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      國產手機的海外營銷:該學三星而非蘋果

      國產手機的海外營銷:該學三星而非蘋果

        最近一篇關于印度高端手機市場格局的報道,揭露了中國手機廠商在印度的生存現狀。據IDC數據顯示,2015年第二季度中,三星、Micromax、Intex和Lava分列印度智能手機市場的前四名,之前Counterpoint發(fā)布的2015年第一季度報告里,在30000印度盧比(約合2940元人民幣)以上手機中,三星、蘋果分別拿下了46%和42%的市場份額。那些經常在國內炫耀印度市場喜訊的國產手機品牌再次被數據打了臉。

        其實,不論是技術還是做工,國內手機廠商絕不輸于印度本土品牌,和三星、蘋果的差距也在逐漸縮小。蠢蠢欲動的國內手機廠商們面臨的最大問題還是品牌推廣和渠道建設,面對正在崛起的印度本土手機品牌,不妨學習一下三星和蘋果是如何在中國進行營銷的。

        概括來看,三星在中國的營銷已經足夠接地氣,而蘋果仍然依靠品牌影響甚至是“明星效應”,而二者哪個更有參考價值呢?

        先從三星來講,近期的三星可謂動作頻頻,8月20號三星在上海舉辦發(fā)布會,Galaxy S6 edge+和Galaxy Note5正式在國內上市,并邀請了高曉松和蔡康永作為S6 edge+的產品代言人,隨后進行了一系列的線上線下營銷,并專門為Gear S2的發(fā)售舉辦了另一場大型發(fā)布會。不過令筆者印象深刻并且更接地氣的卻是10月28號剛剛結束的為Galaxy S6 edge+ 和Note5展開的全國巡回品鑒會,原因有以下三點:

        其一、更好的突出了產品的差異化優(yōu)勢。在同質化越發(fā)嚴重的智能手機市場,各家為了實現差異化可謂不遺余力,先不論產品是否符合差異化的要求,在互聯網和平面廣告上“狂轟亂炸”的營銷不僅沒有達到突出產品特點的目的,近乎“洗腦”的方式反而會讓用戶反感。三星選擇巡回品鑒會的形式,讓媒體和粉絲親身體驗兩款手機主打的拍照功能,特別是Galaxy S6 edge+的雙曲面屏和Note 5的SPen,通過品鑒會極大地降低了消費者的認知門檻。

        其二、互動是最高的傳播方式。以往也有一些品牌舉辦類似的品鑒會活動,大多停留在純粹的產品鑒賞上,三星此次讓攝影師和培訓師和參會者面對面的交流,在一定程度上豐富了品鑒會的互動性。似乎所有的品牌都認同口碑傳播,但故事性的講述遠勝于課堂式的陳說,互聯網時代任何好的壞的言論都會被無限的放大,口碑傳播的成本開始降低,而互動恰是最好的口碑傳播方式。

        其三、放下身段更有利于品牌形象?;ヂ摼W可以在一夜之間將一個品牌傳遍大街小巷,卻總有一種“束之高閣”的感覺,對三星、蘋果等國外品牌尤其如此。盡管從蘋果最新的財報來看,大中華市場的營收持續(xù)攀高,背后卻也是蘋果品牌形象的錯位,盡管iPhone的銷量不俗,卻始終給人一種“貴族產品”的感覺。三星顯然也認識到了這個問題,一方面借助明星代言提升產品品位,一方面依靠線下品鑒會傳遞出平民高端旗艦的產品形象。隨著國內手機品牌的緊逼,不管是三星還是蘋果都有必要糾正品牌形象的錯位。

        有人說蘋果是最不需要營銷的手機品牌,但從事實看來顯然并非如此。從近期的幾個事實來說蘋果的營銷策略。

        首先,蘋果可謂發(fā)布會營銷的鼻祖,每次新品發(fā)布會就像是一次科技盛宴,盡管早在發(fā)布會之前蘋果的產品信息就被媒體曝光無遺,仍然掀起了一輪又一輪的輿論旋風,其中不乏國內主流媒體的追捧。不過理性來看,今年9月份的蘋果發(fā)布會并沒有持續(xù)之前的火爆,少了人文情懷的蘋果發(fā)布會,影響力正在逐步下滑,特別是在大型科技產品發(fā)布會層出不窮的情況下,蘋果的號召力還能持續(xù)多久呢?

        其次,個人形象的植入。喬布斯被無數果粉奉為神話,早期的iPhone等產品也有著明顯的喬式烙印。喬布斯去世后,庫克更加鮮明的形象以及頻繁的七次訪華,成功替代喬布斯成為國內媒體的座上賓。不論是喬布斯還是庫克在一定程度上都做到了蘋果的代言人,和依靠產品塑造品牌形象的三星有著很大的不同。當然,蘋果這種“廉價”的品牌營銷方式引來了無數的模仿者,不過繼蓋茨之后,鮑爾默未能成功代表微軟,納德拉和微軟的品牌關聯更加微弱,不由得讓人問,庫克的接班人還有能力植入個人形象嗎?

        最后,蘋果營銷的乏力。當蘋果在中國發(fā)出第一支廣告視頻的時候,就已經可以看出蘋果對傳統營銷方式的妥協。如今,蘋果的平面廣告已遍布北京的公交車站,渠道商和經銷商也開始舉辦大規(guī)模的促銷活動,向國內的“節(jié)日經濟”和電商爆款模式低頭。誠然,這些營銷為蘋果的營收做出了很大的貢獻,可這種“高潮“真的能夠持續(xù)嗎?相比來看,三星在中國的營銷更顯得輕車熟路。

        總的來看,三星和蘋果在中國的營銷策略有著很大的不同,三星向左,在營銷上更具有本土化的特點;蘋果向右,繼續(xù)挖掘品牌的影響力和吸引力。不過,iPhone在中國的成功有著很大的偶然性,其中離不開國人的“炫富心理”。值得一提的是,三星在去年提出了在中國本土化的戰(zhàn)略,全國性的巡回品鑒會已經從側面證實了這一信號。庫克也多次表達對中國市場的期待,可除了刺激產品銷量的增長和對政府的示好,消費者很難看到蘋果的改變??梢灶A見,在不久之后蘋果和三星營銷策略的差別將逐步顯現,其實二者在印度市場的成績對營銷高下的考量已可見一斑。

        對于虎視印度的中國手機廠商來講,蘋果式成功已很難復制,倒不如學習一下三星在華的營銷策略。當然營銷只是一個方面,不管是三星還是蘋果,在中國和印度市場都非??粗劁N售渠道的建設。營銷和渠道就像是火車和鐵軌的關系,深受互聯網紅利的國內手機廠商,除了營銷,更應該學習三星和蘋果的渠道布局。

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