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最近有用戶反映，發(fā)現(xiàn)電腦無法連接網(wǎng)絡(luò)時，使用Windows網(wǎng)絡(luò)診斷進行檢測，結(jié)果顯示“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”，那么，應(yīng)該怎么解決呢?導(dǎo)致這個問題可能有兩方面的原因，一種是硬件故障，另一種是電腦系統(tǒng)設(shè)置問題，今天我們主要為大家分析一下后者的解決方法。

方法一：DNS服務(wù)器地址錯誤

1、遇到這樣的情況，可以先將電腦、ADSL貓以及路由器都重啟一下，如果不行，則右鍵右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)–打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心–更改適配器設(shè)置，(或者桌面上右鍵網(wǎng)絡(luò)–屬性–更改適配器設(shè)置)，查看網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，如果是本地連接，則右擊打開屬性，若是使用無線，則打開無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性;

2、在“網(wǎng)絡(luò)”選項卡下，選中“Internet 協(xié)議版本 4 (TCP/IPv4)”，并點擊“屬性”按鈕;

3、選擇“使用下面的DNS服務(wù)器地址”，修改首選DNS服務(wù)器，可以設(shè)置為8.8.8.8試試，這個為通用的DNS服務(wù)器地址，如果不行，可以改成114.114.114.114，223.5.5.5(阿里公共DNS)，或者自行搜索【公共DNS地址】。

方法二：重置Winsock

1、如果重設(shè)DNS服務(wù)地址后，仍不能解決問題，則可能是Winsock錯誤，按Win+R打開運行，輸入cmd，點擊確定;

2、在命令提示符中輸入netsh winsock reset，并點擊回車重置Winsock;

3、重置成功后，會顯示提示，根據(jù)提示重啟電腦，看看能不能連上網(wǎng)絡(luò)。

方法三：開啟DNS Client服務(wù)

1、也有可能是由于DNS Client服務(wù)沒有啟動，在運行中輸入services.msc，回車;

2、在服務(wù)列表中找到DNS Client，并雙擊打開;

3、設(shè)置啟動類型為“自動”，點擊應(yīng)用，并將點擊服務(wù)狀態(tài)下的“啟動”按鈕，然后點擊確定。

我們也可以使用第三方軟件對DNS服務(wù)器進行優(yōu)化，具體操作可以查看電腦如何進行DNS優(yōu)化這篇教程。

假如是電腦系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的“DNS服務(wù)器未響應(yīng)”的問題，我們可參考上述方法來解決，若是路由器，ADSL貓或網(wǎng)線等硬件故障，我們就要進行排查并更換問題硬件，或者咨詢具體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。