看隱私清除報告，后期還會發(fā)送詳細的質(zhì)檢報告。

　　成立十年，愛回收的線下門店的發(fā)展十分順利，目前已經(jīng)覆蓋全國超過140個城市，且100%盈利。此外，2017年，愛回收便開始了對自動化運營體系的建設(shè)，2018年，建立了全球唯一全流程自動化、唯一規(guī)?；\營的自動化檢測體系。這套體系使得打包出庫的自動化率提升到了90%以上，分揀失誤率低于0.01%，坪效提升300%。

　　在創(chuàng)始人陳雪峰看來，集團投入大量資源自主研發(fā)技術(shù)，實現(xiàn)的這套自動化體系，能智能化實現(xiàn)功能檢測、外觀檢測、數(shù)據(jù)清除，再到立體化倉儲、分揀、發(fā)貨打包，“快進快出”，整個流程基本全自動化，既減輕了運營壓力，又精準(zhǔn)提高了二手行業(yè)的流轉(zhuǎn)效率。

　　愛回收花費10年時間構(gòu)建的供應(yīng)鏈能力，是國外任何一家公司都不具備。這也是陳雪峰大膽布局國際化業(yè)務(wù)的底氣所在，“從中國市場來看，二手手機是一個千億級規(guī)模的市場，而從全球來看，這是一個萬億級以上的市場，市場規(guī)模很大。對愛回收來說是一個延伸的點，未來海外市場將成為重要的發(fā)展方向”。

　　過去十年，愛回收深耕科技賦能，形成了完備的質(zhì)檢分級標(biāo)準(zhǔn)、大數(shù)據(jù)估價體系以及商品分銷渠道，大幅提升了行業(yè)的交易效率。

　　一個業(yè)內(nèi)共識，質(zhì)量、成本和效率是這個行業(yè)的核心痛點。愛回收在供應(yīng)鏈端上所沉淀下來的供應(yīng)鏈能力和自動化技術(shù)，正在不斷提升其降本增效能力。

　　伴隨著中國消費者對二手交易的接受程度不斷提高，如今的二手經(jīng)濟在居民消費習(xí)慣發(fā)生新變化和資本、技術(shù)助推的背景下，已經(jīng)崛起成為中國最重要的新經(jīng)濟新消費的模式之一，并且隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴大而螺旋發(fā)展當(dāng)中，未來，伴隨著二手經(jīng)濟的普及，二手商品將以更高的品質(zhì)、更低的價格滲透進人們的消費行為，二手經(jīng)濟也將迎來進一步的規(guī)模效應(yīng)。

　　二手行業(yè)已經(jīng)不再是過去小散亂的發(fā)展模式，在二手經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時，二手行業(yè)正在供應(yīng)鏈技術(shù)變革的推動下迎來行業(yè)巨變。

　　中國科學(xué)院大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和知識管理研究中心主任呂本富在接受媒體采訪時曾表示，供應(yīng)鏈技術(shù)能夠很好地提高企業(yè)效率，甚至可以帶來除生產(chǎn)利潤、財務(wù)利潤以外企業(yè)的第三利潤。如果我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能把供應(yīng)鏈運作得很好，那就會有競爭優(yōu)勢。

　　如陳雪峰所說，“這不是一個燒錢就能搞定的市場”。過去十年，愛回收圍繞二手3C行業(yè)的貨源控制和供應(yīng)鏈能力全面布局，引領(lǐng)著整個行業(yè)的發(fā)展。未來，當(dāng)整個市場日漸成熟后，堅持長期主義的愛回收將迎來自己的豐收時節(jié)。如此看來，愛回收的成功，也就不難理解了。

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