在剛過去不久的圣誕節(jié)當天,OPPO為上海的用戶送上了一份圣誕大禮,其全球首家超級旗艦店在上海的淮海中路開業(yè)了?;春B分新肥浅隽嗣拇缤链缃穑鳲PPO的旗艦店卻并不偏重銷售,而是更強調設計感,巨大的黑色鵝卵石座椅就占據(jù)了超過一半的店內面積。OPPO為何如此不惜成本地討好一線城市用戶?結合極光大數(shù)據(jù)近期發(fā)布的《OPPO手機粉絲畫像》我們或許能看到背后的原因。

OPPO超級旗艦店內景

一直以來OPPO的策略都是農村包圍城市,在三、四線城市取得了驕人的業(yè)績
極光大數(shù)據(jù)顯示,OPPO用戶的城市等級分布中,一線城市用戶比例僅為6.31%,而三、四線及以下城市用戶比例高達59.2%。從這一懸殊的比例可以看出,OPPO確實需要進一步開拓一線城市的市場。OPPO副總裁吳強對媒體表示,OPPO超級旗艦店不以銷售為主要導向,不主動“打擾”用戶,創(chuàng)造更加輕松和自有的舒適環(huán)境。其設立的主要目的是OPPO全面提升品牌戰(zhàn)略體系的一部分,拉近與一線城市用戶的距離與溝通,未來超級旗艦店會在全國一線城市陸續(xù)開通。

除了更加關注一線城市用戶以外,OPPO是否還應該多關注中年用戶人群呢?在OPPO的用戶年齡分布中我們發(fā)現(xiàn),29歲以下的用戶占比已接近七成。而性別上,女性用戶的占比要高于男性,達到52.5%。用戶的定位與OPPO一直強調的“文化潮牌”品牌形象有著緊密的聯(lián)系,同時,OPPO還借助大量年輕偶像,打動年輕的粉絲群體,這就不難理解為什么它的用戶群體偏年輕化了。后續(xù)如何打動中年消費群體確實會是一個挑戰(zhàn)。
超級旗艦店的開業(yè),可以說是OPPO升級品牌形象,拉近與一線城市用戶距離的重要一步。據(jù)了解,未來OPPO還將在北京、廣州和深圳繼續(xù)開設超級旗艦店,同時會逐步減少低端店面的數(shù)量。試圖從零售的轉型來推動品牌的城市升級。極光大數(shù)據(jù)的報告也讓我們注意到,年輕群體目前仍是OPPO用戶的主力軍,如何能像華為和蘋果那樣做到均衡發(fā)展對OPPO來說將會是一個挑戰(zhàn),相信2018年將會是OPPO華麗變身的一年。
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