礪石導(dǎo)語(yǔ)

　　戰(zhàn)略決定組織，組織決定成敗。

　　華生 | 文

　　礪石商業(yè)評(píng)論 | 來(lái)源

　　1，技術(shù)直男也有文藝柔軟的一面。

　　2021年的六一兒童節(jié)，百度發(fā)布《孩子氣》的視頻，在社交網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。該視頻講了四組少年的故事，以少年精神為情感切入點(diǎn)，把少年身上初心、堅(jiān)持、想要改變世界的孩子氣用創(chuàng)意視頻的方式表現(xiàn)出來(lái)，詮釋少年身上獨(dú)立精神。

　　視頻開始，這四組少年一些孩子氣的行為都不太被外人理解，但這些行為背后，其實(shí)都有著一個(gè)想要改變世界的初心。即使不被理解，這些少年也依舊堅(jiān)守著對(duì)技術(shù)的信仰，并通過(guò)AI技術(shù)讓這些初心得以實(shí)現(xiàn)。

　　這個(gè)視頻充分把少年身上那種堅(jiān)持、不服輸、想要改變世界的孩子氣給表現(xiàn)了出來(lái)，讓很多觀眾都因?yàn)閺倪@個(gè)視頻中看到自己年少時(shí)單純、倔強(qiáng)但充滿理想主義的影子，而產(chǎn)生極大的心理共鳴。

　　2，百度也是一位少年。

　　2000年，百度創(chuàng)始人李彥宏放棄美國(guó)的高薪工作與穩(wěn)定生活，毅然決然回國(guó)創(chuàng)業(yè)，根源就是其懷抱一顆“技術(shù)改變世界”的初心。也正是這樣簡(jiǎn)單純粹的初心，奠定了百度這家公司“技術(shù)為本”的企業(yè)基因與“簡(jiǎn)單可依賴”的企業(yè)文化。

　　李彥宏曾如此解讀百度“簡(jiǎn)單可依賴”的文化，他說(shuō)，“簡(jiǎn)單，意味著沒(méi)有公司政治、說(shuō)話不繞彎子;意味著愿意被挑戰(zhàn);意味著公司利益大于部門利益;也意味著我們心無(wú)旁騖，不被外界噪音所干擾。可依賴意味著什么?意味著自信、意味著開放式溝通、意味著我們只把最好的結(jié)果交給下一個(gè)環(huán)節(jié)。”

　　百度的這種“技術(shù)為本”的企業(yè)基因與“簡(jiǎn)單可依賴”的企業(yè)文化發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，讓其成為國(guó)內(nèi)最頂尖工程師心目中的殿堂級(jí)企業(yè)，吸引了大量?jī)?yōu)秀人才加盟。全行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先的人才密度與坦誠(chéng)溝通、沒(méi)有公司政治的企業(yè)文化，也成就了百度當(dāng)時(shí)在搜索引擎領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

　　2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮初起，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大談特談創(chuàng)新。但深入研究會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)所做的創(chuàng)新幾乎都是“模式創(chuàng)新”，這也導(dǎo)致了P2P、O2O、共享經(jīng)濟(jì)等商業(yè)模式盛行。很少有大企業(yè)愿意去做基建，去做科研。

　　但百度堅(jiān)持了“技術(shù)改變世界”的初心，堅(jiān)定不移走技術(shù)創(chuàng)新路線，把決定下個(gè)時(shí)代的AI技術(shù)當(dāng)作至高戰(zhàn)略。

　　戰(zhàn)略決定組織，組織決定成敗。百度要想實(shí)現(xiàn)人工智能戰(zhàn)略的成功，首先需要在組織上做好充分的保障，但對(duì)于百度這樣一家已經(jīng)極為成熟的企業(yè)，再圍繞一個(gè)全新戰(zhàn)略進(jìn)行大規(guī)模的組織調(diào)整并不容易。這時(shí)，百度作為一家技術(shù)公司的“簡(jiǎn)單可依賴”文化，再次為百度構(gòu)建匹配人工智能戰(zhàn)略的組織力發(fā)揮了重要作用。

　　2015年初，當(dāng)時(shí)人工智能在國(guó)內(nèi)還只是一個(gè)難以被理解的概念時(shí)，百度便圍繞人工智能戰(zhàn)略，在組織與人事上進(jìn)行了一次大刀闊斧的業(yè)務(wù)重組，新成立與搜索業(yè)務(wù)群組、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組并列的新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組。新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組便是承擔(dān)百度大腦、百度機(jī)器人與百度無(wú)人汽車等人工智能項(xiàng)目的組織載體。

　　人工智能戰(zhàn)略推動(dòng)早期的一些關(guān)鍵組織與人事安排，讓百度的人工智能業(yè)務(wù)很快便進(jìn)入正軌。隨著百度在人工智能領(lǐng)域各個(gè)方向的探索逐漸趨于明朗，2017年，百度將人工智能領(lǐng)域的幾個(gè)細(xì)分方向拆分為三大獨(dú)立的事業(yè)群來(lái)發(fā)展，它們分別是負(fù)責(zé)AI技術(shù)研發(fā)的人工智能事業(yè)群(AIG)，負(fù)責(zé)汽車智能駕駛的智能駕駛事業(yè)群(IDG)與負(fù)責(zé)智能硬件的智能生活事業(yè)群(SLG)。

　　三大事業(yè)群的出現(xiàn)，意味著百度從戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)三個(gè)方面上做好了打AI時(shí)代硬仗的準(zhǔn)備。

　　3，百度在接下來(lái)的AI生態(tài)中，體現(xiàn)了一名少年逐步走向成熟的過(guò)程。

　　2018年12月9日，百度便將智能云事業(yè)部(ACG)升級(jí)為智能云事業(yè)群組(ACG)，來(lái)促進(jìn)百度人工智能與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。此外，百度還陸續(xù)把智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧金融、智能客服與營(yíng)銷四大業(yè)務(wù)板塊升級(jí)為四大事業(yè)部，以加強(qiáng)人工智能在這些具體應(yīng)用場(chǎng)景的深化。

　　進(jìn)入2021年，百度智能駕駛事業(yè)群組(IDG)也在加速商業(yè)化推進(jìn)，其中最為引人關(guān)注的是百度將正式組建一家智能電動(dòng)汽車公司，以整車制造商的身份進(jìn)軍汽車行業(yè)，并將基于吉利的純電平臺(tái)SEA浩瀚架構(gòu)，與吉利共同研發(fā)智能汽車。

　　支撐AI生態(tài)的大格局，離不開百度良將如潮。百度首席技術(shù)官王海峰、集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖、百度智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理景鯤與智能駕駛事業(yè)群組總經(jīng)理李震宇等，構(gòu)筑起百度在人工智能領(lǐng)域最堅(jiān)實(shí)的人才保障。上述高管團(tuán)隊(duì)都是在百度各種人才培養(yǎng)計(jì)劃中成長(zhǎng)起來(lái)的內(nèi)部員工。

　　在百度完成人才培養(yǎng)機(jī)制的支持下，百度在各個(gè)核心業(yè)務(wù)交出了優(yōu)異的成績(jī)單。

　　首先，從百度的基本盤移動(dòng)生態(tài)來(lái)看，得益于對(duì)人工智能技術(shù)的充分使用，百度構(gòu)建起了以百家號(hào)、小程序、托管頁(yè)為三大支柱的內(nèi)容、服務(wù)一體化移動(dòng)生態(tài)。同時(shí)在原有的廣告營(yíng)收之外，又開拓出了包括直播、健康等諸多非廣告營(yíng)收業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的重塑。

　　其次，在人工智能的規(guī)?；逃妙I(lǐng)域，百度已經(jīng)成功打造了對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS與自動(dòng)駕駛系統(tǒng)Apollo兩大旗艦人工智能產(chǎn)品。

　　其中，DuerOS又稱小度助手，目前植入小度助手的小度智能音箱與智能屏等智能硬件，是當(dāng)前廣受用戶喜歡的現(xiàn)象級(jí)爆品。而Apollo作為全球四大頂級(jí)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)之一，已經(jīng)與許多知名車企建立合作，同時(shí)，作為先進(jìn)的智能交通基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，其也陸續(xù)贏得合肥、陽(yáng)泉與重慶等諸多城市的智能交通項(xiàng)目。

　　另外，頗受公眾矚目的還有，百度基于其在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的核心能力進(jìn)入了新能源汽車這一具有廣闊商業(yè)想象力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這讓未來(lái)搭載多維度人工智能能力的百度智能電動(dòng)汽車備受期待。

　　在差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下，百度智能云目前也已經(jīng)進(jìn)入了增長(zhǎng)快車道。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度，百度智能云營(yíng)收同比增長(zhǎng)達(dá)67%，相較二三季度進(jìn)一步提升，年化收入達(dá)到近130億元。與此同時(shí)，IDC的報(bào)告顯示，百度智能云在AI Cloud市場(chǎng)排名中穩(wěn)居第一，并已連續(xù)三次排名第一。

　　從移動(dòng)生態(tài)到對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)，到自動(dòng)駕駛系統(tǒng)，再到智能云，我們發(fā)現(xiàn)AI已經(jīng)在百度整個(gè)組織內(nèi)無(wú)處不在，其在短短幾年的時(shí)間里，已經(jīng)從一個(gè)在AI領(lǐng)域艱難求索的先行者，發(fā)展成為一家名副其實(shí)的AI生態(tài)型公司。在此背后，百度在圍繞人工智能戰(zhàn)略落地的組織支撐上功不可沒(méi)。

　　4，成熟后的少年會(huì)做什么事呢?這也正是那句傳世名言“少年強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)”的答案。

　　在推動(dòng)人工智能戰(zhàn)略落地的過(guò)程中，百度除了極為重視企業(yè)內(nèi)部的組織與人才建設(shè)，其還前瞻且深刻地意識(shí)到人工智能作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展，同樣離不開大量社會(huì)性的AI人才作為底層支撐。所以，在AI人才領(lǐng)域，百度不只是局限于公司內(nèi)部的人才培養(yǎng)，而是從全行業(yè)與全社會(huì)的角度去思考人才建設(shè)。其中，最為重要的一個(gè)舉措也就是在《孩子氣》視頻中最后提到的“500萬(wàn)AI人才”。

　　“500萬(wàn)AI人才”是百度于2020年公開提出，其計(jì)劃在未來(lái)5年培養(yǎng)超過(guò)500萬(wàn)的AI人才。而在正式提出“500萬(wàn)AI人才”之前，百度早在2018年就開始聯(lián)合“深度學(xué)習(xí)技術(shù)及應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室”、“中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)”，發(fā)布了中國(guó)AI領(lǐng)域第一個(gè)深度學(xué)習(xí)工程師認(rèn)證考試方案和第一個(gè)體系化的深度學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)方案——《深度學(xué)習(xí)工程師能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，首次定義了認(rèn)證AI人才能力的標(biāo)準(zhǔn)，為AI人才教育制定了指導(dǎo)方向，也為社會(huì)力量廣泛地加入AI產(chǎn)業(yè)提供了切實(shí)有效的參考路徑。

　　2020年，中國(guó)政府又提出了新基建的政策導(dǎo)向，新基建的核心是數(shù)字化基建，而數(shù)字化的核心除了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外便是AI技術(shù)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)研究，隨著中國(guó)新基建戰(zhàn)略的推進(jìn)，未來(lái)中國(guó)將出現(xiàn)巨大的AI人才缺口，而百度提出的“500萬(wàn)AI人才”，對(duì)于中國(guó)未來(lái)巨大的AI缺口無(wú)疑是一場(chǎng)及時(shí)雨，其將為中國(guó)整個(gè)社會(huì)的智能化升級(jí)提供彌足珍貴的人才基礎(chǔ)。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讓全球商業(yè)界正發(fā)生一個(gè)較大的變化，就是出現(xiàn)了越來(lái)越多的平臺(tái)型企業(yè)，這些平臺(tái)型企業(yè)都呈現(xiàn)出典型的社會(huì)型企業(yè)的特征。例如美國(guó)的亞馬遜、微軟與谷歌，中國(guó)的BAT、美團(tuán)、滴滴與京東，都是典型的社會(huì)型企業(yè)。

　　社會(huì)型企業(yè)，也讓這些企業(yè)承擔(dān)著更重于傳統(tǒng)企業(yè)的責(zé)任，除了賺取利潤(rùn)之外，還要承擔(dān)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的重任。百度在推動(dòng)人工智能戰(zhàn)略的進(jìn)程中，不僅從企業(yè)內(nèi)部的角度很好地進(jìn)行了組織與人才建設(shè)，還從整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展與整個(gè)社會(huì)智能化升級(jí)的角度出發(fā)，為社會(huì)培養(yǎng)大量AI人才，這為其他社會(huì)型企業(yè)提供了很好的案例示范，即人才培養(yǎng)的視角不要只是局限在自己的企業(yè)內(nèi)部，而是要著眼產(chǎn)業(yè)，著眼社會(huì)。

　　任何一個(gè)國(guó)家在某一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)地位，幾乎都是在國(guó)民的少年時(shí)代就已經(jīng)在該技術(shù)領(lǐng)域開始有了頗為扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備，例如大家都極為熟知的喬布斯與比爾蓋茨兩位美國(guó)最成功的企業(yè)家，他們都是在少年時(shí)期就已經(jīng)接受了系統(tǒng)的IT技術(shù)領(lǐng)域的技能儲(chǔ)備，讓他們得以創(chuàng)造出了蘋果與微軟這樣偉大的企業(yè)。

　　百度作為目前國(guó)內(nèi)AI產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其推出的“500萬(wàn)AI人才”的意義在于，將助力更多的普通少年，像《孩子氣》視頻中提到的四組少年一樣，在成年以后成為AI領(lǐng)域的專業(yè)人才。而在這些少年全體中，也勢(shì)必會(huì)像美國(guó)在20世紀(jì)80年代涌現(xiàn)出大量IT天才少年一樣。

　　“少年強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)”，“技術(shù)強(qiáng)，則產(chǎn)業(yè)強(qiáng)”，當(dāng)中國(guó)擁有了大量在少年時(shí)代就擁有深厚AI能力積累的天才少年，那么，中國(guó)將真正從過(guò)去傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)跟隨者，在AI時(shí)代成為全球的產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者。

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