
上周周五,微軟必應(yīng)搜索和雅虎搜索同時(shí)出現(xiàn)服務(wù)中斷,據(jù)英國(guó)路透社引述一位知情人士稱(chēng),此次搜索服務(wù)停擺,并非系統(tǒng)遭到了外部黑客攻擊,而是微軟在升級(jí)搜索引擎系統(tǒng)代碼時(shí),出現(xiàn)了“烏龍失誤”。
這位消息人士強(qiáng)調(diào)說(shuō),微軟和雅虎的搜索引擎,周五當(dāng)天并未遭到黑客攻擊。由于涉及到雅虎內(nèi)部事務(wù),這位消息人士并未具名。
周五下午,不少網(wǎng)民在使用微軟必應(yīng)搜索和雅虎搜索時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,其中如果訪問(wèn)雅虎搜索主頁(yè)search.yahoo.com時(shí),網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,告知系統(tǒng)故障,雅虎的工程師正在加緊處理問(wèn)題。
據(jù)報(bào)道,到周五晚些時(shí)候,雅虎搜索和必應(yīng)搜索服務(wù)恢復(fù)了正常。
一位消息人士稱(chēng),當(dāng)天微軟工程師對(duì)必應(yīng)搜索系統(tǒng)的代碼進(jìn)行了升級(jí),但是令人吃驚的是,工程師升級(jí)了錯(cuò)誤的代碼,問(wèn)題發(fā)生之后,微軟啟動(dòng)了緊急的搜索系統(tǒng)代碼恢復(fù)程序,但是程序失效。
消息人士稱(chēng),無(wú)奈之下,微軟關(guān)閉了大量的搜索服務(wù)器,目的是將搜索系統(tǒng)恢復(fù)到之前正常的狀態(tài)。
微軟公司的一名發(fā)言人,對(duì)外證實(shí)了搜索引擎的故障。這位發(fā)言人周五表示說(shuō):“今天早間,我們的一些(搜索)客戶遭遇了短暫、孤立的服務(wù)中斷,目前問(wèn)題已經(jīng)解決。”
除了雅虎搜索之外,微軟必應(yīng)搜索的故障,是否波及到其他的搜索引擎和網(wǎng)站,目前還不得而知。
分析人士表示,此次必應(yīng)搜索的技術(shù)故障,將讓雅虎和微軟之前已經(jīng)陷入了“泥塘”的搜索引擎合作,雪上加霜。
2009年,為了對(duì)抗谷歌(微博)搜索引擎在美國(guó)和全世界的壟斷性優(yōu)勢(shì),微軟和雅虎公司在搜索服務(wù)商聯(lián)手,雙方簽署了為期十年的合作協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議,雅虎將停止自由搜索引擎,轉(zhuǎn)而使用必應(yīng)搜索的后臺(tái)服務(wù)。雅虎也將獲得不菲的搜索廣告分成。當(dāng)年,雅虎CEO為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“外行”的女強(qiáng)人巴茨,外界認(rèn)為,雅虎此舉十分短視,用短期的收益,斷送了自有搜索引擎服務(wù)的未來(lái)。
由于搜索技術(shù)差距明顯,微軟和雅虎的搜索結(jié)盟,并未達(dá)到預(yù)期效果。在過(guò)去幾年中,谷歌在美國(guó)的搜索份額,穩(wěn)定保持在三分之二的水平。而雅虎搜索和必應(yīng)搜索,則出現(xiàn)了一個(gè)“市場(chǎng)份額從左手到右手”的結(jié)局。
雅虎搜索在美國(guó)的份額,從上述結(jié)盟之前的兩成,跌至一成,而必應(yīng)搜索的份額,則從一成增加到了兩成。雙方總份額保持不變,未能蠶食谷歌搜索用戶。
目前在雅虎的營(yíng)收中,搜索廣告的收入占到了半壁江山。曾經(jīng)在谷歌擔(dān)任高管的雅虎CEO梅耶爾,將搜索引擎視為收入增長(zhǎng)的突破點(diǎn)。她希望盡早結(jié)束和微軟比應(yīng)的捆綁式合作。
之前,雅虎和微軟曾經(jīng)走上法庭,雅虎要求在部分地區(qū)停止和微軟必應(yīng)搜索的合作,但是微軟勝訴,法庭要求雙方繼續(xù)執(zhí)行為期十年的搜索合作。
換言之,在搜索合作上,雅虎和微軟,已經(jīng)成為一對(duì)“強(qiáng)扭的瓜”。
另?yè)?jù)美國(guó)科技媒體報(bào)道,當(dāng)天微軟站點(diǎn)中除了必應(yīng)搜索主站之外,Live.com也出現(xiàn)了短暫的中斷。另外其他涉及Office、免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)郵箱服務(wù)的網(wǎng)站,也出現(xiàn)了短暫的中斷。
此次大規(guī)模服務(wù)中斷,也將令外界對(duì)微軟CEO納德拉提出質(zhì)疑。納德拉執(zhí)掌微軟之后,提出了移動(dòng)優(yōu)先云優(yōu)先的戰(zhàn)略,微軟更多的傳統(tǒng)軟件服務(wù),將會(huì)以云服務(wù)的方式,提供給其他操作系統(tǒng)的不同硬件。因此互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)的穩(wěn)定性,對(duì)于微軟的重要性比過(guò)去加大。
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