進入電視硬件市場興風作浪已經接近第五個年頭的互聯(lián)網(wǎng)品牌似乎遇到了乏氧期,憑借爆發(fā)力里程已經過去,現(xiàn)在到了考驗耐力和體力的時刻。

價格上漲暴風雨的洗禮
最近電視面板采購價格明顯上漲,導致行業(yè)毛利率連續(xù)兩年下降,就連一向熱衷于打價格戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)電視也終于憋不住成本壓力紛紛宣布漲價。今年9月,樂視宣稱因面板價格上漲,將部分產品價格上調100-200元。
原材料上漲的壓力對于追求硬件“負利潤”的互聯(lián)網(wǎng)品牌電視將會更加沉重。從產品定位上來看,由于高端電視產品單機利潤相對較高,原材料上漲的壓力可以通過規(guī)模效應內部消化,相對來說風險較小。然而由于互聯(lián)網(wǎng)品牌的用戶群狹窄定位以及關鍵技術上的弱勢,沒有能力涉足更高端的產品和用戶,因此其抗風險能力自然不堪一擊。
恒產者有恒心,傳統(tǒng)電視品牌背負著龐大的生產體系和產業(yè)鏈的包袱,穩(wěn)定性相對較強。而互聯(lián)網(wǎng)品牌資產雖然易進易出,不如傳統(tǒng)企業(yè)所背負壓力大,在發(fā)展上較為自由,但也常因為其短平快的風格,難以沉淀下來,做出品質產品。
隨著平臺的不斷整合,互聯(lián)網(wǎng)電視在內容上的逐漸完善并且趨同,其內容優(yōu)勢已經不再明顯。此時,硬件上的差距就逐漸顯現(xiàn)出來。互聯(lián)網(wǎng)電視為壓低價格,產品往往采用外包貼牌的方式,在硬件成本上進行最大程度的壓縮,在觀感上的體驗遠不如在硬件方面浸淫已久的傳統(tǒng)電視企業(yè)。
由于創(chuàng)新力和爆發(fā)力的加持,一些互聯(lián)網(wǎng)品牌最終占據(jù)了市場的一席之地,但由于硬件上的虛弱,更多的互聯(lián)網(wǎng)品牌迅速出現(xiàn),也迅速消亡。成為曇花一現(xiàn)的“快消品”。
曾經以內容為重的互聯(lián)網(wǎng)電視,隨著電視品牌的消亡,系統(tǒng)更新維護、維修等各種售后服務也隨之消失。購買了這些互聯(lián)網(wǎng)品牌電視的消費者,電視還在,但功能優(yōu)化更新和售后已經停止,被品牌所拋棄,內容服務名存實亡,不得不購買新的電視。
低價只是購買一時的快樂,從長遠的角度看,續(xù)航能力弱的互聯(lián)網(wǎng)電視不但花費了更多的成本,還耗費更換新電視的時間精力。隨著價格戰(zhàn)的終結,價格上差異的減小,這價格和續(xù)航能力上的劣勢也將更加明顯。
線下之路九九八十一難
根據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計,2016年1-8月,電視市場線下的銷量仍占總銷量的大頭?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌想要在電視業(yè)務上的進一步擴張,線下市場無法拋棄。受價格上漲的影響以及線上市場相對飽和的原因,樂視、小米、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)品牌這一年都加大了線下市場的布局,向線下市場拓展。
雖然憧憬著傳統(tǒng)電視品牌的發(fā)展方式,互聯(lián)網(wǎng)品牌迅速布局線下市場,但已在線下經營幾十年,擁有穩(wěn)定客戶源和品牌影響力的傳統(tǒng)電視品牌,將會成為其最大的阻力。不同于便于引導和影響的線上的言論,在線下市場的發(fā)展需要切切實實的口碑。雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思維活躍,爆發(fā)力強,但想要在傳統(tǒng)電視品牌中分一杯羹,建立起品牌影響力,考驗的是品牌的耐力。對一向雷厲風行,追求短平快的互聯(lián)網(wǎng)品牌是一項挑戰(zhàn)。
在線下市場,硬件上的差距將會更為明顯。賣場里,哪家畫面精美一目了然,產品質量在消費者中口口相傳。產品的品質與穩(wěn)定性是否經得起消費者火眼金睛的推敲,是互聯(lián)網(wǎng)品牌需要面對的問題。
售后服務體系也是打入線下市場的難題。相比起服務網(wǎng)點眾多,摸爬滾打多年,深諳線下市場之道的傳統(tǒng)電視,互聯(lián)網(wǎng)電視需要從網(wǎng)點布局和市場研究開始做起,售后難免有不完善的地方。想要在短期內在售后與服務上贏得消費者的心仍舊比較吃力。
互聯(lián)網(wǎng)品牌雖然在線上市場風生水起,但在線下市場,仍需要向傳統(tǒng)電視品牌取經。摒棄浮躁,在保持內容優(yōu)勢的同時,沉淀出品質,互聯(lián)網(wǎng)品牌電視才不會淪為曇花一現(xiàn)的“快消品”。
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