近日，支付寶客戶端升級(jí)到9.0版本，新版本的支付寶在“我的保障”中首次添加了航班延誤險(xiǎn)這一越發(fā)必要的險(xiǎn)種。該航班延誤險(xiǎn)由支付寶聯(lián)合眾安保險(xiǎn)、航聯(lián)嗨悠游推出，每份19.9元，保障期間1天，單次航班最高可賠付130元，保障當(dāng)天所有航班，最高可賠付3個(gè)航班。

　　這一航班延誤險(xiǎn)號(hào)稱“延誤一分鐘即送禮包”，也就是延誤一分鐘就送隨機(jī)集分寶，最高可達(dá)60元。而相對(duì)于市面上航班延誤險(xiǎn)起賠條件多為航班延誤2小時(shí)的門檻，部分產(chǎn)品可以達(dá)到半個(gè)小時(shí)起賠。

　　此外，支付寶航班延誤險(xiǎn)也采用了疊加式賠付的方式，即，延誤30分鐘賠10元，延誤60分鐘賠20元，延誤120分鐘賠100元。也就是說，對(duì)于苦等飛機(jī)2小時(shí)才能起飛的乘客來說，能獲得的賠付其實(shí)是130元。

　　對(duì)于如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，眾安保險(xiǎn)航班延誤險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)理傅歌說主要從四個(gè)方面進(jìn)行風(fēng)控。“在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，我們是根據(jù)過往同期航班準(zhǔn)點(diǎn)率、前三個(gè)月平均準(zhǔn)點(diǎn)率等因素，結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，綜合確定本產(chǎn)品的定價(jià)及賠付策略。接下來產(chǎn)品上線后，我們將每周對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，適時(shí)調(diào)整并迭代產(chǎn)品。設(shè)定提前1天投保的前置條件，盡可能降低客戶逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)。以系統(tǒng)對(duì)接方式自動(dòng)對(duì)客戶乘機(jī)信息及航班延誤情況進(jìn)行校驗(yàn)，全程無人力干預(yù)、大幅降低產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)成本。”

　　此前，眾安保險(xiǎn)已陸續(xù)形成了一整套航班延誤險(xiǎn)的產(chǎn)品體系，已在官方微信公眾號(hào)、OTA(OnlineTravelAgent，指在線旅游社)行業(yè)、航空類App等渠道推出了不同類型的航班延誤險(xiǎn)，該公司表示，未來將會(huì)把這一保險(xiǎn)產(chǎn)品嵌入更多場(chǎng)景中。

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