不僅要買，更要放心的買;不僅要退，更要任性的退。

　　年中大促蓄勢待發(fā)，線上線下風起云涌，如火如荼。各家企業(yè)摩拳擦掌，躍躍欲試。低價制勝，貨真價實、絕地反擊，市場促銷繚亂紛繁，如何抉擇?

　　面對零售市場服務痛點和消費者日益增長的服務需求，國美重磅推出“極致承諾”服務，涵蓋差價補償、超時理賠、三倍返還、任性退貨四大服務承諾內(nèi)容，為消費者6.16超級福利日安心購買商品保駕護航。

　　極致體驗第一站：差價補償

　　消費者自發(fā)票開具之日起30天內(nèi)，如遇國美電器相同商品降價，可憑購物發(fā)票可獲得差價補償。如發(fā)現(xiàn)同城市內(nèi)其他商家同品牌、同型號商品的價格更低，憑當?shù)貓蠹垙V告或DM單或其他商家的購物發(fā)票原件，經(jīng)國美電器核實后，均可獲得差價補償。

　　極致體驗第二站：超時理賠

　　消費者所購商品經(jīng)核實如因國美原因導致送安延誤，每延誤一天，賠償50元，24小時內(nèi)賠付到位。

　　極致體驗第三站：三倍返還

　　商品送貨、安裝服務過程中，如服務人員違規(guī)多收取費用，經(jīng)核查屬實，將多收費用全部返還，同時給予多收費用三倍理賠，24小時內(nèi)賠付到位。

　　極致體驗第四站：任性退貨

　　消費者在國美門店購買商品，自收到商品之日起15天內(nèi)對所購商品不滿意，商品符合明示條件的，可持購物發(fā)票原件申請辦理退貨。

　　國美6.16超級福利日，消費者不僅將收獲優(yōu)質低價的商品，而且會親身感受國美極致的服務體驗。國美“極致承諾”服務讓你“放心買，任性退”。

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