10年前的東南亞，很可能“不知AI為何物”。

　　5年前的東南亞，雖然知道AI是什么，但如何用，如何用好，尚摸不著頭腦。

　　如今的東南亞，各個(gè)國(guó)家均在積極探索本國(guó)的AI產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)，并通過(guò)推出鼓勵(lì)政策、優(yōu)惠政策來(lái)激勵(lì)A(yù)I相關(guān)投資和研發(fā)，讓AI概念深入人心的同時(shí)也推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。美國(guó)咨詢(xún)公司科爾尼和新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的投資機(jī)構(gòu)EDBI 2020年發(fā)布的一份報(bào)告顯示，如果東盟成員國(guó)加快接納AI的步伐，到2030年，該地區(qū)的GDP將增加近1萬(wàn)億美元。

　　近10年間，東南亞在人工智能領(lǐng)域的表現(xiàn)充滿(mǎn)活力與驚喜，價(jià)值前景獲得全球矚目。伴隨著東南亞AI人工智能產(chǎn)業(yè)的興起，與之一同成長(zhǎng)起來(lái)的科技企業(yè)同樣進(jìn)入全球視野。亞太地區(qū)AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技集團(tuán)領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)(Advance Intelligence Group)便是其中之一。

　　領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)以技術(shù)賦能為核心，搭建領(lǐng)創(chuàng)智信(ADVANCE.AI)、Atome Financial、Genie三大業(yè)務(wù)線，通過(guò)科技創(chuàng)新的本地化應(yīng)用，改造和重塑東南亞地區(qū)金融、零售、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)，以多元化的業(yè)務(wù)布局打造一個(gè)服務(wù)于消費(fèi)者、企業(yè)和商戶(hù)的智慧科技生態(tài)系統(tǒng)，為用戶(hù)帶來(lái)個(gè)性化、陪伴式的產(chǎn)品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

　　領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)是最早開(kāi)啟深耕東南亞市場(chǎng)的開(kāi)拓者之一，也是不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)范疇，擴(kuò)寬行業(yè)邊界的奮進(jìn)者，更是推動(dòng)AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)升級(jí)與發(fā)展的引領(lǐng)者。

　　盡管身份不斷升級(jí)轉(zhuǎn)換，但支撐集團(tuán)發(fā)展的底層力量一直沒(méi)變。

　　無(wú)論是向內(nèi)推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展，還是向外賦能東南亞地區(qū)AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依賴(lài)的始終是領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)的技術(shù)實(shí)力。

積累與開(kāi)拓——時(shí)代下的開(kāi)拓者

　　2016年是以東南亞為代表的亞太地區(qū)人工智能領(lǐng)域步入“主流”的一年。

　　據(jù)麥肯錫報(bào)告顯示，2016年，約有三分之一的亞洲大公司在年報(bào)中提到“大數(shù)據(jù)”、“高級(jí)分析”、“人工智能”、“機(jī)器學(xué)習(xí)”和“物聯(lián)網(wǎng)”等術(shù)語(yǔ)，而2011年該比例僅為6%，這表明技術(shù)價(jià)值正逐漸獲得主流商圈的關(guān)注，也預(yù)示著一個(gè)智能科技的大時(shí)代即將到來(lái)。

　　2016年也是領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)正式進(jìn)駐東南亞市場(chǎng)的一年?；趯?duì)東南亞AI產(chǎn)業(yè)的洞察和認(rèn)可，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)提前布局，將總部設(shè)在亞太地區(qū)AI發(fā)展?jié)摿薮蟮男录悠?，并以新加坡為原點(diǎn)，向東南亞以及整個(gè)亞太地區(qū)輸出專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)的AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)能力，助力并見(jiàn)證亞太地區(qū)AI產(chǎn)業(yè)的崛起。

　　“作為最早的東南亞市場(chǎng)開(kāi)拓者之一，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)見(jiàn)證了東南亞AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)從一到無(wú)窮大的蛻變。通過(guò)多年對(duì)AI和數(shù)據(jù)領(lǐng)域的重度投入與研發(fā)，集團(tuán)自身也積累了大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，成為亞太地區(qū)首屈一指的科技集團(tuán)。”領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)CTO王曉光接受采訪時(shí)如是說(shuō)。

　　這場(chǎng)東南亞AI市場(chǎng)與領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)共同成長(zhǎng)、互相成就的發(fā)展之旅中，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)逐漸形成了特色化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這成為其開(kāi)拓東南亞AI市場(chǎng)的秘密武器。

　　1)本土化

　　鑒于東南亞地區(qū)的多元性，在東南亞市場(chǎng)發(fā)展AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)最大的難點(diǎn)在于要讓人工智能適應(yīng)不同國(guó)家獨(dú)特的需求，而不是開(kāi)發(fā)一套標(biāo)準(zhǔn)的算法和模型。

領(lǐng)創(chuàng)智信專(zhuān)業(yè)的亞洲身份證識(shí)別

　　領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)充分理解東南亞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的痛點(diǎn)和需求，實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)，成為了其最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，集團(tuán)的“技術(shù)引擎”——領(lǐng)創(chuàng)智信擁有自主研發(fā)的核心技術(shù)，目前已經(jīng)積累了一套適應(yīng)當(dāng)?shù)靥卣鞯挠?jì)算機(jī)視覺(jué)、活體檢測(cè)、OCR，以及基于自然語(yǔ)言處理的文本處理等產(chǎn)品矩陣。特別是在證件識(shí)別領(lǐng)域，由于東南亞地區(qū)人口、語(yǔ)言和種族構(gòu)成都比較復(fù)雜，無(wú)法直接套用其他國(guó)家的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。但領(lǐng)創(chuàng)智信的證件識(shí)別能夠針對(duì)不同市場(chǎng)進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地從證件圖像中提取結(jié)構(gòu)化信息，顯著提升數(shù)據(jù)記錄、遠(yuǎn)程注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、身份識(shí)別等方面的準(zhǔn)確性和工作效率。

　　“本地化+科技”的產(chǎn)品研發(fā)策略引導(dǎo)下，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)及旗下產(chǎn)品無(wú)論從效果、準(zhǔn)確度還是產(chǎn)品特性皆位列行業(yè)前沿。

　　2)實(shí)用性

　　領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)大力投入AI和數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)，旨在用人工智能解決真實(shí)世界的難題。比如領(lǐng)創(chuàng)智信深入洞察東南亞根深蒂固的欺詐問(wèn)題，借助技術(shù)手段，從“精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)身份”與“有效核實(shí)客戶(hù)信用”兩個(gè)維度降低欺詐的概率。就像領(lǐng)創(chuàng)智信技術(shù)負(fù)責(zé)人張?jiān)茦?lè)所言：“領(lǐng)創(chuàng)智信的核心特點(diǎn)是貼近生活。根據(jù)生活場(chǎng)景中的實(shí)際需求，將艱深復(fù)雜的AI技術(shù)包裝為簡(jiǎn)單易用的在線服務(wù)，從而改善每一個(gè)普通人的生活。”

　　同時(shí)，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)的另一條業(yè)務(wù)線——Atome Financial也為當(dāng)?shù)厝藗兊纳顜?lái)很大的改變。據(jù)Atome Financial技術(shù)負(fù)責(zé)人丁豪介紹：“東南亞的金融體系起步較晚，導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)無(wú)法對(duì)申請(qǐng)者的償還能力以及風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，很多民眾和小企業(yè)都無(wú)法得到正常的金融服務(wù)。”Atome Financial以科技驅(qū)動(dòng)金融創(chuàng)新，打破了東南亞地區(qū)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的壁壘，幫助當(dāng)?shù)孛癖姾托∑髽I(yè)有效解決了上述問(wèn)題，也進(jìn)一步印證了領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)技術(shù)的實(shí)用價(jià)值。

　　3)領(lǐng)先性

　　與全球市場(chǎng)其他同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)旗下產(chǎn)品或服務(wù)身份驗(yàn)證時(shí)間更短、每秒可以高效檢測(cè)10張證件圖像、人臉識(shí)別準(zhǔn)確度高達(dá)99%、支持億級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)高并發(fā)檢索、機(jī)房服務(wù)穩(wěn)定性達(dá)到99.99%等數(shù)據(jù)表現(xiàn)均優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，直觀體現(xiàn)了技術(shù)水平的領(lǐng)先性。

領(lǐng)創(chuàng)智信產(chǎn)品準(zhǔn)確率達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平

　　”在使用了ADVANCE.Al在印尼市場(chǎng)推出的身份證識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)人臉和活體檢測(cè)等產(chǎn)品服務(wù)之后，最大的感受是這些產(chǎn)品優(yōu)化了我們的工作流程，幫助我們更加快速且準(zhǔn)確地核驗(yàn)潛在客戶(hù)。我們非常滿(mǎn)意ADVANCE.Al在兆豐銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中給予的大力支持。”兆豐銀行客戶(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)人Gunawan Hendrikus的發(fā)言也成為領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)技術(shù)實(shí)力的佐證。

進(jìn)取與創(chuàng)新——行業(yè)中的奮進(jìn)者

　　AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的不斷更新迭代，賦能并改變了銀行、電子商務(wù)、零售等諸多行業(yè)。但領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)并不滿(mǎn)足于當(dāng)下的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)范疇，而是積極開(kāi)展創(chuàng)新與突破，力爭(zhēng)為當(dāng)?shù)孛癖娊鉀Q更多問(wèn)題，這也是領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)的愿景：“Advance with intelligence for a better life ”，即智慧領(lǐng)創(chuàng)美好生活。

　　當(dāng)然，無(wú)論是縱向的技術(shù)升級(jí)，還是橫向的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，兩個(gè)過(guò)程都不可能是一帆風(fēng)順的。

　　其中，Atome Financial在海外發(fā)展期間遇到過(guò)大量從未碰到過(guò)的問(wèn)題，比如如何用有限的研發(fā)資源并行支持多個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)、如何保持多個(gè)國(guó)家系統(tǒng)的一致性等。面對(duì)非常規(guī)的技術(shù)問(wèn)題，Atome Financial團(tuán)隊(duì)沒(méi)有退縮，而是積極尋找解決的辦法，圍繞著提質(zhì)、降本、增效的目標(biāo)提出了針對(duì)性的解決方案。

• 調(diào)整組織架構(gòu)，整合團(tuán)隊(duì)，提高人員復(fù)用率;
• 實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)一套中臺(tái)支持所有國(guó)家業(yè)務(wù);
• 組建工程效率團(tuán)隊(duì)，采用K8S容器編排技術(shù)，屏蔽不同云服務(wù)商的差異性，提高運(yùn)維效率和質(zhì)量;

　　三個(gè)步驟，不僅準(zhǔn)確有效地解決了當(dāng)前的問(wèn)題，也讓Atome Financial的技術(shù)實(shí)力登上新的臺(tái)階。

　　從最初的金融領(lǐng)域向電商、零售等行業(yè)擴(kuò)展的過(guò)程中，領(lǐng)創(chuàng)智信也一直在進(jìn)行創(chuàng)新與突破，從而更好地賦能合作伙伴。

　　在印尼市場(chǎng)，大量電商平臺(tái)考慮從電商基礎(chǔ)上發(fā)展消費(fèi)金融，快速釋放存量用戶(hù)的價(jià)值，增加用戶(hù)粘性，打造未來(lái)平臺(tái)生態(tài)圈。目前，已有電商平臺(tái)引入領(lǐng)創(chuàng)智信大數(shù)據(jù)服務(wù)，用于消費(fèi)者信用評(píng)估，并部署了智能反欺詐產(chǎn)品“黑名單檢測(cè)”守護(hù)數(shù)字金融安全，完善了電商平臺(tái)數(shù)據(jù)信息維度的同時(shí)不影響終端用戶(hù)體驗(yàn)，數(shù)據(jù)性?xún)r(jià)比更高，模型性能與精準(zhǔn)度顯著提升，更加有效地挖掘電商平臺(tái)的用戶(hù)價(jià)值，為平臺(tái)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

可靠與助力——服務(wù)型的引領(lǐng)者

　　近兩年，東南亞市場(chǎng)憑借巨大的人口紅利和穩(wěn)步增長(zhǎng)的GDP成為各大企業(yè)眼中的“香餑餑”，吸引著眾多企業(yè)不惜斥巨資出海東南亞。

　　但出海征途上往往危機(jī)四伏。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，東南亞就像是一塊未被完全開(kāi)發(fā)的原生態(tài)海洋。警惕風(fēng)險(xiǎn)、避開(kāi)暗礁可能是出海企業(yè)首先要思考的命題。

　　領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)在幫助中國(guó)企業(yè)出海的過(guò)程中，扮演的是一個(gè)科技“服務(wù)者”的角色。一方面優(yōu)化和升級(jí)自身的技術(shù)水平，為出海企業(yè)提供可靠的技術(shù)服務(wù);另一方面提供更加本土化的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和解決方案，幫助出海企業(yè)安全著陸。

　　考慮到出海企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和需求，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)加大了研發(fā)力度，做好了技術(shù)儲(chǔ)備來(lái)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的商戶(hù)、訂單等體量增大的問(wèn)題，專(zhuān)注于商家服務(wù)的SaaS云服務(wù)平臺(tái)Genie已做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，其技術(shù)負(fù)責(zé)人萬(wàn)倬表示：“Genie引入ES / ClickHouse / Flink 等大數(shù)據(jù)技術(shù)棧，后續(xù)將用于支持萬(wàn)家商戶(hù)億級(jí)數(shù)據(jù)近實(shí)時(shí)的、穩(wěn)定、靈活、高效的檢索，并提供7*24小時(shí)在線客戶(hù)服務(wù)。我們通過(guò)多機(jī)房服務(wù)部署，服務(wù)穩(wěn)定性能達(dá)到99.99%，同時(shí)，多數(shù)據(jù)副本異地存儲(chǔ)，能有效提升系統(tǒng)容災(zāi)能力，系統(tǒng)安全更有保障。”

　　在中國(guó)企業(yè)出海浪潮中，電商企業(yè)的出海勢(shì)頭尤為強(qiáng)勁，這一點(diǎn)從Genie的業(yè)務(wù)布局中可見(jiàn)一斑。目前，Genie的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋至印尼、菲律賓、中國(guó)和新加坡等市場(chǎng)，為超過(guò)50000家商戶(hù)提供了服務(wù)。Genie SaaS平臺(tái)借助集團(tuán)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)且優(yōu)惠的銷(xiāo)售指導(dǎo)相關(guān)服務(wù)，如銷(xiāo)售分析、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、個(gè)性化推薦等。作為Genie SaaS的基礎(chǔ)服務(wù)，Genie 聚合平臺(tái)將大型上下游服務(wù)提供商集成進(jìn)Genie，搭建成豐富的電商生態(tài)，為品牌大商家提供一站式使用體驗(yàn)，同時(shí)將平臺(tái)能力賦能給更多SME商家，從而推動(dòng)SEA電商市場(chǎng)的加速發(fā)展。

　　出海的前方，一切都是未知的。未來(lái)，領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)將繼續(xù)深度鉆研AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)，以更專(zhuān)業(yè)、更領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力為出海企業(yè)護(hù)航，一起開(kāi)拓更遼闊的發(fā)展空間，更好地迎接新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。